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[经验感悟] 强烈表扬一下SHAW CABLE!建议大家到了爱城后都别用TELUS的INTERNET服务

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鲜花(43) 鸡蛋(0)
发表于 2007-5-17 09:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
今天我要表示对SHAW CABLE的强烈感谢,然后跟大家说一声“偶又回来啦!”7 n# x5 Y8 S3 z5 u5 R8 H3 Y) ?. \

9 }/ {) I6 N% B2 F/ a* z4 u上个月的14号,偶和LG搬回了爱城,本来以为离开网络估计也就几天的样子,因为除了交清电费啥的,
# F  e6 p  D& _/ g% A( _* _4 N1 l最要紧的就是催LG把网给搞好了,可是,服务质量低下的TELUS,居然给我整到现在还没让我的INTERNET# C# _" [/ s! X  g& H
给连接上。
  Z. g0 Y) C! B
" o4 s. ]4 g2 b7 R9 b8 I& I我们从14号开始申请,被告知是要我们自已去邮局拿“猫”,然后自己做内部连接,等了一星期的样子,LG
% n; U5 C7 R& S. Q, g在邮局拿到了“猫”,在我的催促下接上了电脑。 结果发现怎么也不工作,于是LG又把电话给TELUS,人家& W# o' Z, v* {2 I! R  ^6 z
说是TELUS正在进行什么系统升级,让我们再等等。于是俺两口子,天天等啊,天天打电话,奇怪的是,/ z/ a3 V( [3 ^. [" P# I9 M$ ]3 G  z
这从不同的SERVIES AGENT那里得到的答案还都不一样,有的说,让我们下午6点前打给他们,他们好安排, Y! Z& e( }+ F" w
SCHEDULE,又有的说,让我们等到那小绿灯不闪了,就可以使用他们的服务了。 这真晕啊,我上个网还得/ c2 _( D, R# v+ `+ |. v  w
看灯闪不闪,情况就这么着持续了一个月,加上LG工作忙,而我又工作了,我也真没多大心思管它了,可% ~  H# ~- c% g9 W+ i5 x& o6 {5 @0 U
再打电话去催的结果居然是“我们不能承诺什么时候才能提供服务!” $ W6 T6 f  S% p
/ ]3 m& C/ F# J' ~' I
这个答案绝对不是我能接受的,太没服务意识了,而且更可气的是,我们还没有接受服务,帐单已经上门了。6 f1 _$ j# s1 R; X* ?2 p0 m7 E
前天晚上,我坚决的告诉LG,我要SHAW CABLE,不要TELUS了。
0 }6 |& k2 K6 y( o20分钟前,SHAW CABLE的工作人员刚上门,20分钟不到就帮我接好了网,我上班前先发个帖,顺便告诉大家一声“筒子们,偶回来啦!”
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2007-5-17 11:45 | 显示全部楼层
恭喜西子姑娘返回~
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-5-17 12:22 | 显示全部楼层
的确TELUS的问题多多,服务还是SHAW的好点,上次来的那小伙子手脚那叫一个麻利啊,呵呵
鲜花(115) 鸡蛋(0)
发表于 2007-5-17 12:30 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
欢迎回来!$ W) O( P: l4 H: v( y* b

( P' ?0 V3 J! e7 f呵呵,住在哪个方位啊?  
鲜花(67) 鸡蛋(0)
发表于 2007-5-17 16:14 | 显示全部楼层
同时欢迎回归
大型搬家
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 楼主| 发表于 2007-5-17 21:03 | 显示全部楼层
原帖由 猪刀小试 于 2007-5-17 12:45 发表
  o/ B5 A. N% \7 C5 z( ^恭喜西子姑娘返回~
0 @( f% B* p& s7 [" }
呵呵,谢谢朱小试哥哥,上次没参加三周年庆,又没能看成你啊!
/ ?& b& J0 i7 b* u% j5 O9 E( ?对了,我可是在卖化妆品啊,给你LD买点吧,呵呵
鲜花(43) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-5-17 21:04 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 天涯明月夜 于 2007-5-17 13:22 发表
, Y* k6 l, J& `+ p的确TELUS的问题多多,服务还是SHAW的好点,上次来的那小伙子手脚那叫一个麻利啊,呵呵
" M( _# D8 ~5 ?- D/ R$ l
今天的还算麻利,长的也还不错的说,呵呵
理袁律师事务所
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 楼主| 发表于 2007-5-17 21:49 | 显示全部楼层
原帖由 年轻的心 于 2007-5-17 13:30 发表 ' m% Y4 i$ k; \/ Z( W
欢迎回来!% h- w, E1 L7 d3 e! L/ o

