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关于刘一手火锅:& p( }+ @- P( i* f
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。/ z" \9 {$ r# ]$ E; [; D
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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8 n4 s2 f9 T- q$ K/ X职位描述:) a& ` M6 f; R9 u& Q7 z9 R
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检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
+ F5 i7 b- P' n3 h指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
2 N* q6 l# J4 d, i3 z9 n根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。& o1 q' o3 z* |% @9 ?" z+ i
主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。8 e& b; l+ D) u6 S6 H8 H
配合店长开展本地化营销活动。
! E' }6 M# `' _8 h- Q1 y根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
2 W9 p3 o, d I0 i4 d+ m) v* E制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。! q& ?: D7 r4 S' ^9 G% F
严格执行公司标准化管理,配合店长工作。$ w [* U6 k' Q- Z
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应聘要求:
1 H( Z, o8 v) M& s: T3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。9 X7 h+ P% B) c8 A, v
优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。8 ]3 Z: E# O+ |4 N( e
拥有较强的分析/决策能力。# c5 l0 R ?% s9 w+ k4 _5 g
能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
9 k1 \; u% R+ Z; D9 U+ ~& ^' l( Y具备活动策划和文书工作技能者优先。6 [5 U9 z8 B& I, ~3 u* t
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2 v4 b% Z& I- x+ y! y9 X- ?, @刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!* |! }- F* n' i; i/ Z
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567 |
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