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关于刘一手火锅:" J- ~- o" d" q: D7 t) r
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。4 L, ~' E6 i! s6 B" k
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职位描述:5 x1 [8 k0 |$ a# y
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。1 T3 }& f* L- Y4 i
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
" m/ S9 ]6 A7 c• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。, W; N4 J% C3 H+ K( j
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。2 z3 X8 W A/ G+ j6 y
• 配合店长开展本地化营销活动。
/ C* M) u0 l1 P' a! P• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
% `6 O. D) i6 x• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。# G4 W: {6 d' I1 A% d8 T( S1 w2 R9 z5 I
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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应聘要求:% u7 {, _1 Y' D _
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
& n# o0 ]8 a, n% H" N3 |, [4 C4 u2 q• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。9 I8 H2 R* D. U6 Y
• 拥有较强的分析/决策能力。
. U. M# }( i0 e• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
9 L3 i- M/ B& M& d4 `7 J• 具备活动策划和文书工作技能者优先。$ g1 y) |; E* r
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!8 g& x0 |7 s) M! c1 ]
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-75673 s. J4 q- J8 f' f
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