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新车买回来都有问题?

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发表于 2008-12-1 22:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
在kingsway Toyota买了辆新的09款Camry V6 LE,拿的时候也没太留意,开回来的时候发现仪表盘那里有2个warning light是亮的.回家赶紧查了一下书,是Malfunction indicator lamp和VSC这2个灯亮着,感觉车开起来也有点震.想问问有没人能解答一下这个问题?难道kingsway Toyota连卖的新车都有问题?$ K8 Z1 h! s  t- \3 M2 I, ]

) x% b3 J( Z6 g急啊.郁闷
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发表于 2008-12-1 23:01 | 显示全部楼层
You should phone Kingsway Toyota to ask why.
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 楼主| 发表于 2008-12-1 23:04 | 显示全部楼层
我打了电话了,他们解释的也很模糊,要我们明天下午再去.如果有问题又要重新book appointment.8 U- z$ p4 w/ ~+ p
如果真的是买到有问题的车,怎么办?能要求换新车吗?好郁闷啊
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发表于 2008-12-1 23:04 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
找他们去,一刻也不要等。
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发表于 2008-12-1 23:21 | 显示全部楼层
原帖由 willieivy 于 2008-12-1 23:04 发表
0 y+ t/ J  D* V, L' r我打了电话了,他们解释的也很模糊,要我们明天下午再去.如果有问题又要重新book appointment.$ F/ _# ?* q+ Z1 r  y8 Z8 {
如果真的是买到有问题的车,怎么办?能要求换新车吗?好郁闷啊

* ~5 E$ r$ N7 E) D1 U: Z+ i( v3 P5 _加拿大没有lemon law,你不可能要求换车,但是你可以一直找他们修,修好为止.
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发表于 2008-12-1 23:22 | 显示全部楼层
楼主提车的时候,没有test drive吗?
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 楼主| 发表于 2008-12-1 23:24 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
是我老公去的,他貌似也是一时兴奋过头,就没做test drive.想着新车应该没问题的.现在我们都郁闷死了~~
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发表于 2008-12-1 23:34 | 显示全部楼层
原帖由 willieivy 于 2008-12-1 23:24 发表
$ y  y0 l6 N0 Z* ?. B是我老公去的,他貌似也是一时兴奋过头,就没做test drive.想着新车应该没问题的.现在我们都郁闷死了~~

5 e  h+ j; n/ B0 C
$ O# C% g. Q, _7 Y: V2 ]# W+ G0 M5 ?2 J! k3 y
楼主不要紧张,赶紧和车行联系一下,确定修车的时间. 你们是新车,有warrenty cover着,可以一直要求车行修好为止.6 k# [# r9 r# \
% e: \5 q9 G, ?' c
看情况描述,应该不是什么大问题.0 m8 j% N8 g0 Z% R% }3 l4 Q

: N+ E* l% V4 x+ ]6 B/ y祝好运.
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发表于 2008-12-2 00:37 | 显示全部楼层
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发表于 2008-12-2 06:46 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
让他们修,直到修好
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发表于 2008-12-2 09:31 | 显示全部楼层
vsc means vehicle stability control. it will effect ur car stability when u are turning or ABS and EB working. Middle problem.
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发表于 2008-12-2 11:28 | 显示全部楼层
应该不会有问题的。不过新车是需要磨合期的,最好开车不超过60每小时。直到5000以后。" o  L( l# b9 F. K% [
所以新车也不见得百分百好的。
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发表于 2008-12-2 11:37 | 显示全部楼层

about the New Car problem

同言同羽 置业良晨
The new car shows VSC light usually due to two reasons:) ]" H1 r6 J- R" p' t- p6 ]
6 s* f! f, o- Y' A
1. New car for low battary and quick charge, then VSC light turns on.
; l) D7 }1 ?1 O1 W3 r5 s5 Q2 O
) C7 q" j4 b+ A6 {& h( u9 f4 pI delivery about 200 new cars a year. about 10 of them due to low battery, had to be charged before delivery. VSC light turned on when car is ready to go. After drivng for a while, it is gone. (Computer CMOS needs more time to be charged than the battery)0 F3 N( U" Q2 E# V" y% q" E+ _
. u- `0 p! [1 m
2. ABS sensor got problem causeing VSC
5 M% \1 z# S3 S) F  Z% X+ g1 @: a$ D2 n- C$ {; o
This is also a small mulfunction easy to fix. Just reset the ABS sensor using diagnosis computer adapter.
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发表于 2008-12-2 11:37 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
if they don't get it fixed or you are not 100% satisfied, complain to BBB, especially it is a brand new car
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发表于 2008-12-2 12:27 | 显示全部楼层

bbb IS NOTHING

DO NOT EXPECT BBB DO ANYTHING FOR THIS.
& ]9 V9 j# @4 Z: ~2 m% k1 J5 k3 b$ F! w! v
The dealership will transfer you to its service trying to fix it. Unless they can not fix it, you have no ground to complain a dealership. BBB needs money from dealership, so, BBB is alway stands on business rather an individual., S/ c" k" H+ E% }7 l

