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关于刘一手火锅:, r+ C& K' I3 `/ h( r7 q
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
& \4 ]" z% T$ Y5 ~, x* H' `3 J• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
; |- X% J$ f/ F• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
: A/ J; ^% R) \5 G) e: Z8 M. T: r• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。1 k: l+ B9 D& K! q: h
• 配合店长开展本地化营销活动。4 K0 ?1 J* O- d* q* L" b
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
: i( j6 R4 `0 r. O7 {9 P• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。& U" ]. J' w7 @6 y5 D
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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应聘要求:
7 o A# ?6 {& t; G; Z* q; X8 L/ @- [• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。; U3 B3 i" |8 c8 e) Q
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
1 U& H4 U% L" U" i6 I, s( i• 拥有较强的分析/决策能力。, R2 ]% r: Y+ V, [
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。+ X ]& x6 T. L
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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' C- s8 a. Y% ~% G刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!- ?! o8 m7 P( b9 ?) }
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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