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[加国新闻] 【避雷】加拿大男子错过航班 反赔$2800!买这种机票当心

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发表于 2025-11-4 18:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
在加拿大,错过航班不仅意味着假期泡汤、机票作废,有时候还可能“得不偿失”,不仅拿不回钱,还可能被法院判赔!0 e6 a: [) i5 k

( f$ G5 F/ G! t3 ]" ^1 L4 x+ X最近,BC民事调解法庭就判了这么一起真实案例——一名旅客错过了航班,虽然拿到了退款,但最终还是被裁定要偿还原票价、并支付额外费用!
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+ ]% B& v8 t8 t. B这个“倒霉”的冤种名叫Eshan Ullah Khan,原本计划在2023年从维多利亚飞去巴基斯坦首都伊斯兰堡,但中途发生了点事情,他没能赶上飞机。
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2 t0 }3 r6 }6 H8 {, }Khan表示,自己之所以错过了登机,是因为机场安检延误,再加上飞机提早10分钟起飞,所以“并非他个人的过错”。6 |5 V7 j( |" g: A( ^  [
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在错过航班后,Khan通过信用卡公司向航空公司提出退款(chargeback),并且拿到了钱。
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然而,问题来了,航空公司后来向旅行社索要这笔钱,因为他们是出票方,航空公司认为“责任不在自己”。3 }2 Q% V) H* d, u

) j3 Z4 L% ?/ R; t. u于是,温哥华的旅行社Bains Travel Ltd.不得不“帮客户垫了款”。
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- B" I7 A% r( S- P2 G  J但没过多久,旅行社直接把Khan告上民事调解法庭,申请追讨$2,498.66。
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9 X, C- ~! j" S9 \& m! F/ t: i0 W根据法庭裁决书,机票上已经明确标注:机票为不可退款票(non-refundable)、未提前取消将视为自动作废、旅客需至少提前3小时到机场办理登机手续。
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航空公司提供的记录显示,Khan只是在起飞前49分钟才完成值机,而他没有在登机截止时间前赶到登机口,航班提前10分钟起飞。% N* G/ o) V' }5 z3 T
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法官Mark Henderson表示,虽然安检延误与航班提早起飞是事实,但这些都属于“可预见情况”,旅客有义务预留足够时间。  V& X* S) U. t4 h' C- ~6 ?2 U

$ ^! o6 }9 o; J. Y# D0 L# P1 ~' J6 G“如果Eshan Khan更早抵达机场,他完全有机会克服安检延迟与航班调整。”/ P! y: V' p5 k# ^
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因此,法庭认定,他未能按时到达登机口,违反了机票合同的“隐含条款”(即需按时登机的责任)。
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7 H: M* _8 B, XKhan通过信用卡“撤销付款”,拒付机票费用,法庭裁定他违约在先,最终被判需支付以下费用——7 d8 x9 V* z5 E" ?. O6 X( y
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原机票费用:$2,498.66+利息与法庭费用:$304.74=$2,803.40
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换句话说——他不但没能飞成,还得为那趟“没坐成的航班”埋单。
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2 B' w, R% G3 s2 G6 Y要知道,在加拿大,机票条款通常非常严格。
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若机票标明non-refundable,无论原因,错过航班即视为放弃;若因个人原因(交通堵塞、安检排队等)未能登机,航空公司通常不会退款;/ c5 `/ v2 o3 h6 m1 X2 m6 Q7 `

$ }4 l6 ^8 a8 \3 Y( X. Y即便航班提前、登机口变更,旅客也被认为有责任“提前到场了解信息”。" d( A: g8 f' [. M: N! q% _
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此外,通过信用卡争议退款(chargeback)虽然在某些情况下可行,但若商家能证明你违约或合同条款明确,银行也可能会撤销退款,甚至追偿。! y8 }3 o+ r( {+ m5 Y) c

! g" H$ ]0 B8 k; \; DKhan的遭遇虽然令人同情,但这起案件也提醒了大家不要犯同样的错误,哪怕航班早走了10分钟、安检排长队,
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+ U! l+ F4 ^) {; i6 C, h7 [8 Z& f只要你没能按时登机,责任很可能仍然在你身上。
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所以,下次出行,千万别赌运气,早点到机场,也许能省下两千多块。
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