Costco也遭“0元购”? 睡了2年的床垫要退货 店员这样处理 网友吵翻

片儿刀

众所周知，Costco的退货政策非常贴心，几乎是什么都给退，没有小票也可以退，只要你用的不舒服就可以退。

0 S: B' x/ L7 g+ X' D9 h4 `" c7 w到底有多好，11日一名来自加州的Yuliana就用自己家睡了2年的床垫试了试。
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根据Yuli发到Tiktok上的视频可以看到，她全程记录了自己和男友一起把旧床垫退回给Costco的过程。

睡了足足2年的床垫，说起来也是一种断舍离。



/ x! L. z% j4 P: h( h; e只见Yuli的男友费尽功夫把床垫从自家小轿车里放到购物车里，1次放不进去，2次，3次终于塞进去了：

, d3 K& }# a; s- d# `) X在搬运过程中，床垫还一度掉到了地上！

& Y. V6 r. `6 ]9 M+ L户外的停车场的地上，有多少灰，小编都不敢去想。

终于装上了购物车，现在Yuli和男友只需要把它推到退货柜台——

8 h& d% a% |6 n$ S1 C4 L: i7 C. O) t他们就可以了解到Costco的退货政策到底是不是逆天的好。
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Yuli表示，一路上行人都在看他们。
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合着他们还怪不好意思的？

* P. r. W. V. I" l) _# q' }在柜台前等待了一会，Yuli的男友就满脸笑容地走过来说：
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8 n, y8 \+ C' T* g# w7 b- X/ ^3 P“她说可以的！她说我们可以退！没有污渍就可以退！”

然后工作人员还围着床垫看了一圈，找一找有没有污渍。
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不知道这一趟能不能看出来，刚才床垫还掉到过地上呢……

% {% D4 w# Z* {4 \1 Z/ I1 A# E看完后，工作人员认为这个床垫还是挺干净的，于是让他们把床垫装进一个大的塑料袋里：


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Yuli表示：“当众做这事儿还是挺羞耻的，但是没办法，谁让我们想要一个新床呢！”

1 ?+ K& ~4 b6 {8 r2 U& N没一会，两个人把套好塑料袋的床垫交给了柜台。
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- F# ~  Y$ w+ {1 B+ j; a) p柜台也给他们办了退货的手续，可是全程小编都没有看到他们出示原始小票！

; {- R* ^5 i7 S' {看来Costco不需要小票就可以退货是真的：

就这样，一个用了2年的床垫没有任何的折旧，退了整整200刀，还加上税：
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如今，Yuli的视频已经被播放超过140万次了，收到了一千条评论。
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“我还没有厚颜无耻到做这种事情”
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$ `' x# e* Z. f! J0 @7 H“我爱costco，句号”

“我在homedepot的柜台工作，我给人们退任何东西，反正不是我的钱。”

还有人分享了更多奇葩的退货经历：

4 m) [$ a% O8 i* S* q, i; p“这算啥，去年3月份，我见过一女的退了一颗枯萎的圣诞树”
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“我奶奶刚退了一颗一年前买的枯死的树，她成功拿到了钱。”

, k6 @/ C9 ^2 h7 `7 C3 }; |“我之前退过一个家用泳池，用了一个夏天，100%钱都回来了。”

8 y0 [9 T5 E' I" p更有人把吃了一半的西瓜拿来退货，声称：不甜。

一位LA的华人女子让老公去退自家用了一年半的扫地机器人、空气净化器，还有开了封的药。

当然，costco的政策也有例外！
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6 O1 H8 M1 j9 E: q7 ^* f5 m大家要记住，大部分的电子产品退货期限只有90天，包括主要家电、电视、电脑、相机和智能技术产品。

如果购物发票丢了，还可以在Costco退货吗？
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答案是可以的。按照Costco退货政策，员工可以通过扫描会员卡以查阅消费者的购买记录。

, o1 _, ?' k' P1 `: [7 c' W同时，Costco也会跟踪消费者的消费历史，会对每个客人进行打分。
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0 T; j4 Q# I% w1 u8 X但是有几种东西的是完全不可以退的：
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- y- g8 r0 \9 s, i1. 消毒湿巾

% C4 y- y4 q" y( H8 Y& v8 F  Z: |2. 香烟和酒精
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! `0 ~6 Q$ ^* _+ S6 R3. 轮胎

4. 卫生纸和纸巾
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& i& @! v! A" [" T5. 米
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6. 电池
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/ b8 A  d" q) J7 H7 _; f! x7. 腐烂的食物
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; t9 x! x5 J' U+ l$ L% p8. 穿过的内衣

9. 肥皂
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10.大于一克拉的钻石
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1 F) n$ d* |( z! M+ fCostco的退货政策虽然很好，但是如果滥用就会翻车。

真事儿！女子想退一个8年前买的打印机，被Costco取消会员

根据她的说法，这台打印机在她购买后不久就出现了问题，但直到8年后，她才想起要去退货。

$ X$ [8 ], y  m$ k7 P照理说，Costco以宽松的退货政策闻名，对大多数商品的退货没有时间限制。而且妹子觉得，打印机不在Costco电子产品特殊退货要求范围内，应该问题不大？
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但当她在Costco商店尝试退货时，店员告诉她，她不能这样做。

& {  S* E+ F3 K' Y, U/ X0 Z却不是因为8年的时间太久了！

而是因为这名女子退货次数太多，已经上了名单，这次退货将无法处理。
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妹子当场表示不满，但经理称不会让步。

气不过，我要打电话给总部投诉！
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1 I  `; T3 @0 f! r/ S' S$ a+ f她随后打电话给客服，并与Costco负责东北部业务的主管Jeff Long取得了联系。

0 T' w& o$ L% t3 F7 N7 S) M不久，妹子收到了Costco的回复信，结果大大出乎她的意料。
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在信中，Long表示，将退还当年的年费、打印机和她购买墨水的费用。

' _4 J& t4 P8 W1 j但与此同时，Costco决定，将终止她的会员资格。
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有网友称，如果因为这些人滥用退货政策而让Costco修改退货政策的话，可就让人太生气了。

  N/ M/ E; ?7 h* w+ X/ D. l你怎么看？

Bindu

所以, 凡事要想清楚,留余地. 𣎴要自己把路堵死啦。

Bindu

不要自己把路堵死了。