埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 2154|回复: 0

[加国新闻] Air Canada赔偿每人$400 最多赔1000刀

[复制链接]
鲜花(59) 鸡蛋(0)
发表于 2023-7-6 20:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
最近有人拿到了加航赔偿的$400!加拿大乘客保护法开始有效施行了!% F6 l  O8 A* |) [

0 I$ q$ b/ i9 k9 f上周国庆、加拿大航空在加拿大长周末推迟或取消了近2000个航班,这给准备出行的乘客带来超多麻烦,不过还好还有相对应的补救措施。
* ^0 K/ m9 W$ I3 f. \2 A  V; l1 Q. m) y9 h% q5 M
根据跟踪服务 FlightAware 的数据,周六至周一,加航大约一半的航班(包括其低成本的加航 Rouge 和地区合作伙伴 Jazz Aviation)受到干扰。
5 G% C) `/ S7 W; d+ ^7 f% f7 @; {( o
一共有1965 次航班延误和取消:影响了超过 52%的定期航班。
+ Q1 l% t1 o8 I5 O/ O
7 F- H& B! o! b" |% I2 L1 P8 E尽管加拿大航空的空中交通管制员意外短缺,导致该时期的旅行陷入困境,但这一数字也较上周末有所上升。换句话说就是,这个航空管制人员短缺没什么关系~
8 n/ h' r/ y# U5 k' Q5 A2 R. W' ~) T6 a6 v
过去几天,大批网民在社交媒体上发泄了对航班取消或延误的不满。0 ?; j, g" |: {  {

& j: e) _, S% Z5 e  L) W加拿大航空指出,航空旅行业目前正处于夏季高峰期,每天有超过14万乘客登机。
9 m5 L  A9 e; B! q' z( Z/ ?2 S4 T1 Y% K" P2 }6 F) I& H  m9 A
尽管如此,在过去几周里,中断数据一直呈上升趋势,在麦吉尔大学航空管理项目任教的John Gradek表示。他说,拥挤的航班时刻表和机组人员短缺是旺季的一个原因,因为当每架飞机的飞行次数增加时,很难找到备用飞机或飞行员来帮助填补空缺。
- |  Q" p0 z4 Q3 w3 y
( i6 X- J. F- X; p- w“如果一架飞机出了故障,无论出于什么原因,你必须在出发前修好飞机。所以你会自动接受这些可怕的延误,或者取消。”
+ }/ z6 r" a+ y- |6 Z, N0 Z/ D4 b! g+ G5 k! j& R( W
不过大家也很好奇,如果自己乘坐的飞机确实发生了延误,应该如何维权呢?
; b6 s# V! z7 M- v( _) V' y- X/ h& x5 e
首先要确保自己的飞机不是因为天气和安全原因延误。
: [" X" T3 }4 [( D) M5 x& y
1 `6 f, \5 A8 O* i+ P# W1 Z  Y其次,延误的时间比较重要,这是索赔的标准,其中,延误3-3小时以上,可以赔偿400加币、6-9小时赔偿700加币、大于9小时赔偿1000加币(以原计划抵达时间为准,有的飞机可能起飞晚,降落早),除此之外,还有义务提供食宿。不过要在15日内,在这期间收到航班延误/取消通知的,都有资格申请赔偿。
/ q; c, {7 z. D, |! j$ e6 Y
8 V  U5 J0 V/ K9 G! ]' d* m申请方式:  h  |" j7 m& D: [& C) ^

. V3 R8 {/ e& d' r* ^登陆加航官网,填写自己的个人信息、航班信息,及银行收款信息,然后就等加航给你回复赔偿邮件!0 [8 x  x3 Z+ S; r" z

. ~* O1 p  h; _+ B* x7 k& |# v但需要在抵达后3个工作日内提交。
6 E4 t, j5 k5 f6 A# ?! Z3 t4 `0 Q

4 v) T2 \/ \# l1 H' h; i  R直接Google:General Flight delay and cancellation request form或者登录网址:www/aorcamada.com/customerrelations4 u$ ~' a$ ]) s: D$ n9 z- R
, b, r, ], J, ?1 G* g
不过你有以下行为,则不能申请赔偿:
6 f- n; Y* P) V% }& n* }- f1 ~( R, L$ h3 t# r! r
没有确认的预订,或者您所乘坐的票价未直接或间接向公众公开;0 [8 K2 u* Q& j* r
$ i; e4 n( m1 C1 k- a. g
至少在预定出发时间前 15 天被告知延误或取消;
5 j/ N9 P! V' J9 M# |
% s# j% G& F: O! y由于无法控制的情况或出于安全目的需要,航班延误或取消;, K7 B! z5 }4 z, @

$ n9 n3 X/ [, ]7 B; e/ H已获得拒绝登机补偿;% j! f1 ?8 }) b4 X7 |" |' V

- Q* L  H2 f/ s( `8 j0 U% U0 s% z# A已经根据同一事件的另一乘客权利制度获得了报酬;
1 O9 B' [1 c: {
+ M; w4 D' F" a0 ^未能在航班延误或取消后一年内提交索赔。
, p0 Y* C8 x- l, y3 l' q% h
9 u1 T. `, e1 ?, V* E  k加拿大航空必须根据《加拿大航空乘客保护条例》(APPR)遵守这些政策,因此,如果您遇到阻力,请务必提出这一点。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2025-11-9 16:49 , Processed in 0.121290 second(s), 10 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表