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[招聘信息] 刘一手(埃德蒙顿店)诚聘一名储备前厅经理

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发表于 2022-7-19 15:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
关于刘一手火锅:8 W. ~. K' b) N7 ^( b
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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9 l( g( V. [8 `9 @$ [1 e$ @我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。8 ]9 p2 Q2 W- l' D+ r' R

* d# {) u' r8 J& d1 ~, ^4 \, o4 E职位描述:
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- `" l* u0 o9 {检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
: y- D5 J7 k% y: z6 R指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
; x, F9 g) w7 k2 G: g# }根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。2 k2 u7 r  i" p
主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。0 t6 ]" O) X6 v6 \. A
配合店长开展本地化营销活动。) A7 V+ |9 `$ }
根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。9 m$ e2 {6 ^1 q$ {
制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
5 w" b8 _* X5 H/ o' v严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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$ ?, }2 i7 E5 s4 x  R: x5 X- A! m% L( n应聘要求:; L+ u* G' m; M. _  L# t2 V' ]. H
3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
1 A- V$ a; k! h$ N0 ^. `& ^' J优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。4 w0 g2 q% R' J' @3 z
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能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。' N: C9 _9 c" m) F2 k7 n
具备活动策划和文书工作技能者优先。( [+ i, R9 D- q: B  Y5 `

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