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[招聘信息] 刘一手(埃德蒙顿店)诚聘一名储备前厅经理

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发表于 2022-7-19 15:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
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著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。% k4 T( c8 d! r- K
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6 |6 X+ H. [7 |4 l) u2 B$ l# P4 S职位描述:
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检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
  S9 ~9 q" A2 c. m4 E9 f指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。, i5 N2 T1 \5 D+ l, Y$ ~$ @
根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
) |5 A% ?* `4 W7 t  `. o# N6 J% u主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
# p" H+ J; j9 q; M配合店长开展本地化营销活动。! j; B# X+ h; b1 B. M2 a
根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
* Z2 g: o+ R6 S6 s( x) [& D制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。( W. x+ P* x6 J8 U- D# D- ^& ]2 W( Y
严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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应聘要求:
; C4 S  |* C3 f6 Z3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
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