9 @+ ]/ D. d, M; c呵呵,住在哪个方位啊?  
. Q1 O4 ]7 z+ r. `# R0 {
我住南边,WHYTE AVE旁边,是南边吧?呵呵
鲜花(43) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-5-17 21:55 | 显示全部楼层
原帖由 tommymiao 于 2007-5-17 17:14 发表
# k" v8 i- Q7 H+ X1 ~ 同时欢迎回归
3 C4 ?: }- C" Y9 ]! B( Y. c
呵呵,谢谢谢谢,的确有回归的感觉3 }" G( S+ g0 O) S9 y9 I, `
鲜花(667) 鸡蛋(0)
发表于 2007-5-17 22:37 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
哈哈,我这里又朱小试的照片。要不要。就知道你想要看帅哥。: n2 K" V4 d; w! L3 V
4 b1 ~! q4 {! e3 ?
还有,你老公最终还是被你改正了。哈哈,他也享受不起telus的服务了。
6 w4 h* M! R' v$ j: S8 v
$ b" L3 A; W* e0 U[ 本帖最后由 francais 于 2007-5-17 23:38 编辑 ]
鲜花(43) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-5-17 22:50 | 显示全部楼层
原帖由 francais 于 2007-5-17 23:37 发表 / W, N5 D  [5 ^& I5 a- f8 ~+ w
哈哈,我这里又朱小试的照片。要不要。就知道你想要看帅哥。9 d% v( i5 e7 X' S$ Z* [

: n+ s' h& A* ^* h! Z. a5 V$ W还有,你老公最终还是被你改正了。哈哈,他也享受不起telus的服务了。
7 N$ x5 i* B9 F
是啊,他总算是醒悟了,真是火死我了# e# a8 {6 k! X' f6 S  G
照片我要啊,快发给我,上MSN,快快快
鲜花(667) 鸡蛋(0)
发表于 2007-5-17 23:08 | 显示全部楼层
原帖由 westlake 于 2007-5-17 23:50 发表 . a: e1 [8 Z( H, s" d4 Y# P: `6 `
0 K, U8 u# A, P7 P
是啊,他总算是醒悟了,真是火死我了: K: ^9 H5 |9 d; e8 ?
照片我要啊,快发给我,上MSN,快快快
$ H5 U+ R' X* x
亲家母,你就不能矜持一点呀,一提帅哥你就急着这样。淑女一点好不好,可不能让我家儿媳妇学你这个。 哈哈
鲜花(667) 鸡蛋(0)
发表于 2007-5-17 23:10 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
http://www.edmontonchina.cn/view ... &extra=page%3D1
3 Q1 z' ?. t- l  C& I
5 c8 e+ k) N9 w+ L三周年晚会的照片,仔细看看就知道哪个是你想看的帅哥哥了。
鲜花(43) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-5-17 23:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 francais 于 2007-5-18 00:08 发表 9 P3 s4 ]% H, P) J
& X, i! D( H6 U! \1 K; {) h
亲家母,你就不能矜持一点呀,一提帅哥你就急着这样。淑女一点好不好,可不能让我家儿媳妇学你这个。 哈哈
4 ^: W% G& g: X) D
哈哈,我对男人一向不经持,对女人也一样,我是男女平等啊+ y, Q; ]; |! T# X3 k+ q
鲜花(43) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-5-17 23:27 | 显示全部楼层
原帖由 francais 于 2007-5-18 00:10 发表 + l  ~9 p' V$ {/ P
http://www.edmontonchina.cn/view ... &extra=page%3D1
" }" @( R5 [# L
/ Z3 O: x0 \" X: i/ i三周年晚会的照片,仔细看看就知道哪个是你想看的帅哥哥了。
* l6 I# }. I1 Z
是哪个锅啊,有N多啊,第几张
3 V9 D0 u2 @: @) y# a你去了没啊
. b1 K* l7 D; |2 y& R; G4 D看样子是很热闹啊4 s1 {2 X! c5 f$ y% a7 G! ?; N: r3 N
怎么好没有我呢, 我哭
鲜花(667) 鸡蛋(0)
发表于 2007-5-17 23:36 | 显示全部楼层
原帖由 westlake 于 2007-5-18 00:27 发表
8 d4 p$ V/ Y5 u( q; @; I8 P4 |" y# }- i) }; |/ D
是哪个锅啊,有N多啊,第几张
' s1 h' F: S( W( v你去了没啊
1 ^1 v4 z* O2 m" W. G看样子是很热闹啊
" w& P: N* w! d6 ^怎么好没有我呢, 我哭

