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关于刘一手火锅:% y" j) X. Z) d" X) o6 k/ @: U- q- E+ x
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:
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* {0 x1 F$ k8 D6 _• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
$ [" ^1 I) w. ]" ]! l1 z• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。& q2 P$ k+ D' I. z5 E, p
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。0 ~, g7 U1 R7 D$ f% |6 s& [" o' F
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
4 V8 U% k4 e( ]/ R" g8 r$ P2 E• 配合店长开展本地化营销活动。* f( R8 v0 l9 S7 f
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
4 h) e/ L9 z, [4 u6 w4 |/ K7 s• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
: I$ r1 l. O1 p- }3 S, a% K! l• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。" A: K/ t' v6 ~' e& ^3 a
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应聘要求:
8 i0 V9 V& l. ]! v0 O0 Q- f• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
: ^" A, K" g: ~8 J5 f% V• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。9 h: K$ {! S; Z1 { `
• 拥有较强的分析/决策能力。
/ O. I8 i2 d& y, @; ]5 N• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
9 @0 b" C+ D9 N+ Z* E• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
, i* N1 p g# i9 I应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567" P- ?% X4 Y9 z1 t7 l3 x! L/ z; Z
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