 鲜花( 0)  鸡蛋( 0)
|
关于刘一手火锅: Y" i$ P, C; C. I: M
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。) v: R- O& F5 \" D4 g
; A& D. w: Y" ]) P: \8 E+ E6 z
我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
& B4 _4 ?1 S% Y
2 H* d: ]& F; b6 V; @ y' v4 m职位描述:
" b; b" C n+ V" p& ]# U. z' o# X
; L, T: I/ Q1 J; a* p' E& N• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。& ]0 i; u, {2 f; F, Q. z
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。$ L5 z; L6 y' d# ?' e* D$ e$ N
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。. `; V Q% V- |7 V. |! u+ M$ B& a
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。; X# J) h, t* n# T
• 配合店长开展本地化营销活动。 u6 ^# U9 O7 f
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
! U0 _1 f, I& ^& o' s: |$ g* z* E• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。9 g( w: n( k( D! l, t9 }; O: v
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
% |0 g+ s, j o
/ w6 f8 u* i% P: h) v" d9 V3 v! d$ k- i. h3 c
应聘要求:' u# Y5 {" A6 a+ L
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
! b1 B8 ?- y. W! \; s, B, B1 }• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。, t* Y" T T$ R$ Q& K
• 拥有较强的分析/决策能力。
0 K. r' f- J. ]0 R+ j8 w" [• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。% V: G8 r! e8 N+ m
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
% I' }$ ^, x( l) n# N
9 @7 L7 H/ T* E- p( e
: L; B+ m( o' q P) @$ \1 q \* [' f. Z8 j; I* O p8 Q* O
刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
) x: }% T# k2 E+ R/ f1 x6 P, c0 Y应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
1 G. L) s7 @4 s |
|