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[经验感悟] 强烈表扬一下SHAW CABLE!建议大家到了爱城后都别用TELUS的INTERNET服务

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发表于 2007-5-17 09:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
今天我要表示对SHAW CABLE的强烈感谢,然后跟大家说一声“偶又回来啦!”
& Z* i3 o' y: m9 U  v1 H  l# z9 u) l5 y0 q8 y, g* T1 C  o) W- b
上个月的14号,偶和LG搬回了爱城,本来以为离开网络估计也就几天的样子,因为除了交清电费啥的,
' _6 f5 C3 c, Y& L0 C最要紧的就是催LG把网给搞好了,可是,服务质量低下的TELUS,居然给我整到现在还没让我的INTERNET5 z1 R6 z9 V0 Z6 d) _
给连接上。( P. e* z8 o1 |' Q

* ]; m2 c* _4 A/ [! q# H1 {我们从14号开始申请,被告知是要我们自已去邮局拿“猫”,然后自己做内部连接,等了一星期的样子,LG+ r$ @4 k) _. G9 }
在邮局拿到了“猫”,在我的催促下接上了电脑。 结果发现怎么也不工作,于是LG又把电话给TELUS,人家/ e, x: P: W" K" S  ^
说是TELUS正在进行什么系统升级,让我们再等等。于是俺两口子,天天等啊,天天打电话,奇怪的是,$ K4 O/ |$ U" n( z( z3 z
这从不同的SERVIES AGENT那里得到的答案还都不一样,有的说,让我们下午6点前打给他们,他们好安排
7 v7 M) s; X3 G$ @# F+ `SCHEDULE,又有的说,让我们等到那小绿灯不闪了,就可以使用他们的服务了。 这真晕啊,我上个网还得
+ q8 l. z3 }4 |/ L1 `看灯闪不闪,情况就这么着持续了一个月,加上LG工作忙,而我又工作了,我也真没多大心思管它了,可) o" \* X" e9 b4 N- V
再打电话去催的结果居然是“我们不能承诺什么时候才能提供服务!” + |' i6 Y! ]& O" r2 M$ d% |

& f' ~: A5 a! I0 M, i这个答案绝对不是我能接受的,太没服务意识了,而且更可气的是,我们还没有接受服务,帐单已经上门了。
- E+ p, x( z# o! ?/ ]' N前天晚上,我坚决的告诉LG,我要SHAW CABLE,不要TELUS了。
' I# F& v0 b1 u! n; W/ J20分钟前,SHAW CABLE的工作人员刚上门,20分钟不到就帮我接好了网,我上班前先发个帖,顺便告诉大家一声“筒子们,偶回来啦!”
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2007-5-17 11:45 | 显示全部楼层
恭喜西子姑娘返回~
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发表于 2007-5-17 12:22 | 显示全部楼层
的确TELUS的问题多多,服务还是SHAW的好点,上次来的那小伙子手脚那叫一个麻利啊,呵呵
鲜花(115) 鸡蛋(0)
发表于 2007-5-17 12:30 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
欢迎回来!: }( A$ c2 ]7 k2 }7 d

7 V2 \; z- r" l3 ~0 \呵呵,住在哪个方位啊?  
鲜花(67) 鸡蛋(0)
发表于 2007-5-17 16:14 | 显示全部楼层
同时欢迎回归
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 楼主| 发表于 2007-5-17 21:03 | 显示全部楼层
原帖由 猪刀小试 于 2007-5-17 12:45 发表
6 M7 I6 W- f; e2 L/ K7 d! F" `+ Z) M2 e恭喜西子姑娘返回~

4 S% K. o) a' p0 E) [3 F3 {呵呵,谢谢朱小试哥哥,上次没参加三周年庆,又没能看成你啊! 4 z1 T5 D/ W! G  ]) y1 G
对了,我可是在卖化妆品啊,给你LD买点吧,呵呵
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 楼主| 发表于 2007-5-17 21:04 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 天涯明月夜 于 2007-5-17 13:22 发表 9 L' C2 W- T/ k- G# O$ X# m
的确TELUS的问题多多,服务还是SHAW的好点,上次来的那小伙子手脚那叫一个麻利啊,呵呵
  I. H$ Y& J, j4 J; ?' z% [
今天的还算麻利,长的也还不错的说,呵呵
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 楼主| 发表于 2007-5-17 21:49 | 显示全部楼层
原帖由 年轻的心 于 2007-5-17 13:30 发表   x0 i3 R, V4 q" t5 ?, ^
欢迎回来!0 f( O( P  x4 X- O' d  D) j- D

