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成功从打电话开始

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鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2004-11-20 12:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!

, F6 q# _. v8 B& C3 l$ P* P/ R+ m% ]/ ~
  
: N. z2 J4 `* H    很多人虽然英语还不错,但一用英语讲电话就战战兢兢,一句句熟悉的中文式英语不假思索就脱口而出,比如“Who are you?”“I’m Tom.”等等。可见,电话英语虽然是初级英语,却是成功人士必不可少的真功夫。如果你是外贸公司或外资公司的白领一族,这更是你迈向成功的入门功夫!
9 a& t9 N, Y( u5 F. i8 b
& x9 F- H5 Q: F' J电话英语
, t% ?! _" M, y( k. G/ f- S$ I# [% [1.  A: IBM Company.  May I help you?5 B% s  P+ z# B1 P; U7 M+ j0 j
IBM公司。有什么可以帮您的?
- x; d( k; N7 L' @% [B: This is Kim Lee of LYCE Co.  I’d like to speak to Jim Jones, please.
6 Z2 H4 ~: _; b我是李阳疯狂英语公司的Kim Lee。我想找吉姆·琼斯先生。5 G/ a3 T5 S/ {6 l- F
A: Let me confirm this.  You are Miss Lee of LYCE Co. ---- is that correct?
+ m8 |5 Y; O7 e) J# t6 k让我确认一下。您是李阳疯狂英语公司的Lee小姐,对吗?* K- t' m9 `: r( @
B: Yes, and I’d like Jim Jones please.
  E0 n+ l* E6 W) w0 u( t  F1 |是的,想找吉姆·琼斯先生。
; _9 A2 p5 V5 z; w
- F% n: @6 x" p( S1 ^A:  Could you spell your last name, please?
0 y% Y: j, S$ D1 B请告诉我您的姓怎么拼?
. w0 u& U" R7 i0 p; P8 J8 vB: Yes.  It’s L-E-E.
2 \! X- I5 h3 B4 J7 a" e; U
& x1 F8 y: t" \7 U* \5 S% z7 n& @行,是L-E-E。
8 f4 ~" k, V+ }, C5 M# ZA: I’m sorry, but Mr. Jones is in a meeting right now.3 o; \7 F( X0 Z/ P& b2 J3 e$ ]
很抱歉,琼斯先生正在开会。! g8 D5 T* q$ s$ y7 q: q
B: May I leave a message?% c+ H5 V; B$ W  ?& x

" e) K# ?  t* _  ]我能留个口信吗?
- G2 b8 F3 z3 T7 O/ z: Q  m) m) yA: Certainly.
8 a+ z* i* F$ @  e, @当然可以。
6 W4 \' l; B* u# I. {. NB: Please get him to call me as soon as possible at 03-3323-1001.) C0 r1 E  S1 A3 ?; L9 |! R' l
请他尽快打电话到03-3323-1001。
1 h' H; i: n" H, ~8 T8 X% X( M5 Y* H! \( z5 ]+ [% ?! Z9 c
A: Let me confirm your name and phone number.  You are Miss Lee, at 03-3323-1001.  Is that correct?5 A. }7 \* B4 d) x' t) C8 ]& L
让我确认一下你的大名及电话号码。您是Lee小姐,电话是03-3323-1001,对吗?
  {3 k. P* h1 B2 J/ bB: Yes, and it’s urgent.! _" h/ ]( |) @! r
对,是急事。( W$ v  i7 \- H. y; R2 X+ S
/ ]3 v" Q& j/ f/ e
A: I’ll make sure he gets the message, Miss.
2 M; p5 T( R3 N4 m( r" ?/ Q小姐,我一定会转告他的。
, k5 Q4 I/ O. ?/ z# v, p0 S* q1 ~6 n/ D* P0 l
2. A: Hello.
8 d' J$ Z. I  w( ?6 X您好!6 {2 a  C5 ~  m) g- k3 ]; e% q- s
B: Hello, this is Jim Jones.
$ x- b8 W* t* V' @" N3 a3 [! F* f您好!我是吉姆·琼斯。
+ R' P- d: _  U( q' }* B+ R
. I) b' T& }4 x; a+ W/ sA: Oh, hello.  This is Kim Lee.  I’d like to tell you about our newest books.
4 g: r7 h; ]8 I# Y9 m$ X) a哦,您好。我是Kim Lee。我想跟您谈我们最新的书。
, n6 X5 ~7 M1 B; K' jB: Whoa, slow down.  What company are you from?
9 z  C# U3 S! e! S, z) S5 B. z哇,慢一点。请问您是哪家公司的?! b* t3 k& S: o9 G

