本周一,Ticketmaster终于通知了可能受到数据泄露影响的用户。 5 t: J5 o5 D: G 7 S4 R$ o5 y$ ]+ }, h1 u9 BTicketmaster 在周一发给客户的一封电子邮件中表示,他们的个人信息可能已被未经授权的第三方从另一家第三方数据服务提供商托管的云数据库中获取。Ticketmaster 表示,该安全事件发生在 4 月 2 日至 5 月 18 日之间。 2 F8 i4 E9 q O: C' t# A$ k; {; a ! a' k( n. R8 i6 F5 Z电子邮件写道:“2024 年 5 月 23 日,我们确定您的部分个人信息可能受到该事件的影响。”$ ]6 J3 z" Q; f2 m
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Ticketmaster公司称,根据调查,部分购买北美活动门票的顾客的个人信息遭到泄露。这可能包括用户的姓名、电子邮件、电话号码和信用卡或借记卡详细信息,但用户帐户不受影响。0 b# |6 }# c* N" M
; {6 ]4 U# P# Z. b( \7 a( z; ?' A这是 Ticketmaster 首次公开承认遭受了大规模黑客攻击,影响到了不同国家的超过 5 亿人。 9 T9 O2 G' ^9 X( M; I9 v- ^( n" L$ Z4 n8 k' J! K1 G
臭名昭著的黑客组织 ShinyHunters 在五月声称其窃取了 1.3 TB 的数据,其中包含 5.6 亿 Ticketmaster 客户的个人信息。据一名举报人分享的一份所谓数据样本显示,泄露的数据中至少包括 527 个加拿大家庭住址。 6 u# Q5 K7 g4 ^( F + G. y7 ^: X: Q* M/ F0 b对 12 个包含电子表格的文件中的位置数据的初步分析表明,绝大多数被泄露的数据来自美国客户。加拿大人是第二大人口群体,其次是墨西哥人。少量数据来自欧洲、亚洲、澳大利亚和中美洲和南美洲。( k0 N! _7 x5 M) E
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Ticketmaster 表示,他们一直在外部专家的协助下调查这起安全事件。" j$ v" ~% m& V
$ x! r ], `8 N6 A* q该公司在电子邮件中表示:“我们也已经与美国联邦执法部门进行了联系并正在合作,这一通知并未因执法调查而延迟。”8 ?% _ t- r3 ?( P
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Ticketmaster 表示,自发生泄密事件以来,已轮换了与受影响的云数据库相关的所有账户的密码、审查了访问权限并增强了警报机制。$ ~6 v0 u( x5 u! v0 n9 [+ T
, g9 N0 ` a4 }& T. O6 J. rTicketmaster 是美国最大的票务销售平台,业务遍及全球多个国家地区。它曾经出现许多争议,包括票价不透明等。曾在 2020 年被指控非法访问竞争对手的系统。在 2022 年 11 月销售 Taylor Swift 巡回演唱会门票的第一天就出现系统瘫痪。