, Q1 N, G' t6 H# E5 X呵呵,住在哪个方位啊?  
6 I( h# l1 q8 h1 [9 i8 B
我住南边,WHYTE AVE旁边,是南边吧?呵呵
鲜花(43) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-5-17 21:55 | 显示全部楼层
原帖由 tommymiao 于 2007-5-17 17:14 发表
$ d3 r; P5 c- y( t2 o1 u% b 同时欢迎回归

2 @+ J0 |: e/ d- u( o呵呵,谢谢谢谢,的确有回归的感觉% |8 M4 q% r- t# W/ T7 J
鲜花(667) 鸡蛋(0)
发表于 2007-5-17 22:37 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
哈哈,我这里又朱小试的照片。要不要。就知道你想要看帅哥。  v5 S* }/ a0 l9 X0 r  j3 u- N: M3 E! Q

* Y3 J" m- @! L# U8 p还有,你老公最终还是被你改正了。哈哈,他也享受不起telus的服务了。
: o% W7 A. R& Y+ W9 N% e+ ^
$ T3 r' o' K0 n[ 本帖最后由 francais 于 2007-5-17 23:38 编辑 ]
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 楼主| 发表于 2007-5-17 22:50 | 显示全部楼层
原帖由 francais 于 2007-5-17 23:37 发表 1 Q! k: H# A  W3 P. m% B
哈哈,我这里又朱小试的照片。要不要。就知道你想要看帅哥。; t' ?$ W! n* X8 w, i) i

; {2 z+ I) l- {2 d还有,你老公最终还是被你改正了。哈哈,他也享受不起telus的服务了。

- `' N% J% F* C$ F是啊,他总算是醒悟了,真是火死我了" d' P0 B* `* a
照片我要啊,快发给我,上MSN,快快快
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发表于 2007-5-17 23:08 | 显示全部楼层
原帖由 westlake 于 2007-5-17 23:50 发表 : t, u: M# y3 o+ h3 a
$ o/ N5 |5 k+ x: N" B' i, N( x' R
是啊,他总算是醒悟了,真是火死我了
) C1 J) T: U; {0 V. q) e" r照片我要啊,快发给我,上MSN,快快快

8 r4 z7 l6 D# I& }亲家母,你就不能矜持一点呀,一提帅哥你就急着这样。淑女一点好不好,可不能让我家儿媳妇学你这个。 哈哈
鲜花(667) 鸡蛋(0)
发表于 2007-5-17 23:10 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
http://www.edmontonchina.cn/view ... &extra=page%3D1
. }" f, a4 e3 z" {2 W( p6 @" m
5 k  m8 H% b( _% l7 ~三周年晚会的照片,仔细看看就知道哪个是你想看的帅哥哥了。
鲜花(43) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-5-17 23:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 francais 于 2007-5-18 00:08 发表 ; u, U% `: X$ Q/ v/ C

( j( w3 j, q+ U- [/ {9 W" g3 n2 i亲家母,你就不能矜持一点呀,一提帅哥你就急着这样。淑女一点好不好,可不能让我家儿媳妇学你这个。 哈哈

7 Q  j/ g) }/ z! B6 ~9 `9 b哈哈,我对男人一向不经持,对女人也一样,我是男女平等啊% N; e% E3 {0 \9 N& X* _& P/ \
鲜花(43) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-5-17 23:27 | 显示全部楼层
原帖由 francais 于 2007-5-18 00:10 发表 , B& C! i2 b4 o. c, s0 g2 j( m
http://www.edmontonchina.cn/view ... &extra=page%3D16 V+ O; j, l/ h% C3 R- d: X
% y5 c; l" J" Q2 n2 S8 Z6 B
三周年晚会的照片,仔细看看就知道哪个是你想看的帅哥哥了。

