 鲜花( 0)  鸡蛋( 0)
|
关于刘一手火锅:
" ~& o: z# g/ B5 K4 E+ M著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。) N: d$ p9 V8 m8 p% l
3 _) j, _! _8 ?我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。: K8 g9 K& J x' Q
7 _6 ^7 [, X4 ?& d! g4 E职位描述:
2 M) Z1 {, w/ p7 V0 X+ U1 o0 g$ {) j7 R
• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
. W2 Y. z N7 o) p5 r5 J• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。2 L6 i) D& f) a+ G p
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。1 z2 q) S6 u" a8 E# m( m2 _+ M
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
' B% y$ ~ K6 X3 p6 b• 配合店长开展本地化营销活动。
+ |' F. x+ I3 _: O/ M$ I( T* @• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
2 z! L* d+ Z) R5 r. E0 j• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。/ s% ^7 }$ E1 t* ?
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
9 G" p+ h- K8 I5 K, C4 G( s
( q3 O' \5 S# i, F+ T# y8 Z# `: ]+ W) R/ m9 U7 |+ W) Z
应聘要求:# {, u1 i# F' d
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
# Z5 D! s. M# R8 T x• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。$ ^2 w) F/ U# f* k2 o; x
• 拥有较强的分析/决策能力。
?9 [9 p* j/ b/ S2 |/ [$ Y• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。* O& o4 F& O; Q8 w) Z" M4 f
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
6 o" c+ |# Q$ Q3 M
0 X- X2 R' |- \; ^
" v- A- S- a+ X7 h; j
/ b; F1 @3 S6 Z) _6 y4 f刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
: z( S( J8 ?9 f% V9 w, ~) ~应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567( F! W: F+ q$ C. k5 w. [/ I
|
|