# M( f: o, K6 U2 b( X4 L短信给你了- r1 y0 g4 Q: V3 y# z( p: u

+ |) p  B* r% M6 l2 q5 F, E我没有去,不让带着你小女婿我咋去呀。不过网上有照片和现场报道。也跟去了似的。网上名人都差不多见识了。呵呵
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2007-5-18 09:55 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
SHAW的安装服务确实好.但是出问题解决起来也不太省心.
鲜花(43) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-5-18 20:18 | 显示全部楼层
原帖由 霜冷 于 2007-5-18 10:55 发表 - o8 J# V8 E5 _8 I1 @
SHAW的安装服务确实好.但是出问题解决起来也不太省心.

! S: f  U; W, {% G  S7 z怎么说?
鲜花(173) 鸡蛋(1)
发表于 2007-5-18 20:41 | 显示全部楼层
原帖由 westlake 于 2007-5-17 22:49 发表 & l6 u. C' x) W9 D
我住南边,WHYTE AVE旁边,是南边吧?呵呵
+ H" b1 h( ~: F, ~

) ?9 q  w$ a  `  ?* [+ s( R嘩。你住太近,我們 是鄰居了。我得趕緊搬家才行。
鲜花(667) 鸡蛋(0)
发表于 2007-5-18 20:51 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 kingsnake 于 2007-5-18 21:41 发表 ! \+ q6 I* b7 E, ?# N4 h) L7 |

  M7 u5 r& e: D! A- |- J
$ l5 N' ~2 A; C嘩。你住太近,我們 是鄰居了。我得趕緊搬家才行。
! b3 n% k9 F' u
+ S4 G+ n" W7 L
天呀,我亲家母跑近蛇窝了,还不知道呢? 6 C, G. y; [5 y& t8 [7 _

& c. H* s3 v& B看来亲家母又得重新申请电话和网络了
大型搬家
鲜花(43) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-5-18 22:05 | 显示全部楼层
原帖由 kingsnake 于 2007-5-18 21:41 发表 # F6 M5 k, B/ h' ]' @' ?

: h0 J  ?6 y- L$ A- r# W# W( ~  L1 G# [( Z
嘩。你住太近,我們 是鄰居了。我得趕緊搬家才行。
2 F' B/ M$ V2 W/ U+ O! O$ p
你快搬,我最怕蛇了
鲜花(43) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-5-18 22:07 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 francais 于 2007-5-18 21:51 发表
. H0 w# p1 Z" |4 \2 H% h6 M3 r5 p) n, a* `6 V! b* G5 s7 ~
7 ?" @2 {" N( o$ Q, `: \
天呀,我亲家母跑近蛇窝了,还不知道呢?
$ e4 q" r0 L0 p# Z7 P( W: d* s- N1 p! q1 O* Z  x
看来亲家母又得重新申请电话和网络了

* [9 e% l) ?& a要重新申请的肯定不会再是我了,请蛇王大哥谦让谦让吧,把WHYTE AVE的地盘让给我的说
鲜花(43) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-5-18 22:08 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
再问一句,那天在路上跟我打招呼的人不会就是蛇王大哥你吧?
鲜花(173) 鸡蛋(1)
发表于 2007-5-19 18:14 | 显示全部楼层
原帖由 westlake 于 2007-5-18 23:08 发表 ; _) @; z: n- j6 B! S
再问一句,那天在路上跟我打招呼的人不会就是蛇王大哥你吧?
0 E1 Q  f+ h, j: _  S+ @  a: |

; V" i7 ~4 V* {9 L3 o; p不是我還會是誰敢給你打招呼?( W" }" {( ]' Q; P; x- u9 J
來到我的地頭,還要我先拜會你。( N( J8 A! d# ~1 \2 {

