美联航新规已入法:飞机上不戴耳机刷视频，可终身禁飞

片儿刀

长期以来，在飞机上不戴耳机外放短视频或音乐一直是广大旅客评选的“机舱最厌恶行为”之首。

9 k( t0 z& l  P如今，美联航正式决定通过法律手段终结这一乱象。



% c/ t7 Z9 }. h( V2 y; z# n自2月27日起，美联航悄然更新了其《运输合同》，这是乘客在购买机票时必须同意的具有法律约束力的协议。

) y) e& S  v* g. ~2 @/ G美联航在协议第21条“拒绝运输”中新增了明确条款：对于拒绝使用耳机收听音频或视频内容的乘客，航空公司有权在航程的任何阶段将其请下飞机，并保留临时或永久禁止其搭乘美联航航班的权利。
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这意味着，曾经仅属于“乘务员劝导”范畴的礼仪问题，现在已上升为违约行为，
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机组人员拥有了更强硬的执法依据。

! p/ t5 ~9 j* ^! I新规不仅涉及承运权，还引入了经济索赔机制。
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政策规定，如果乘客的外放行为给航空公司造成了任何形式的损失、损害或额外开支（例如导致航班延误或需补偿周围旅客），违规乘客必须全额赔偿。
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. c) A2 b3 f8 g0 U此前，美联航的拒载理由还包括光脚、穿着不当或关闭舱门后拒绝停止语音通话等，而“外放族”现已正式加入这一名单。

虽然达美航空（Delta）和西南航空（Southwest）此前也鼓励或要求乘客使用耳机，但美联航是全美首家将此规则写入法律合同的主流航空公司。
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+ }5 k2 b! }4 D0 u. k, \$ F2 T& ^为了配合新规，美联航在其官网表示，如果乘客忘记携带耳机，机组仍会提供免费的简易有线耳机。
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) Y) I& T' ^/ f$ w) R这一举动被视为航空业提升飞行品质、减少机舱冲突的重要信号，也为其他航司后续跟进提供了参考范本。