使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!
) a- N! n  v* j( Q! U
' Z4 h; G+ O" M1 E" L9 P! S' O% l主要问题:
1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
1 w5 S6 W, Z- o* W5 S* a( t$ ]2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。
6 l% e: F8 Q$ W5 N" N9 c
一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
. r  A: Z/ x; U0 g1 {) R5 m第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
9 w+ o2 A9 h5 k7 E8 q" J: J% a安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!

( k; G8 G# d4 M( y1 T, [. \0 W
我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
6 J, ^" |9 t7 `* ^: v解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。



对于系统已经瘫痪的用户：
6 M8 w; U+ Y1 j1 k
1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。
$ x5 b; f0 w. u( a+ K9 Z
) a. p4 w5 n# I2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。

& H# o1 U2 Z" ?- M3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：

Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]

3 B' Z- B, l, \# m, uExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
+ M4 U+ _7 o0 Y) U3 X$ r2 w
Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]

Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
3 }; T- ]  [% ?* c
4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。
+ v- k, o7 J; f* y. n! F
: K7 |: }! E( U  d% f0 Q5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。
- W- n0 V, R4 }9 R
6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。
- G+ d& D  E1 u1 W3 h. p# @
: p) U8 `6 e, i) n% w( O2 y8 C$ d7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
Symantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
Symantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！