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[招聘信息] 刘一手(埃德蒙顿店)诚聘一名储备前厅经理

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发表于 2022-8-15 10:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
关于刘一手火锅:
, }# q) F2 A: [. I7 y著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。% Z4 u7 {# g: K) @
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:' ?2 e; g7 r0 C  o/ a" E8 ?, S

, _) d& A3 T: r) U2 @4 L7 H•        检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。: X0 Q8 n9 h  |% e% ]: h8 h
•        指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。" H  ?3 b4 g% ?7 y4 E$ @
•        根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。1 x# Q4 _% k% K# u4 I1 b
•        主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
* H' N3 {$ G6 I' m6 Q•        配合店长开展本地化营销活动。& \( l* Z  j' X- i
•        根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
$ N& Q' ~1 }+ |/ ~! y1 X) H•        制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
' y+ J5 ^0 s/ v* _+ R! ?; j: k•        严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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应聘要求:
: a6 a& M3 V3 l7 f6 K•        3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
: G# f& x6 i1 @: U•        优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。* q1 C9 H+ N; S- b6 t8 d3 {
•        拥有较强的分析/决策能力。: A; q" G. }; K! D- a* l7 S
•        能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。. v/ H+ d/ f3 u; q3 c6 ^' m  @
•        具备活动策划和文书工作技能者优先。
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4 b( G/ B5 t/ H应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567- {7 J7 W! o1 c. Y
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