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著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。. L( H2 m% h& f" `/ z! f/ q. n+ O
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我们正在寻找一名前厅领班加入我们的团队。作为一名前厅领班,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。. S& X( n4 V* Y; i
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职位描述:2 e0 Q. B( e6 i* E& b6 y$ ~9 W
+ a F2 A$ [" l, D5 s3 M. Q• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。7 _1 X/ Q, U5 p n* s8 y0 {
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。5 z( O7 J% @/ W+ \" o
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。% K. J! e/ _, }2 s" J" M
• 协助制定排班计划,能够根据需要指导员工在整个轮班期间处理意外情况和客户问题。6 ]& C- ?, K! l2 K j
• 严格执行公司标准化管理,配合前厅经理工作。9 v6 r5 d- ^5 E1 T e$ N8 z
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应聘要求:
% r# W, @2 E+ H: F8 [: a" {• 1年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。- n- x2 G- `9 @. h
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
+ T- d; h% m6 l0 W) w• 性格开朗,有责任心、上进心、团队合作精神,吃苦耐劳。9 |3 z5 u/ R4 }: M- d e, R
• 有财务经验、营销经验者优先。; T7 o0 _# Q; m* f6 \- W/ d
• 每周需工作5-6天,有车者优先
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7 g, G6 S4 J5 a5 j" Q2 v刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!$ C) [6 B( l# i6 I# d" B0 p. } G
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-75674 J, v( X8 ?& N6 s% [
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