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关于刘一手火锅:$ Y! f4 C& r+ [$ `2 h
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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( R0 ?( ]" u' {5 ?6 T2 L s6 E我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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9 b& {, C3 t6 P% t' O5 {) m职位描述:
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
# v ^) @$ f8 g6 g3 t8 z2 b' ~/ A2 U$ L• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
# R3 K2 b' j, L4 C• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
( `3 x$ ]4 ]- G* S• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。" [+ U7 _7 a1 U0 x1 ?# W
• 配合店长开展本地化营销活动。/ V- l5 s( S0 q& c
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。. P. A' N) R. Z
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
/ x/ y5 w, e( u$ O/ x• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。 c) k3 }3 m- Z' [+ M
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6 E& ~6 ^6 m; x4 {# b应聘要求:
( m" ^4 z2 [ ~• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
* \/ G4 `2 N* p$ v: Q% T# I1 Y/ I• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
/ [0 S. k4 z5 O( X• 拥有较强的分析/决策能力。( G0 x y! j4 E$ T
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
4 N O, N% V1 u- ^! }5 [* t• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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3 z# s. v6 z3 _6 x& p# [3 i% g刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
. G8 e2 H" u1 }, a应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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