- r& s! j& c) d5 JA: I’m with LYCE Co.( N+ a0 @! O; \( b7 y1 W
我是李阳疯狂英语公司的。
7 p7 q2 a# C: B8 ^. F2 ~. Q, }( eB:  Ah, yes.  I’d really love to see your new books.
8 i" S. n; X( i, V1 f4 _) \  T' N啊,对了。我很想看看贵公司的新书。
- S7 |. T; \: _/ t$ S) M& B$ s4 v7 d0 B) m/ I9 x) I+ }4 `
A: Well, if you have time, I’d like to meet with you tomorrow.
/ F" W! m1 C6 U好吧,如果您有时间的话,我想明天跟您见面。
3 H. k9 ^) @% |  p* s+ K; i( F4 `B: That would be fine.
4 {: I( o' ~$ |* N好啊。
" Z( O8 E- h( F8 X! B
  r8 F$ Q: P; {% `) YA: How about tomorrow at 3:00 at your office?
: v# |7 m' D% _: |# K/ x3 J明天三点,在您办公室怎么样?
+ \7 C9 r! S& p1 p$ ~) HB: I’m afraid I have another appointment at 3:00.  How about tomorrow morning instead?
/ I* L' a" V; K5 i3 |. U: J4 }很不巧,三点我另有约会。改在明天上午行吗?6 V6 O  Z# B6 y6 t4 u3 h9 Q
' P; }2 x9 A+ Y7 R, k
A: Tomorrow morning would be fine.+ a8 q1 u/ H, F& Q' Q+ @  i
明天上午可以。6 W3 ~! w! g+ r3 @( \3 n
B: At 9:00.
$ R, w  P& ?, W九点钟。
0 t7 a) e2 ~9 G
: U% Y9 c% l& k# _8 GA: Okay, 9:00 sharp.  See you then, Mr. Jones.
# B+ i% B/ d) T好,九点整。琼斯先生,到时见。, _2 N8 G1 V' L1 B! s) z
B: I look forward to it, Miss Lee.! s. g) j/ G6 o; F
李小姐,我恭候大驾光临。
  q7 ^2 j; U% t: g, ~% D7 T& R; i. h5 s; Y
【打电话常用句】
. a9 f$ ]) o  m: V3 Z; L. Y打电话涉及到英语交流的各个领域,下面给大家提供一些最最常用的打电话用语,请大家一定要认认真真地把它们脱口而出,以后的《口语》中我们还会继续为大家连载。请记住疯狂英语掌握口语的秘诀就是:有限的材料的无限的重复!: C. G8 w5 A8 j+ \+ `( ]/ e; B
: O, l0 w: o# P, V5 C# b
1. I’m sorry, but she’s not in at the moment.% t7 @3 j3 W) O2 H+ d
很抱歉,她现在不在。  H7 L9 v0 K  u9 t+ A. t
2. When do you think he’ll be back?7 M; I* T2 B+ a# {- O
你想他什么时候会回来?7 q0 q: n9 ]  `9 F# \# n* x- n
3. I’ll have him call you as soon as he returns.
3 M" G/ G3 s- a- _* g  T" L他一回来我就让他给您打电话。( U& v; I# ?: h9 H0 G
4. May I have your phone number, please?; x5 {1 N2 T2 \
请问您电话号码是多少?
+ V! j% O  d* @( ^' f9 W5. I’ll call back in10 minutes.$ \( H  g8 d" f0 _0 z
十分钟后我再打来。
& O+ U' b# Z6 ?4 |  }9 U6. May I leave a message?
6 p/ ?5 {( c  t6 P3 Q6 @$ X我能留个口信吗?
, T9 w8 ^. M4 Z7. Please have him return my call.
3 f5 W3 I: D* o" l让他给我回个电话。- u/ X9 E5 j! Z5 M: Z- H
8. If you have time, I’d like to meet with you tomorrow.
# s" @* n2 }. k0 `: u; e3 N如果您有时间的话,我想明天跟您见个面。
; p; G0 w* f& j, n1 `9. How about Wednesday at 10:00, in your office?
/ P- E$ \8 _2 X4 P- w明天上午十点在您办公室怎么样?
  I) G9 }: k& R10. I’m afraid I have another appointment that day.  How about tomorrow morning instead?' p' O) b3 x* B; w9 D; d" t. S
很不巧,那天我另有约会。明天上午怎么样?
理袁律师事务所
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2004-11-20 12:06 | 显示全部楼层
good will
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Originally posted by linda at 2004-11-20 03:02 PM:
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+ |1 ]- I5 M" c$ O# }1 d+ a7 ]. ~# i
  6 g. }% Q. b: ?! }8 j
    很多人虽然英语还不错,但一用英语讲电话就战战兢兢,一句句熟悉的中文式英语不假思索就脱口而出,比如“Who are you?”“I’m Tom.”等等。可见,电话英语虽然是初级英语,却是成功人士必不可少的 ...
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发表于 2004-11-20 12:14 | 显示全部楼层
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