Costco也遭“0元购”? 睡了2年的床垫要退货 店员这样处理 网友吵翻

片儿刀

众所周知，Costco的退货政策非常贴心，几乎是什么都给退，没有小票也可以退，只要你用的不舒服就可以退。
. _( k5 W) U4 w& a+ S
到底有多好，11日一名来自加州的Yuliana就用自己家睡了2年的床垫试了试。

根据Yuli发到Tiktok上的视频可以看到，她全程记录了自己和男友一起把旧床垫退回给Costco的过程。

7 ^: u9 i0 \8 f2 `5 b睡了足足2年的床垫，说起来也是一种断舍离。


0 g* B! H! U; m0 r# u
4 f. G9 ^% }2 s- T$ q; M$ a只见Yuli的男友费尽功夫把床垫从自家小轿车里放到购物车里，1次放不进去，2次，3次终于塞进去了：

! L7 @6 U0 w0 [/ R: k4 g8 ^在搬运过程中，床垫还一度掉到了地上！

6 Z# s$ D9 V6 }& S户外的停车场的地上，有多少灰，小编都不敢去想。
* f. ^* t3 w! ]
终于装上了购物车，现在Yuli和男友只需要把它推到退货柜台——

他们就可以了解到Costco的退货政策到底是不是逆天的好。
# \# i7 @0 N; P6 M  q/ I( E9 r
Yuli表示，一路上行人都在看他们。

6 Q3 W: r4 |7 J3 g5 j2 a合着他们还怪不好意思的？

' q: R1 H9 y( l3 t8 w0 V0 [在柜台前等待了一会，Yuli的男友就满脸笑容地走过来说：
  [5 a! H3 P: K7 a  k# D  ^
“她说可以的！她说我们可以退！没有污渍就可以退！”

1 F. o0 h) z+ T1 Y$ c) `/ s然后工作人员还围着床垫看了一圈，找一找有没有污渍。

  _7 u+ c/ }6 H+ }不知道这一趟能不能看出来，刚才床垫还掉到过地上呢……
" L" r' k4 ?" ~  }% n7 _' [- f! E* q9 o
看完后，工作人员认为这个床垫还是挺干净的，于是让他们把床垫装进一个大的塑料袋里：
& t" P, l1 p+ Z- Z& {- a
; E# J9 O' d- o+ R/ c' ^) N8 h
1 {& L' v+ g% v' l

Yuli表示：“当众做这事儿还是挺羞耻的，但是没办法，谁让我们想要一个新床呢！”
8 r* N2 o' s6 g
. V( i. Q: w# V, L/ u没一会，两个人把套好塑料袋的床垫交给了柜台。

柜台也给他们办了退货的手续，可是全程小编都没有看到他们出示原始小票！
' e& v( ?& Q0 Z% J0 Y5 N" {! ]
看来Costco不需要小票就可以退货是真的：

就这样，一个用了2年的床垫没有任何的折旧，退了整整200刀，还加上税：
: @3 \3 B, q6 n- O! F4 [
0 _1 R+ M$ X0 S% M* W; ?5 u0 w& O如今，Yuli的视频已经被播放超过140万次了，收到了一千条评论。
3 ~  @; _4 x. j* ?. _
“我还没有厚颜无耻到做这种事情”
6 b; ~$ ^$ \) V' ~* ^5 y( `3 ]
6 c6 {% z+ R6 u6 }“我爱costco，句号”
  P5 G8 m6 J5 M, f% b
“我在homedepot的柜台工作，我给人们退任何东西，反正不是我的钱。”

) u3 Q6 \. x- N2 _0 W还有人分享了更多奇葩的退货经历：

“这算啥，去年3月份，我见过一女的退了一颗枯萎的圣诞树”
5 m1 _% {3 Z9 |9 F1 H
“我奶奶刚退了一颗一年前买的枯死的树，她成功拿到了钱。”

