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关于刘一手火锅:
8 w! y x. U% D0 f4 m( g; x, F著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。$ ?) x/ x- q. B6 n0 T
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。) S& @" D- n0 \+ {; e
# y' F, H2 z( A8 O- V8 W职位描述:
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
2 P7 P* O! w" q5 j• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
0 O, C/ F8 }+ _2 i5 ]5 G• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。" g9 {0 T" M8 X+ s4 _% t8 ]
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。4 s4 d+ @& I. @( B7 b( n8 P
• 配合店长开展本地化营销活动。1 \' q7 l# F4 N: p. }: Y9 V" ~
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。3 W$ w* W# ^7 W% Q n: L$ N% Z6 d
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
" p9 z% [5 z7 O: |8 H, v• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。0 c! y9 h+ y. t/ J5 }* o
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& Y- O' H3 _1 |* E) `: Q应聘要求:
, ], R& i7 v3 d1 K% H• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
* [% ^9 `7 M1 z% }, z• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。8 U6 w# x, C) E, j& R" v
• 拥有较强的分析/决策能力。+ O7 }7 [# ~- M& }4 u
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。( a" q* h; ]$ y- Z
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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- U) b2 [; y* E刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
$ d- Q$ G2 q4 c! c! X) H应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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