Costco也遭“0元购”? 睡了2年的床垫要退货 店员这样处理 网友吵翻

片儿刀

众所周知，Costco的退货政策非常贴心，几乎是什么都给退，没有小票也可以退，只要你用的不舒服就可以退。
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到底有多好，11日一名来自加州的Yuliana就用自己家睡了2年的床垫试了试。

根据Yuli发到Tiktok上的视频可以看到，她全程记录了自己和男友一起把旧床垫退回给Costco的过程。
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: @0 K  T  j& v+ r% W& z睡了足足2年的床垫，说起来也是一种断舍离。

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5 g; x* K  [+ S* k* C$ y只见Yuli的男友费尽功夫把床垫从自家小轿车里放到购物车里，1次放不进去，2次，3次终于塞进去了：
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8 I% Y: Z- P0 X4 r/ @+ U, W! a在搬运过程中，床垫还一度掉到了地上！
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户外的停车场的地上，有多少灰，小编都不敢去想。
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4 T6 f1 E$ K9 d2 u: N2 O- s终于装上了购物车，现在Yuli和男友只需要把它推到退货柜台——
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1 |1 J' N/ O  F; n8 d3 U他们就可以了解到Costco的退货政策到底是不是逆天的好。

Yuli表示，一路上行人都在看他们。

合着他们还怪不好意思的？
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" N. X  ~$ q! X, i# f2 F8 C) ~1 J在柜台前等待了一会，Yuli的男友就满脸笑容地走过来说：

6 h' \  ]$ G, i/ {. Z. }“她说可以的！她说我们可以退！没有污渍就可以退！”
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然后工作人员还围着床垫看了一圈，找一找有没有污渍。

9 g. \6 i  S3 d$ y' x6 c7 p4 t1 I不知道这一趟能不能看出来，刚才床垫还掉到过地上呢……
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; _5 d$ h' Z" h/ U9 f& L  T, b看完后，工作人员认为这个床垫还是挺干净的，于是让他们把床垫装进一个大的塑料袋里：
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( q- \0 t2 J4 ?4 U  k% q4 T/ P" ZYuli表示：“当众做这事儿还是挺羞耻的，但是没办法，谁让我们想要一个新床呢！”
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没一会，两个人把套好塑料袋的床垫交给了柜台。
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6 x9 `- q1 Z# {- N  X! [/ b柜台也给他们办了退货的手续，可是全程小编都没有看到他们出示原始小票！
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看来Costco不需要小票就可以退货是真的：
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; E) A9 ?, ~8 O# T1 h8 o就这样，一个用了2年的床垫没有任何的折旧，退了整整200刀，还加上税：
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3 S  {" w9 |/ A如今，Yuli的视频已经被播放超过140万次了，收到了一千条评论。

“我还没有厚颜无耻到做这种事情”
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“我爱costco，句号”
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“我在homedepot的柜台工作，我给人们退任何东西，反正不是我的钱。”
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还有人分享了更多奇葩的退货经历：
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“这算啥，去年3月份，我见过一女的退了一颗枯萎的圣诞树”

' P& ^# J6 w& U5 o2 k0 H. f“我奶奶刚退了一颗一年前买的枯死的树，她成功拿到了钱。”
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  z' J( z. i) _, Z- D& c“我之前退过一个家用泳池，用了一个夏天，100%钱都回来了。”

3 [! t: m5 S; c更有人把吃了一半的西瓜拿来退货，声称：不甜。

一位LA的华人女子让老公去退自家用了一年半的扫地机器人、空气净化器，还有开了封的药。
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当然，costco的政策也有例外！

大家要记住，大部分的电子产品退货期限只有90天，包括主要家电、电视、电脑、相机和智能技术产品。
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6 f2 c. o/ q& k0 n. K如果购物发票丢了，还可以在Costco退货吗？

" S$ g: \# l, \+ S/ s1 {# v; j答案是可以的。按照Costco退货政策，员工可以通过扫描会员卡以查阅消费者的购买记录。

+ H; [; n; x1 v8 H7 ]8 w同时，Costco也会跟踪消费者的消费历史，会对每个客人进行打分。
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: S7 V% q' ]( k0 `* i但是有几种东西的是完全不可以退的：

1. 消毒湿巾

2. 香烟和酒精

! k) i& g  T- q+ l+ m6 a! R6 k3. 轮胎
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4. 卫生纸和纸巾
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5. 米
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8 o( @& g# R* r, r! K6. 电池
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9 ]2 Q" j( i  a* z2 v. {9 A7. 腐烂的食物

5 d- |% p- U( Q3 T8. 穿过的内衣
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$ L: T. ?; l; C+ h; I  N9. 肥皂

10.大于一克拉的钻石



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Costco的退货政策虽然很好，但是如果滥用就会翻车。

真事儿！女子想退一个8年前买的打印机，被Costco取消会员

根据她的说法，这台打印机在她购买后不久就出现了问题，但直到8年后，她才想起要去退货。
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# r" l  y# Z  S; e( |1 s照理说，Costco以宽松的退货政策闻名，对大多数商品的退货没有时间限制。而且妹子觉得，打印机不在Costco电子产品特殊退货要求范围内，应该问题不大？

但当她在Costco商店尝试退货时，店员告诉她，她不能这样做。

7 T+ V9 [# y1 d/ r- h却不是因为8年的时间太久了！

而是因为这名女子退货次数太多，已经上了名单，这次退货将无法处理。

妹子当场表示不满，但经理称不会让步。
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气不过，我要打电话给总部投诉！
8 e  ^; p5 v& z2 T+ l9 {" y) L
) q3 Y8 W# o$ i" L  r9 B她随后打电话给客服，并与Costco负责东北部业务的主管Jeff Long取得了联系。
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不久，妹子收到了Costco的回复信，结果大大出乎她的意料。

6 W. ~# E$ U3 p) u) @& }在信中，Long表示，将退还当年的年费、打印机和她购买墨水的费用。

但与此同时，Costco决定，将终止她的会员资格。



' j7 C! T' O/ n8 W有网友称，如果因为这些人滥用退货政策而让Costco修改退货政策的话，可就让人太生气了。

你怎么看？

Bindu

所以, 凡事要想清楚,留余地. 𣎴要自己把路堵死啦。

Bindu

不要自己把路堵死了。