8 m8 e* H3 a# \4 E  }3 q: O9 U“我之前退过一个家用泳池，用了一个夏天，100%钱都回来了。”
# `' C* A0 U; k/ a5 i
/ m4 a) n; G  o- c! w+ U更有人把吃了一半的西瓜拿来退货，声称：不甜。

7 d  h4 `' F: b8 ?" f: |" a一位LA的华人女子让老公去退自家用了一年半的扫地机器人、空气净化器，还有开了封的药。

# }( g- B; J0 ?7 h9 S当然，costco的政策也有例外！
4 S) b* t, Z: A& C# |
大家要记住，大部分的电子产品退货期限只有90天，包括主要家电、电视、电脑、相机和智能技术产品。
3 d7 u0 e( t: e
如果购物发票丢了，还可以在Costco退货吗？

! l; }3 i$ C2 {! |& D8 x: m答案是可以的。按照Costco退货政策，员工可以通过扫描会员卡以查阅消费者的购买记录。
! M; w) H/ l$ z2 D
7 @. B0 n8 |1 o6 f; [- z  e1 ]同时，Costco也会跟踪消费者的消费历史，会对每个客人进行打分。
. J8 d% f2 c2 P9 L3 w7 r) `
& \. q& t8 N* N  @3 K( s& S但是有几种东西的是完全不可以退的：
, C. T0 `; ~: T* q' t
1. 消毒湿巾

2. 香烟和酒精

3. 轮胎
+ c. d+ {& |" L1 k/ \9 I
% [/ \( H% c/ _1 _0 Y4. 卫生纸和纸巾

5. 米
8 E9 n2 B8 `) j7 N9 y2 J3 H
6. 电池

7. 腐烂的食物

/ |& p, q7 C# n8. 穿过的内衣
" j! a1 f; b! h# V* G. J" j
9. 肥皂

$ C/ W; q% m8 b2 \10.大于一克拉的钻石
& w3 s. Z( C3 _& ^


( n8 B) c. D1 s2 B
4 _( g* ~0 h% N6 `  gCostco的退货政策虽然很好，但是如果滥用就会翻车。

真事儿！女子想退一个8年前买的打印机，被Costco取消会员
' I& ^8 U9 M4 c" O- F+ l+ F% [' f
根据她的说法，这台打印机在她购买后不久就出现了问题，但直到8年后，她才想起要去退货。

照理说，Costco以宽松的退货政策闻名，对大多数商品的退货没有时间限制。而且妹子觉得，打印机不在Costco电子产品特殊退货要求范围内，应该问题不大？

但当她在Costco商店尝试退货时，店员告诉她，她不能这样做。

却不是因为8年的时间太久了！
1 \/ d: o) S- O/ S5 X
/ r1 u$ _; l2 T! |' h" U, Q' _& Z0 S而是因为这名女子退货次数太多，已经上了名单，这次退货将无法处理。

妹子当场表示不满，但经理称不会让步。
0 F6 g; K" ~* E- f, k
# s5 ]7 o( p+ Y$ h8 c气不过，我要打电话给总部投诉！
* T  {. v5 o9 c9 Q' \; H5 {
她随后打电话给客服，并与Costco负责东北部业务的主管Jeff Long取得了联系。
) n8 j# W9 ]) U# M9 U9 |. l2 ~
0 u+ H+ E) ?# S+ N不久，妹子收到了Costco的回复信，结果大大出乎她的意料。
4 ~( a. G+ N. L. x4 ?! X
8 X4 I3 e  N6 Q' e' v8 X在信中，Long表示，将退还当年的年费、打印机和她购买墨水的费用。

但与此同时，Costco决定，将终止她的会员资格。
% z* b0 Q$ e; j* y! @4 A9 r1 ]% M

( f- O6 U$ Y* D. c. T
有网友称，如果因为这些人滥用退货政策而让Costco修改退货政策的话，可就让人太生气了。

+ i  {8 s/ \8 ?# l3 S2 p你怎么看？

Bindu

所以, 凡事要想清楚,留余地. 𣎴要自己把路堵死啦。

Bindu

不要自己把路堵死了。