1 _) @2 A8 P4 }% P- L0 Q  y是哪个锅啊,有N多啊,第几张
) X1 p' X- d' P( @% y9 v你去了没啊2 L6 l" b8 B. N) {) t- z
看样子是很热闹啊
' s9 S  y8 r5 q" e& R怎么好没有我呢, 我哭
鲜花(667) 鸡蛋(0)
发表于 2007-5-17 23:36 | 显示全部楼层
原帖由 westlake 于 2007-5-18 00:27 发表 * h/ |/ A6 j3 K- `
' J- h. V, @; p3 s8 E
是哪个锅啊,有N多啊,第几张! ?0 g6 t3 |# v
你去了没啊
% ]& w- o& X; S看样子是很热闹啊0 i, f: C, M, ~* |/ x" e
怎么好没有我呢, 我哭
+ q2 c1 V& k# `, b/ Y
短信给你了; T/ _$ y7 X0 \) a% g2 ^4 M

% s2 L9 _4 Y) U* l2 M* n1 P我没有去,不让带着你小女婿我咋去呀。不过网上有照片和现场报道。也跟去了似的。网上名人都差不多见识了。呵呵
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2007-5-18 09:55 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
SHAW的安装服务确实好.但是出问题解决起来也不太省心.
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 楼主| 发表于 2007-5-18 20:18 | 显示全部楼层
原帖由 霜冷 于 2007-5-18 10:55 发表 0 W3 p9 S4 v6 i4 x
SHAW的安装服务确实好.但是出问题解决起来也不太省心.
/ B' C$ F- L: `( G
怎么说?
理袁律师事务所
鲜花(173) 鸡蛋(1)
发表于 2007-5-18 20:41 | 显示全部楼层
原帖由 westlake 于 2007-5-17 22:49 发表
: L4 e2 ?" n! V: l0 n" H3 n& O我住南边,WHYTE AVE旁边,是南边吧?呵呵

6 f$ x/ v/ p+ H% e+ F0 n9 }0 h8 a, w3 k* R/ R6 ~% ]- L# ~1 N( s
嘩。你住太近,我們 是鄰居了。我得趕緊搬家才行。
鲜花(667) 鸡蛋(0)
发表于 2007-5-18 20:51 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 kingsnake 于 2007-5-18 21:41 发表
) H" s  z7 ]. U. s" V$ @/ g, }3 R% I
3 b; c: q. v; M* B, D( c. W( t) o. L; s/ e3 M% _' B1 s2 W* ]$ }
嘩。你住太近,我們 是鄰居了。我得趕緊搬家才行。
) m* R* f# }4 }% V5 R2 M  I0 Q9 a. d6 V
2 C% r! i, Q# p; T6 E7 @$ E
天呀,我亲家母跑近蛇窝了,还不知道呢?
: A" r8 u6 L" z- p- P
8 O) x/ Z7 T* M" K, X1 m5 T看来亲家母又得重新申请电话和网络了
鲜花(43) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-5-18 22:05 | 显示全部楼层
原帖由 kingsnake 于 2007-5-18 21:41 发表 4 o3 |+ ~( F. d1 f
2 _  f  y6 }$ U8 O( x5 D8 S
$ j, O' S+ C1 H$ J3 V
嘩。你住太近,我們 是鄰居了。我得趕緊搬家才行。

" L3 O; }: Q' M- n你快搬,我最怕蛇了
鲜花(43) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-5-18 22:07 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 francais 于 2007-5-18 21:51 发表
& z% D" ^  ^1 _
/ t; s/ }1 w) }  X! c
2 \& y% m% r* ^0 e( o8 h/ {天呀,我亲家母跑近蛇窝了,还不知道呢? - K# r3 L: L/ M; \- s' A

. m2 d. n3 m: e# h4 r/ j看来亲家母又得重新申请电话和网络了

, f' a$ m* _2 C8 T9 q, w1 O要重新申请的肯定不会再是我了,请蛇王大哥谦让谦让吧,把WHYTE AVE的地盘让给我的说
鲜花(43) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-5-18 22:08 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
再问一句,那天在路上跟我打招呼的人不会就是蛇王大哥你吧?
理袁律师事务所
鲜花(173) 鸡蛋(1)
发表于 2007-5-19 18:14 | 显示全部楼层
原帖由 westlake 于 2007-5-18 23:08 发表
1 l; n# Q) {8 o: d! \' p8 x$ a/ A再问一句,那天在路上跟我打招呼的人不会就是蛇王大哥你吧?