, e- D2 N; U' f: x* O$ Q3 ?
3 v+ ~- g' V* [2 y% }$ D5 lIt is normal but sad situation for a new car shows some problem.
, w$ d- Y, [0 z8 P- D% U# U  _- L6 ]' N. K
take it easy.
2 b/ O  ?3 j9 W2 {( J& K& k
1 _: i5 R$ J2 ^6 m0 U2 Oask for some gratitude from kingsway toyota (such as free oilchange or some accessroies for the inconvience)
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发表于 2008-12-2 14:37 | 显示全部楼层
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发表于 2008-12-2 15:18 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
日产高级倍受广大某些人爱戴的车
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发表于 2008-12-2 15:27 | 显示全部楼层
近2年的日系新车问题很多的,LZ被骗了可能,尽快让他们去修
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发表于 2008-12-2 16:57 | 显示全部楼层
慰问一下
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发表于 2008-12-2 17:10 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
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发表于 2008-12-2 17:12 | 显示全部楼层
理袁律师事务所
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发表于 2008-12-2 17:19 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
这就是日本车好啊~ 提前把问题给提出来了让你提前解决~ 以后就不用操心了:) 这就体现了日本车的好处。同情下楼主。
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发表于 2008-12-2 20:00 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
GM/saturn有30days vehicle exchange的pollicy很多年了, 如果新车30天内出问题又无法修好的话,无条件换另外一部新车
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发表于 2008-12-2 22:26 | 显示全部楼层
原帖由 willieivy 于 2008-12-1 22:50 发表 ( m7 r$ ?) p9 R  h: J/ K
在kingsway Toyota买了辆新的09款Camry V6 LE,拿的时候也没太留意,开回来的时候发现仪表盘那里有2个warning light是亮的.回家赶紧查了一下书,是Malfunction indicator lamp和VSC这2个灯亮着,感觉车开起来也有点震.想 ...

. }1 P: l8 p3 o  z* I* F4 u/ `8 G) S
如果这种情况出在mercedes benz, 那个做PDI = predelivery inspection 的技师will get shit!可见他们的活做的有多么粗糙!: e& D- R- ?0 @7 R1 E; {% N4 E
所有的车在从厂家出来,到交货给客户之前,在dealer  那里需要做PDI, 就是对新车做全面的检查,确保交给客户的新车没有任何问题。因为客户化了几万块钱,希望得到一部可靠的车。这种PDI通常2个小时。
: ?. f" ^$ V7 v$ i! Z
$ {2 _. c' R& i6 e+ f, |7 t! C- c我在southview Acura 做工的时候,哪里的技师1.5小时可以做两部PDI. 他们做的非常粗心,几乎不检查,就是简单的安装一个block heater .估计在kingsway toyota 也差不多。. @# U4 _* ~+ ?+ Z, j
在奔驰,这种PDI 一部车大约需要3个小时。from bumper to bumper, outside to inside. check everything.
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发表于 2008-12-2 23:35 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 drauto 于 2008-12-2 22:26 发表
; [! P+ y, K  w5 Z' G; j2 z2 {0 o. W# }/ m6 @8 ~0 ?
3 Y% J8 g2 |1 Y) W6 X
如果这种情况出在mercedes benz, 那个做PDI = predelivery inspection 的技师will get shit!可见他们的活做的有多么粗糙!
% _: A+ s0 U$ F9 p3 Y所有的车在从厂家出来,到交货给客户之前,在dealer  那里需要做PDI, 就是对新车做全 ...
. G( [# F" n0 r; b4 K: E( Y& k

3 S7 b5 P+ }+ W0 ?( K+ F* s  N: z4 U
大家都知道bnez好,可是那价格也不是假的,真是太贵了.
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发表于 2008-12-3 00:03 | 显示全部楼层
我见过的最经典的PDI是按两下keyfob,车子会叫就算做完
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 楼主| 发表于 2008-12-3 01:54 | 显示全部楼层
我也想要benz....可惜买不起
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发表于 2008-12-3 08:53 | 显示全部楼层
哎,态度问题,日本车卖得好就这么忽悠人
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发表于 2008-12-3 11:33 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 嗡嗡 于 2008-12-2 11:28 发表 " L& k# x! a8 O+ e* d  i. v, I
应该不会有问题的。不过新车是需要磨合期的,最好开车不超过60每小时。直到5000以后。6 ^# B5 [. I( e# s% j+ U
所以新车也不见得百分百好的。
5 @" q/ [+ R* k( ^8 M
请不要误导其他人,所谓磨合期时速不要超过60纯属无稽之谈。6 e' l( J) l# |* i" n
- b1 T7 k8 `" h9 W) A. ^6 [
发动机的动力是通过变速器传到轮子的,完全可以低转速高档位。所以,磨合期只要看发动机转速不要过快(如4000转)即可,和时速没有关系。
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发表于 2008-12-3 16:59 | 显示全部楼层
原帖由 小黄 于 2008-12-3 11:33 发表
$ l2 S* y3 o+ w* a9 }
* f4 h$ v2 B" M% w请不要误导其他人,所谓磨合期时速不要超过60纯属无稽之谈。2 [* X9 A0 Q" h1 M5 C+ U
# O! R# M" U$ K; X5 Z
发动机的动力是通过变速器传到轮子的,完全可以低转速高档位。所以,磨合期只要看发动机转速不要过快(如4000转)即可,和时速没有关系。

1 B: B6 J* A6 v- _  A- t0 q! i( `6 w) f3 \  u; z
同意
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