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[加国新闻] Costco重大变化下月生效

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发表于 2024-8-5 11:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
加拿大 Costco 购物者即将看到一些变化。这家批发连锁店将从今年秋天开始提高会员年费。
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* J& y0 U4 [; U! v7 }这些变化将于 2024 年 9 月 1 日生效,届时 60 加元的金星会员费将增至 65 加元,而行政会员费将从 120 加元跃升至 130 加元。因此,我们询问了加拿大购物者对涨价的看法,以及他们是否认为自己的会员资格物有所值。
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" u5 s6 }  ?! ?8 x  O一位购物者说,她加入Costco已经 20 年了,她拥有一个行政会员资格,用来为一家五口购物。她经常去Costco购买零食、橄榄油、卫生纸、豆腐和酸奶。
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( B9 S3 F5 _* I她解释说:“2% 的返现,每年都能支付我的会员费。”
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不过,她说Costco提高会员费的决定“不公平,特别是在他们已经提高食品价格之后。”/ U+ Y# r: x9 B5 G

' E  }. n, K' A* D2 ?萨斯卡通居民比尔-若林(Bill Wakabayashi)今年 75 岁,加入会员已有 20 多年,他对自己的金星会员资格表示满意。不过,尽管他对自己的会员资格感到满意,但他对会员费的增加肯定不满意。  @3 ~5 g3 f3 Q! ]$ y" T* c8 g
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他说:“所有东西的价格都上涨了,但会员费不应该受到影响。”  f, w+ i5 v; E  M
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一位来自卡尔加里的 66 岁购物者说,他的行政会员资格让他享受到了Costco的优惠和折扣,但他不喜欢会员费上涨的想法。
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他说:“我可能会考虑降级我的会员资格。”
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BC省维多利亚市 51 岁的居民杰森在发现行政会员资格“不再值得”后,将自己的会员资格降级为金星会员资格,并反对公司提高会员费的决定。4 m8 J2 l( ?' W# q4 `4 H. [

( ~) S& a( G( A, F/ A3 h% x杰森说:“在物价如此高涨的情况下,Costco的这一举动非常软弱无力。”5 |* A2 K" V% H1 e

" _8 m: u  v& k; G" [一位来自蒙特利尔的行政会员说,他已经在Costco购物 30 年了。8 O% m6 t, V3 `9 Y$ p
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他说:“我喜欢他们的产品,而且这里离家本来就很近。”
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6 H7 C9 k3 S8 O, G9 ^7 z& e当被问及涨价问题时,他说:“我不太高兴,但仍会继续成为他们的会员。”7 E# t) _) |& |$ g/ p

' Y, H+ G" b3 N* O" j# n来自卡尔加里的 75 岁的 E.W. McGinn 说,他是金星会员,但现在他改变了主意。+ H3 D6 {1 |( p4 P$ l% ]( X1 N( J

" I) r& U. H) M9 R不过,似乎并非所有人都反对增加会员费。
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* x. o* D, u. W一位来自埃德蒙顿的 63 岁购物者说,他已经有 24 年的会员资格了。他使用行政会员资格为一家三口购物,并认为每年的会员费“非常值得”。
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他说:“(这是)非常负责任的增长。”, _4 F: `( h% `& _( q! m% H

4 R$ a- D7 {3 X/ v, ?5 \& T2 b一位购物者说,她的行政会员资格是值得的。她去Costco为家人购买杂货、家具、电视机和笔记本电脑,甚至通过APP预订假期。- e7 {; m5 t6 Q1 o6 p8 e9 b0 \" D9 t

( |2 _5 ^2 U) F1 \" I: ~5 R这位来自BC省帕克斯维尔的 43 岁女士说:“另外,令人惊喜的退货政策也让我觉得物有所值。还有一个额外的好处是,如果有任何商品召回,你会收到个人通知。”
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她说她理解涨价背后的原因。! d8 Y0 J  u$ O1 B

8 n' g) r9 s  g# j7 t- S她说:“所有东西都更贵了,所以我理解这是必须要做的事情,尤其是在员工要求加薪等情况下。”
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. g# d; f# }$ w$ \4 _4 z6 @40 岁的安大略居民乔治-安东尼(George Anthony)说,他用行政会员卡购买零食、肉类、草饲黄油和汽油。
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他说:“[涨价]众所周知,我以为每五年就会发生一次。它本应在疫情期间发生。我不理解大家的愤怒。”, x  p2 ^4 a  C3 k0 B, e

" O7 m6 e& u6 V7 A2 s7 Q/ l31 岁的多伦多居民杰森在Costco购物已有十多年,他以会员身份购买石油、面粉、洗漱用品和汽油。- o- @+ u4 W9 L1 ^, E- g

; K' Y  Y8 N5 `( Y5 Q“我以前是高级会员,但消费金额不足以收支平衡或达到最高水平,”他解释道。“有种说法是,如果你在一年内消费金额未达到一定数额,你可以拿回部分或全部会员费。每次我在续约时询问这件事,我总是遭到拒绝,或者觉得自己受到了评判。”
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& u* l, j4 S4 E2 W9 M8 i尽管如此,他认为提高会员费是“合理的”。! O) y1 z8 C" `7 k, |1 R( J7 o) D
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他说:“一切都越来越贵了。他们坚持了这么久,我为他们鼓掌。”
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杰森还说:“只要他们不影响热狗的价格,我就没意见。”
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, L( e% h- s% e您对 Costco 增加会员费有何看法?请在评论中告诉我们。
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