/ Z) e' u# `4 o6 ]9 H% T0 J* P5 l% u7 r
不是我還會是誰敢給你打招呼?
, w6 `: z1 I: C1 ]) W來到我的地頭,還要我先拜會你。/ t5 n& G" s- @  E1 l- ^/ P3 T
$ M) F% B: M2 ^; f9 h% D9 g# a) Q
[ 本帖最后由 kingsnake 于 2007-5-19 19:15 编辑 ]
鲜花(43) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-5-19 18:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 kingsnake 于 2007-5-19 19:14 发表 " B9 ]* h/ N. \% n! g
& u2 }! W2 \$ q8 J2 y
( D9 A, h- [' {" u+ G
不是我還會是誰敢給你打招呼?) [9 U9 `: t7 E2 i# p
來到我的地頭,還要我先拜會你。
) @0 [6 P( i7 `9 y/ w0 o$ d
呵呵,你那哪是拜會我啊,你整就一盯梢的,呵呵
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2007-5-20 01:54 | 显示全部楼层
我以前用shaw,不过平均一个星期断网一次,刚开始还修得好,后来不行了,shaw直接告诉我你加那片连接不好。。。我哭了# _- K; m4 S  j
后来我转tules,每年签个合同,还不错。。搬家转网也ok..问题出在我去年7月回国,因为我是2月份签的一年合同,所以还没到期,怕不交钱影响信誉,所以打电话过去,开始说的挺好,说给逆转一个月10块钱,每个月信用卡转账行了,听高兴的,然后今年后来一看,一直到5月还在收我钱,而且每个月接近40。。。气死我了。。。顺便说一下,4月底我朋友搬家,转个破网用了一个多星期,电话刚转过去时候只能往外打,别人达不进去。。。败了
0 I* y0 J* d; X+ g/ X5 A& e然后再说回shaw。。4月第三个星期五我去southgate mall的shaw开账户,我说要学生的,他说学生价钱要9月开始,我说好。。。然后他说那48小时之内会有人打电话给你,然后去你加给你安装。。然后等到周日,没动静,打电话过去,说明天中午。。。等到周一一点还是没动静,在打电话,人家说根本没你账户,你要是想开,现在给你开,周五才能过去装,我说这不是浪费我时间吗,我说不行我用tules,人家说随便,我们一天有8000多个人等着安装。。。气死我了。。。我下午又跑去southgate mall找给我开户的人。。。打电话过去,一样,查不到,不知道为什么。。。后来那个人说我尽量帮你争取。。后来给我一个电话号码让我打。。那个人问我是不是要开学生的,我说是,他说那好,我这个月开始就可以给你这个价位,然后明天下午过去帮你装。。。。这回还不错,后来周二下午过来给装好了。。。学生价格是。。高速网22。95/mon;cable是9.95/mon。。。。他还说我要是有朋友想用shaw,只要住在一起的有一个是学生就行,现在开始就可以给学生价位,不用等到9月。。。。
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发表于 2007-5-20 01:55 | 显示全部楼层
有人想用的话我可以给你联系电话,学生价位真的很便宜,网速还不错 ,而且是免费rent moden。。。有一点就是要先交4个月的钱。。。到8月,然后再打电话过去说9月还要这个plan就会继续给你用
鲜花(43) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-5-20 10:53 | 显示全部楼层
原帖由 彩叶草 于 2007-5-20 02:54 发表 % [2 b+ {4 z& L( Y2 g5 n; r5 j; F6 j
我以前用shaw,不过平均一个星期断网一次,刚开始还修得好,后来不行了,shaw直接告诉我你加那片连接不好。。。我哭了! R! N' {7 C8 u) p9 r! i" I7 I
后来我转tules,每年签个合同,还不错。。搬家转网也ok..问题出在我去年7月回国,因为我是 ...

5 L6 T  s- I* [8 R) @& \# ^2 k! E# B嗯 ,对的,我想哪个公司都有个高高低低的时候 , 但TELUS的管理,我觉得绝对混乱,就跟杭州的电信差不多,& `- k3 Y% e# b
部门和部门之间的休息沟通和更新很差啊,   碰上像我LG这样的人,就最好了,钱是绝对上交了的,还不知道为啥交的
鲜花(43) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-5-20 10:58 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 彩叶草 于 2007-5-20 02:55 发表
6 `& s4 ?2 f# ~: t% w有人想用的话我可以给你联系电话,学生价位真的很便宜,网速还不错 ,而且是免费rent moden。。。有一点就是要先交4个月的钱。。。到8月,然后再打电话过去说9月还要这个plan就会继续给你用
$ M! f8 M$ E( C
哎呀,我希望我是学生就好了
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-5-20 13:38 | 显示全部楼层
确实如此。
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