使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!

% K. {) T0 I3 ?2 D! n: S; B主要问题:
/ |* l8 |5 W$ H7 P1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
  s* @9 g, j& g2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。

6 x  }* V$ l# x! r- v! N/ e一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
; A" j1 k0 x/ y3 f+ o8 l5 o# W第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!
& h8 Q- {* j/ K& h1 V. x
! _! o) I' G# q+ n0 S7 p  V
我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。
8 F5 ^, s, R. {) B: t3 ?3 D
4 x( k' D4 k* R/ P- H- B

  A! a- ]. P+ k' B2 s4 A% `4 |& z对于系统已经瘫痪的用户：
5 X2 M( u9 G( N: o3 q+ R
; Q, D" _9 w* J/ f* T1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。
* Y9 C$ c; A, Z
2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。
; ~$ }/ }0 W- O3 ?. D
, c6 x2 J: }, `1 h2 D3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：
! W  e) V$ A/ Q5 w8 L
Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]
! ]2 ]1 H! ^( G9 G
Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
6 m/ ~. t! y9 m8 i: }/ ?1 g
Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]
4 X1 x3 C9 \9 `8 C0 ?
- q; [3 q, P9 h- {) p) n1 KExpand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
9 [  ~% C, i  M* n
2 q6 r  h3 Z" _" I. |; H  N# r4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。
$ H: l2 L8 V# `- B. |; b' }
. j% n9 ?" z1 g1 z/ L5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。
0 }) e/ f/ t: s, k
6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。
+ C9 ~  B3 c' [
7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
  q4 b* G9 q- ]; FSymantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
Symantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！