 鲜花( 0)  鸡蛋( 0)
|
关于刘一手火锅:) h( o' k1 R3 x$ `
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
( f+ |$ m7 S' {& @5 ?
* Y+ D. Q) J8 V$ r- ~% y- ^/ o我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。" E3 V/ [5 ]: K% o0 ^0 N8 h6 N
( o: d9 ?9 M' U) |7 A% h( D
职位描述:! M% h# p o' f- ?7 L# R
! d1 ^4 p1 V {: v8 Q- w
• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。0 \# y! k1 L! A! T6 B. C1 G7 R2 A
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。. _- n9 U2 S$ k7 l
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。, D5 P$ F _* }2 @+ C
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。$ z/ R/ g5 F0 Q# P$ i9 b- l# U
• 配合店长开展本地化营销活动。
* {; B9 { r) g5 u• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。- b$ O2 B f& q2 ?. V) S
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。9 i, C6 L! J% Y' n/ | l/ m+ u
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。& K; l: [& \8 Q" G d
! r3 A$ Y$ H& X) C1 x/ {. ?( J w7 y, ?8 c. b- L
应聘要求:
3 C7 _. D0 Y6 c' s' }• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
6 V: A, {* d1 x0 B/ Y+ l• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
! j; W, k: _& A7 f S6 X q• 拥有较强的分析/决策能力。
8 @4 V% P1 g4 s2 ]) f1 g' @• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
, s. m1 w D% ^) }* T g• 具备活动策划和文书工作技能者优先。6 h+ \6 J2 d: w0 C& S% v" n4 K# q
9 Y) M, _+ n Z* r6 O* u, m5 }5 w% X M
4 A2 H' J" n$ k
4 x* T' y% R& g0 y刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!: k+ e6 w3 Z# q9 s. d5 K
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
4 W2 Z. H6 a" g, Y |
|