使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!

# k: }! w7 _2 C- p主要问题:
1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
! G. q. W4 I3 J+ O3 L' X. ~2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。
  J/ X4 Q- Q) x) @$ A* B
. _) r9 o8 h2 V% }一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
( q$ n2 s  B: j$ j% h: ?7 I安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
5 e9 r$ i: C) }8 J, ]3 b其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!


我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。


9 j) j3 Q; f) K
2 l; L5 H$ _) g+ P$ ~# c对于系统已经瘫痪的用户：
: }! F$ D- d6 b; n* H
1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。

/ A8 X( n9 D$ q/ x# f2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。

+ R% c9 y+ c) {$ i# J) z3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：
2 z- Z& y. k/ E
3 h/ ]$ m( x0 S5 Q( W+ JExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]
2 y( o3 H, V, o+ o. P$ ]
- i* M& a4 V+ o0 |+ M% YExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
0 B/ o% y: P$ z0 Y' n; B5 A' K
2 Y# K( Z# k7 m8 f0 t% G9 yExpand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]

Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
, J$ M. r2 g5 r( u
4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。

8 g; \2 f  M9 [! f5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。
2 ~' i7 {' S4 ^8 q
  ^5 [( V) y. t! m6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。
8 E! B$ y1 z3 k$ J! t" @
; u* @8 W8 h+ t2 g& g7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
Symantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
Symantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！