 鲜花( 59)  鸡蛋( 0)
|
Sheldon Waquan是埃德蒙顿一家IT公司的经理,8月1日,他带着全家露营旅行后路过 Wainwright, Alta的Esso加油站加油,没想到却是噩梦的开始……# w1 O x3 P% _: B( K) x
# S2 j- O+ x' r& R' S! ]: D2 ]他驾驶的是2014款的雷克萨斯 IS 250,当时也如往常一样选择了“优质汽油”加满了邮箱,然而刚离开加油站不久,汽车就开始出现了“溅射”,随后发动机异响并很快停止了运作,再也无法启动……/ |3 A4 {9 _1 S, p8 q, z
/ T8 z# L0 @4 Q# s3 [
6 g3 a8 Y% B. b9 ~) e# Y
0 w+ ]- L, l# |; n第二天,他的车被拖到了埃德蒙顿南部的 Napa Autopro 商店 DynEco Automotive Service Centre,全程约 200 公里,并花费了约6,000 加元的维修费。' C# O$ A# U/ n3 J; D& ]: L# Q
) b4 i/ q- P* ?修车店开出的最大一笔费用是“油箱和油泵服务费”,并告诉他,汽车损坏的原因是“受到了劣质油的污染,导致燃油泵过早失效了,必须进行更换。”
) A( {' w$ \ Z x; @3 v4 y. c3 Z1 J5 y" F0 m
并且,由于“受污染的燃料在整个燃料系统中循环,导致整个系统都出现了问题,即便拆除油箱并冲洗管路,也只能解决部分问题。”9 d+ Y, t6 b$ l- J V
) \; O( R; i* y+ n5 w- L眼看车几乎废了,Waquan非常生气,他直接拿着购买燃油的票据找到了加油站,要求索赔包括修车、拖车的共计近7000加元费用,然而却遭到了Esso店主 Sunghee (Sunny) Kim的拒绝!
; A: [- z: [4 x; p6 U& M5 ^; b @- \2 Y/ |
开始时,Esso店主通过短信称:“可以开始修车了,让修车行通过电子邮件发送发票,我们会包赔。”
# j r6 N4 d$ I8 `# S m# ]1 _) X X: s3 g% Z1 {
然而,两周后他有联系了Waquan,“同样也有在我们这里加了劣质汽油修车的客户,他们的修车费用要远比你的低,最多不超过1000加元,所以我不能赔给你$4000!”
3 w( { v- `. V" s4 E
2 Y! C' ^9 m( ~* Z之后,他还转发了两外两个车主的修车发票,加以证实。
/ q; [: c$ F4 S" G; S; r* X6 L5 T. @2 f7 m; o6 s
敢情还有不少人在这里加了油,导致汽车损坏的,我们也有里有怀疑,可能还有很多人的车比较“抗造”,慢性损坏了也并没有往劣质油的方向联想。
/ A$ M; w" ]4 M0 G5 q8 A) m6 D! N! E% x) E/ K8 g! D$ U
Waquan拒绝了他,后来Esso又通过律师进一步缩减了赔偿金额,这一次降到了$3000,如果不同意就法庭见!( J& p) v+ |& k
: w0 { L1 A! M" t1 I$ d现在Waquan的车已经在修车店里呆了近7个星期,事情还没有解决,一怒之下,他向媒体爆料了此事:Esso店大欺客!劣质汽油毁车!
; s5 @' O ^8 r5 ~, g x9 @2 r$ {( a$ M/ E+ A) X
“这对我和任何像我这样经历过这个过程的人都不公平,”他说。 |
|