" b! h+ Q9 y% a5 V; n4 H[ 本帖最后由 kingsnake 于 2007-5-19 19:15 编辑 ]
鲜花(43) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-5-19 18:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 kingsnake 于 2007-5-19 19:14 发表
. c/ @8 R, Z# [4 h. B; P* q
- I9 `4 P) W6 w& n  w
8 X9 m( U5 d0 }" e) |1 j不是我還會是誰敢給你打招呼?
+ d9 e. W: h+ ?- z% y來到我的地頭,還要我先拜會你。

, a' f3 ?. p: b* R1 s" O呵呵,你那哪是拜會我啊,你整就一盯梢的,呵呵
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2007-5-20 01:54 | 显示全部楼层
我以前用shaw,不过平均一个星期断网一次,刚开始还修得好,后来不行了,shaw直接告诉我你加那片连接不好。。。我哭了
5 S3 i# P5 e5 U后来我转tules,每年签个合同,还不错。。搬家转网也ok..问题出在我去年7月回国,因为我是2月份签的一年合同,所以还没到期,怕不交钱影响信誉,所以打电话过去,开始说的挺好,说给逆转一个月10块钱,每个月信用卡转账行了,听高兴的,然后今年后来一看,一直到5月还在收我钱,而且每个月接近40。。。气死我了。。。顺便说一下,4月底我朋友搬家,转个破网用了一个多星期,电话刚转过去时候只能往外打,别人达不进去。。。败了
% O' v$ C" L( @7 @) B然后再说回shaw。。4月第三个星期五我去southgate mall的shaw开账户,我说要学生的,他说学生价钱要9月开始,我说好。。。然后他说那48小时之内会有人打电话给你,然后去你加给你安装。。然后等到周日,没动静,打电话过去,说明天中午。。。等到周一一点还是没动静,在打电话,人家说根本没你账户,你要是想开,现在给你开,周五才能过去装,我说这不是浪费我时间吗,我说不行我用tules,人家说随便,我们一天有8000多个人等着安装。。。气死我了。。。我下午又跑去southgate mall找给我开户的人。。。打电话过去,一样,查不到,不知道为什么。。。后来那个人说我尽量帮你争取。。后来给我一个电话号码让我打。。那个人问我是不是要开学生的,我说是,他说那好,我这个月开始就可以给你这个价位,然后明天下午过去帮你装。。。。这回还不错,后来周二下午过来给装好了。。。学生价格是。。高速网22。95/mon;cable是9.95/mon。。。。他还说我要是有朋友想用shaw,只要住在一起的有一个是学生就行,现在开始就可以给学生价位,不用等到9月。。。。
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2007-5-20 01:55 | 显示全部楼层
有人想用的话我可以给你联系电话,学生价位真的很便宜,网速还不错 ,而且是免费rent moden。。。有一点就是要先交4个月的钱。。。到8月,然后再打电话过去说9月还要这个plan就会继续给你用
大型搬家
鲜花(43) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-5-20 10:53 | 显示全部楼层
原帖由 彩叶草 于 2007-5-20 02:54 发表
4 ^2 a9 U$ v! E9 f& H, a+ j我以前用shaw,不过平均一个星期断网一次,刚开始还修得好,后来不行了,shaw直接告诉我你加那片连接不好。。。我哭了6 }  [9 s& e% U0 [& m
后来我转tules,每年签个合同,还不错。。搬家转网也ok..问题出在我去年7月回国,因为我是 ...
1 L$ @1 _) W. K% X/ m! W  D
嗯 ,对的,我想哪个公司都有个高高低低的时候 , 但TELUS的管理,我觉得绝对混乱,就跟杭州的电信差不多,
5 A' P0 K" P% J. `3 H! P/ g9 H8 |部门和部门之间的休息沟通和更新很差啊,   碰上像我LG这样的人,就最好了,钱是绝对上交了的,还不知道为啥交的
理袁律师事务所
鲜花(43) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-5-20 10:58 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 彩叶草 于 2007-5-20 02:55 发表
6 C: Y! P  x; X) s; \8 w# `有人想用的话我可以给你联系电话,学生价位真的很便宜,网速还不错 ,而且是免费rent moden。。。有一点就是要先交4个月的钱。。。到8月,然后再打电话过去说9月还要这个plan就会继续给你用

# Q( a% |3 H2 j! c# b  K! L哎呀,我希望我是学生就好了
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-5-20 13:38 | 显示全部楼层
确实如此。
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