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[招聘信息] 刘一手火锅(埃德蒙顿店)诚聘一名前厅领班

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发表于 2022-8-29 13:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
关于刘一手火锅:# s+ m- G2 V3 ]
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。2 X* q3 V# |; l5 L$ W& {4 D# z
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我们正在寻找一名前厅领班加入我们的团队。作为一名前厅领班,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。" R5 `6 }: [! D8 H

# z/ A6 v$ i/ e0 H& \7 b+ s8 s职位描述:
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•        检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
9 b) r/ d0 e" H% X•        根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。$ V1 Z8 p& l& U
•        主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
7 F( s' d$ l) ~+ I/ y& D* V: k•        协助制定排班计划,能够根据需要指导员工在整个轮班期间处理意外情况和客户问题。  H& S5 g% n7 j& p
•        严格执行公司标准化管理,配合前厅经理工作。1 z( ]+ d7 U- y$ {. j9 `

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应聘要求:
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9 B* w) D! P6 B. z6 c; L( x' a•        优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。$ s' |* K: v2 W1 [4 P% w% e/ n
•        性格开朗,有责任心、上进心、团队合作精神,吃苦耐劳。
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