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[加国新闻] 一个疏忽,加拿大女子替邻居白交了12年电费!

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发表于 2024-5-9 10:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
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据Global News报道,BC省维多利亚市居民 Liz Bicknell 最近发现,她白白替邻居交了十多年的电费,事后她查到原来竟是 BC Hydro 将两户家庭的电表混用了,她希望获得赔偿。  ~9 r6 }: V- ^8 T# F

& t; L' z2 \$ X2 ]# x2 d& r1 DBicknell 于 2011 年安装了一台热泵,希望可以帮助减少温室气体排放,同时降低电费。/ S  e3 T# F& w: H6 k3 X* p- ^" N' V

" Q' h% M  `, i  W, [直到去年秋天,与她同住一栋复式别墅(Duplex)的邻居发现了这个问题并提醒了她。
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Bicknell 在接受采访时表示:"BC Hydro 搭错了电表,直到邻居告诉我,我才知道这一点。"
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"不幸的是,由于 BC Hydro 的疏忽,我的邻居一直从中受益,而我却没有得到任何好处。"
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' F$ u9 |( T% E1 s+ ?& @6 _9 w: Z6 cBicknell 表示,她曾向 BC Hydro 投诉,但该公司对她的情况置之不理,直到她安装了太阳能电池板证明了此事。
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Bicknell 说道:"BC Hydro 这时才不得不相信。因为他们可以看到太阳能电池板按照设定的方式向电网供电,但却没有向我的电表供电。"
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Bicknell 估计,她已经投入了32,000加元来升级她家的绿色节能设施,但却没有省下一分钱。% i: s4 P. Z$ h; a

) M! b% t9 \6 V; `Bicknell 表示,她愿意以 24,750 加元的价格与 BC Hydro 和解,但BC Hydro 只肯赔偿她12年的超额账单,合计约5,000加元。& n7 G  r" Z. Q3 C! g' @4 m

1 N7 {. R9 N* m) i) oBC Hydro 发言人 Mora Scott 表示:"我们对发生这样的事情感到非常抱歉,我们将以此为鉴,确保改进我们的工作流程,避免今后再次发生这样的事情。"$ o5 A5 A0 A; ~9 d, q! o- z/ I! S
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Scott 补充道,像这样的电表混淆情况是非常罕见的。# B6 |! j  {$ Q
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对于这个处理结果,Bicknell 并不满意。- d& y0 L2 W  ~8 Y0 n

) ^1 w, m9 L  ^6 Q; ^. l# n她说道:"他们这么大的公司,这么大的实体。而我,一个老人,却要处理这样的事情。老实说,他们的态度非常冷漠。"
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# j: P- F+ W! M; o* j: A2 W她警告其他客户要确保他们的电表连接正确,并始终检查自己的账单。' ]# z1 \* j; Y* ]2 `# d" |* p8 t& o

4 b7 W1 ?$ s8 O& \- e至于 BC Hydro,Bicknell 表示不排除采取法律行动:"我希望他们能做正确的事,我们将看看法院如何裁决"。
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