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随着全球防疫措施和公共卫生限制的放宽,旅游业正在复苏。加拿大人再次将出国旅行排上日程,大批需要更新或申请护照的加拿大人发现等待时间急剧增加。
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2 T* h& `7 o5 _* j根据加拿大服务局(Service Canada)的数据显示,从2020年4月1日到2021年3月31日,共签发了36.3万份护照。从2021年4月1日到2022年3月31日,这一数字飙升至127.3万份护照。
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在此期间,加拿大服务局(Service Canada)接到的有关申请护照的电话量从新冠疫情大流行前的每天约5千次飙升至20万次。3 T8 e) S- c$ T; h
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据《列治文新闻》报道,周一,经过Cooney Road加拿大服务局办公室的任何人都可能注意到:一条巨大的队伍在街上蜿蜒而行,人们等待了长达5个小时——这还只是为了进门。
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一位从办公室出来的人说,他们等了5个小时才进门,又等了1个小时才进入办公室。
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) L+ c& ?2 }5 H; C( @- y9 ~路人Grace Chow表示,在排队4个小时不吃不喝后,她的耐心和精力都在迅速耗尽。
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$ A% a6 A! \$ w2 v' N. E( I; H1 }“我这辈子从来没有等过这么久,”Chow叹了口气,她请假去夏威夷度假,所以来换护照。哪知道会花这么长时间,“我的一整天都搭进去了。”
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3 [# q" Q' h9 M+ G# b, L( N她告诉记者,“早上8点左右排的队更疯狂。”
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“你错过了疯狂的部分,”Chow补充道。' O3 d3 y, ~' ?1 y: {4 z& R/ y8 U
" Q9 L- @% T$ |" W2 L& S另一位要求匿名的居民说,她从早上8点45分开始排队,3个小时后距离入口还有几米远。! @* C$ `9 B% t* Y! r# I6 u
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“我在想,当我踏上大门并将文件交给工作人员时,可能已经死了,”这位居民笑着说,她希望能回菲律宾探望家人。7 w- a# A! B& c+ T: g [
4 z2 y8 [; {$ U. ^! B中午时分,一场倾盆大雨让排队的人更加烦恼,他们不得不挤在加拿大服务局大楼的小屋顶下——但没有人放弃他们的位置。' g$ X M8 q$ H3 X2 J& j
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不是每个排队的人都是为了护照更新。有些是申请社会保险号码(SIN)的留学生。2 u( X: E& [7 n" _1 l- i
6 o8 B, X! q2 h4 G# L# S8 W8 ?+ \一名来自印度的国际学生表示,他至少等了5个小时才拿到SIN。6 }; i6 k- u8 W# C1 S2 ]
4 c/ ?. z$ Q6 Q“问题是他们没有设置人群分流。有些人正在等待更新护照,而另一些人正在领取他们的SIN。
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不管怎样,他听说其他地方的办公室也一样糟糕。4 W9 z; Z/ l+ {& o& C
" P, {3 d. f6 o8 i6 U9 w! |* D“不仅仅是列治文。我的朋友告诉我,他们在温哥华的另一个办公室外等了几个小时,”这名学生说。
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% W5 ]* h$ i5 f“加拿大政府建议加拿大人尽早申请,在收到新护照之前不要敲定任何旅行计划,”联邦政府网站上的一份声明说。
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" ?4 e( A8 Z* o& I7 I, \$ t8 g6 R加拿大服务局的语音信箱已经塞满。
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东部的多伦多也是一样的情况,上周三,当Sam Haque抵达多伦多市中心的Passport Canada办事处时,队伍已经排到了街区周围。
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在听到有关处理延迟和排长队的恐怖故事后,他选择在早上8点30分开门之前到达办公室——但在与第一个排队的人聊天后,他的希望破灭了。; T7 ^4 R" R7 i2 q/ X: _
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“她说‘我是凌晨1点过来的'”Haque说。6 s% P0 H; N! l
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“她带着书来排队,早就准备好了,前五个人大约在凌晨3点或4点左右来的。”
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门卫告诉他,通宵排队已经很普遍了,等他早上6点上班的时候,队伍已经绕了街上。
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6 A7 l' L. _+ H5 t% J5 c虽然常规的亲自申请的处理时间为10天,要求加急的人一周内就能拿到新护照,但仅仅进入护照办公室就已经成了挑战。) l; U% j: M8 h* M8 |0 D* ?' R
! B2 `6 a+ R& w, mHaque说,两周前他决定在纽约与一位失散多年的朋友会面,所以需要更新他过期的护照。, E) I; @6 G2 F
4 X4 g, M, t$ s& Y+ m& `由于周转时间短,而且他已经购买了机票,他选择加急服务并支付额外费用。- p. @, M1 [. z1 a5 Y& Q' U6 k
9 h" w( Z4 ?8 [7 `“起初我不相信排队会这么久,”他听别人说要排队7小时。
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最后,Haque不得不取消了旅行计划。
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上周五早上5点45分,他又回到了护照办公室——这也是他原本计划去纽约的日子——到下午3点30分,他拿到了全新的护照。 |
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