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关于刘一手火锅:
% z" }: s: c% h5 \ Q/ X1 W著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。; T: g1 o) M# M; _
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。* W0 a* {4 `0 R6 D3 d* F" j; ?4 S0 f
2 k- l/ v5 R2 i1 y" y职位描述:
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) r; s- ^; e5 [' g* F检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。- A) w# ^) k6 A! b
指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。" R, D$ b' K8 O* t9 I# a1 t: P
根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
! b X( ~. X1 }% E主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
# Q8 X% o+ \0 j配合店长开展本地化营销活动。
& J# X% T8 ]( f, \. f, P1 l4 ^! U7 V根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
( |4 f, }4 @& G+ u, A制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。# o% a; n {2 \$ l! r. V" ^
严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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应聘要求:
5 z8 s9 ?& ?' i3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
7 V+ j3 G& z! }5 U4 c- w优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。% B' G* _. _1 z) u' ]( I: R D
拥有较强的分析/决策能力。
: F! h5 I) O. i+ J/ R能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。 k& }* W2 O0 F2 P8 t
具备活动策划和文书工作技能者优先。
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) B( S" s' G: O6 y5 N3 v& }* V刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!6 X8 m. ?/ f' l4 D9 E
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567 |
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