使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!
+ b0 k: y) d" e
主要问题:
9 \4 N% S4 n' o) Y1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。
9 L; e6 r2 T- R
) ~- j- {; `8 w5 J% ]+ |5 O一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
) Q% N8 P0 O# M' N其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!


0 L( Z9 O) a9 o) K: x/ w! Y% @) v我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。
3 }  ?& P# G  J, h1 Y: |* O2 F& Y, H: {
7 P- K! k& Y6 d& I) N* o& H
% p" j# R9 h! e
8 H4 p0 w* K8 r% i' U对于系统已经瘫痪的用户：

# |* O2 n/ e" B% Z, {7 M1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。

; e: j2 [% M8 m! }: t( r2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。

3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：

  T; L6 J$ `$ k  ^4 l, U/ UExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]

Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

0 i2 u  ?7 A- X: ?1 ~3 k$ ]5 TExpand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]

Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
+ y6 |, m% |1 {7 {
" j. s7 o/ A4 Z" u- H$ C) w- P4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。

5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。
/ S& T  P, g  }- u! I. [( o8 U/ ]
6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。
  S, o- S- Z. Y& d4 q
  U  a( f+ q1 i+ P: S$ d+ q+ M7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
- Y, k$ C9 C; e( `6 M/ ^# k4 CSymantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
Symantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！