 鲜花( 0)  鸡蛋( 0)
|
关于刘一手火锅:* E, j1 ~8 e% p8 }
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
+ n0 P' |1 H; s5 L
- K M# _: V9 X& a2 }. Q我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。" }! v6 V- m4 K
( ~( s% ?$ D6 |# l职位描述:
& }' l8 e8 X; f( p2 J& U0 G, i4 j. I( l5 m( W$ t& M0 | Y
• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。0 k, @3 U: s' t* ?
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
C9 }5 G. q: x" H7 v' x+ p• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。1 M u' q- o4 t$ N% s$ z. C
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
! |' [; p& H* p6 |• 配合店长开展本地化营销活动。7 g& N H3 F y. p0 e
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。( g4 v# P9 g! u0 D2 b
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。5 f0 ^2 O- W" u: Z4 E
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。( D* n2 r d8 x) b$ t: |$ Z, Z" V
+ O9 t. A$ H( D: r% c) P( ?0 C6 X) L
4 U7 P5 |% Y7 Q1 e9 }) J" K+ X& ~ ^应聘要求: {5 V6 R* ~7 m5 G9 N; Q3 r" K0 x
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
1 [& @* R0 {) M, p• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。" X; ^2 |, {' }! q0 S$ S2 u
• 拥有较强的分析/决策能力。
$ v$ ]- J& J8 f• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。- |$ K4 j4 @1 A( r3 A, D' M
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
+ ?% l4 M6 o% f! O' I( J7 C; e* J% x3 ~: \
/ l. I! P1 V4 o& c2 k
: E- n) D0 b% g$ b2 i9 L刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!( z( b" p/ c4 b6 i. N
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567/ F; n& {$ d1 ?, m. C6 }& g
|
|