使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!
5 ^6 {) D* [5 @0 C* h0 U* D
主要问题:
5 h- B9 U6 L: ]" m1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
$ e3 `* r' ^+ f$ V" u, Z6 F. \3 D; d2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。

一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
0 t8 a: b5 P% V其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!


我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
) V5 V6 c9 c. m3 K1 I解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。
5 Z( _- r7 Z2 s6 b0 o: W! Y0 ^

3 {7 \' d/ k; T9 T+ |% }
1 `3 R7 Z3 d3 }% F4 ]4 [对于系统已经瘫痪的用户：
5 Q: r- y0 G! R6 x
1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。
9 Y; v' y) X9 B; W2 Y) z
) X+ ]+ T8 y, v9 ]2 O# h2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。
, V+ V" d( K( C7 |" |2 |# W
3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：

Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]

Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]

Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。
& a5 l" ?1 @* r
5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。

2 [  V" S) t! F6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。
7 X- u: i' R$ \" Z
7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
Symantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
Symantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！