埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 121|回复: 0

[加国新闻] 【避雷】加拿大男子错过航班 反赔$2800!买这种机票当心

[复制链接]
鲜花(59) 鸡蛋(0)
发表于 2025-11-4 18:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
在加拿大,错过航班不仅意味着假期泡汤、机票作废,有时候还可能“得不偿失”,不仅拿不回钱,还可能被法院判赔!, j- R/ M9 a2 D# ?! i; n( E2 s
8 ~+ }/ y0 M; B9 R
最近,BC民事调解法庭就判了这么一起真实案例——一名旅客错过了航班,虽然拿到了退款,但最终还是被裁定要偿还原票价、并支付额外费用!
( }+ g6 a+ b' |
; A4 S# e; p0 q' D2 N4 w* N( F这个“倒霉”的冤种名叫Eshan Ullah Khan,原本计划在2023年从维多利亚飞去巴基斯坦首都伊斯兰堡,但中途发生了点事情,他没能赶上飞机。' B! u1 D6 S+ d' N3 |3 k
% X' o( f8 z- O
Khan表示,自己之所以错过了登机,是因为机场安检延误,再加上飞机提早10分钟起飞,所以“并非他个人的过错”。8 c3 h" L' D9 d
" p) Z! }" y6 b; c4 |
在错过航班后,Khan通过信用卡公司向航空公司提出退款(chargeback),并且拿到了钱。
* x$ B2 w& l* @  E4 t! W1 G+ C
8 }6 A) ], s2 T, t- V然而,问题来了,航空公司后来向旅行社索要这笔钱,因为他们是出票方,航空公司认为“责任不在自己”。6 }+ m1 i! {8 p: E9 i. o" X4 J& z/ Z

1 B3 `7 z7 a1 |7 d于是,温哥华的旅行社Bains Travel Ltd.不得不“帮客户垫了款”。, B- m/ r) q; P* |7 h$ [; M
8 _4 M& g2 k3 c2 V7 l% `  d
但没过多久,旅行社直接把Khan告上民事调解法庭,申请追讨$2,498.66。
8 t& t: W; i( W+ g' L+ l) T# A# y
& c. `. ]2 ]- O3 E: \根据法庭裁决书,机票上已经明确标注:机票为不可退款票(non-refundable)、未提前取消将视为自动作废、旅客需至少提前3小时到机场办理登机手续。
( C, X, v7 O* n7 s3 l& c* g  Z- Q. ?/ ?
航空公司提供的记录显示,Khan只是在起飞前49分钟才完成值机,而他没有在登机截止时间前赶到登机口,航班提前10分钟起飞。8 g+ j' C* H. \

+ y( W' J- ?9 O# u( o法官Mark Henderson表示,虽然安检延误与航班提早起飞是事实,但这些都属于“可预见情况”,旅客有义务预留足够时间。
0 f( [6 t3 T- T. Q2 w6 S' }
& d* m5 V- g) L4 q& ~) G“如果Eshan Khan更早抵达机场,他完全有机会克服安检延迟与航班调整。”9 p# t6 ?) r; z0 Y1 D6 c7 M0 m) H: i
% {4 K4 k, q" r. O
因此,法庭认定,他未能按时到达登机口,违反了机票合同的“隐含条款”(即需按时登机的责任)。/ I% U# {) t. ~, m7 H+ M4 E  W% N
1 l, I5 `. h  w' X  E& X
Khan通过信用卡“撤销付款”,拒付机票费用,法庭裁定他违约在先,最终被判需支付以下费用——- R; R, W/ Q4 ?+ O7 w% l

' A; h1 V: h6 }9 E: U原机票费用:$2,498.66+利息与法庭费用:$304.74=$2,803.40$ w8 [' N! k3 a  U  g) B% ~. D

& A( O& |; E, F1 k换句话说——他不但没能飞成,还得为那趟“没坐成的航班”埋单。
8 u" b3 L" u% E* ]# g8 n. H; d4 k8 G& F8 \% K
要知道,在加拿大,机票条款通常非常严格。8 p+ q/ \5 m( t( n2 L/ ^$ S
/ r: P5 m% h2 L9 e2 G, p& W
若机票标明non-refundable,无论原因,错过航班即视为放弃;若因个人原因(交通堵塞、安检排队等)未能登机,航空公司通常不会退款;6 [4 F9 e( [9 i, y
4 z- W: M& @) G& I$ y1 a/ F3 k
即便航班提前、登机口变更,旅客也被认为有责任“提前到场了解信息”。0 n" _* j- O2 [/ ^; i1 |
9 {; @; c  r, ^% Q: [
此外,通过信用卡争议退款(chargeback)虽然在某些情况下可行,但若商家能证明你违约或合同条款明确,银行也可能会撤销退款,甚至追偿。% K: M' v; \' K' }) m7 x* L6 E

( R( F+ V8 s8 @* cKhan的遭遇虽然令人同情,但这起案件也提醒了大家不要犯同样的错误,哪怕航班早走了10分钟、安检排长队,
2 G! R( n. h/ a* g" k: ~; P5 |. [: k6 O$ o+ T. I- s- _
只要你没能按时登机,责任很可能仍然在你身上。
0 [7 M9 e5 N: v  v" b
6 J( ^' H6 q# G所以,下次出行,千万别赌运气,早点到机场,也许能省下两千多块。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2025-11-5 09:41 , Processed in 0.102703 second(s), 9 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表