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随着全球防疫措施和公共卫生限制的放宽,旅游业正在复苏。加拿大人再次将出国旅行排上日程,大批需要更新或申请护照的加拿大人发现等待时间急剧增加。, M9 f4 B b0 g& g5 \
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根据加拿大服务局(Service Canada)的数据显示,从2020年4月1日到2021年3月31日,共签发了36.3万份护照。从2021年4月1日到2022年3月31日,这一数字飙升至127.3万份护照。
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在此期间,加拿大服务局(Service Canada)接到的有关申请护照的电话量从新冠疫情大流行前的每天约5千次飙升至20万次。. q8 A/ ~' l$ a0 h/ F8 C Y- r
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据《列治文新闻》报道,周一,经过Cooney Road加拿大服务局办公室的任何人都可能注意到:一条巨大的队伍在街上蜿蜒而行,人们等待了长达5个小时——这还只是为了进门。" v6 g7 }4 g6 p: w
, E3 J7 O. t9 F. ]' t6 M' T& x一位从办公室出来的人说,他们等了5个小时才进门,又等了1个小时才进入办公室。$ n& i ^/ H( R! `% w1 e3 n
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: s; f% Z: p" [+ u4 v路人Grace Chow表示,在排队4个小时不吃不喝后,她的耐心和精力都在迅速耗尽。& x2 ~3 k4 @- Y5 i1 _1 ^* t/ T$ X
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“我这辈子从来没有等过这么久,”Chow叹了口气,她请假去夏威夷度假,所以来换护照。哪知道会花这么长时间,“我的一整天都搭进去了。”
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她告诉记者,“早上8点左右排的队更疯狂。”+ b' w2 o+ {3 s, K% z4 ?9 F3 k, v
% B; \7 r" h% I" H5 G“你错过了疯狂的部分,”Chow补充道。% K* u' W9 W* ^" K9 t
$ |; E" n% \# o! D' B1 O! [另一位要求匿名的居民说,她从早上8点45分开始排队,3个小时后距离入口还有几米远。' ?" |) `. v! M( n9 \0 Z
5 l' a4 q8 Q. V; G: Z' ?+ @“我在想,当我踏上大门并将文件交给工作人员时,可能已经死了,”这位居民笑着说,她希望能回菲律宾探望家人。 x) d% _6 g; U0 f' l5 \1 U6 H% w
9 @ w' E9 i0 N9 v% f% V! B4 m中午时分,一场倾盆大雨让排队的人更加烦恼,他们不得不挤在加拿大服务局大楼的小屋顶下——但没有人放弃他们的位置。
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2 ]& B( o9 ]+ l不是每个排队的人都是为了护照更新。有些是申请社会保险号码(SIN)的留学生。
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一名来自印度的国际学生表示,他至少等了5个小时才拿到SIN。+ @, D) \" c* S! \- d6 ?* [ q+ B
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“问题是他们没有设置人群分流。有些人正在等待更新护照,而另一些人正在领取他们的SIN。# J8 Y |! f. z. C
E! P0 ]! J, c9 Y$ ~9 U( h不管怎样,他听说其他地方的办公室也一样糟糕。+ j$ \0 i9 ?7 {1 d$ n: Q( V
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“不仅仅是列治文。我的朋友告诉我,他们在温哥华的另一个办公室外等了几个小时,”这名学生说。: @' r# l' ?5 p7 {' W$ V
. B* J5 s& Q" K; V" U“加拿大政府建议加拿大人尽早申请,在收到新护照之前不要敲定任何旅行计划,”联邦政府网站上的一份声明说。9 F1 U5 y+ L, M+ b9 v0 J. @
; S1 z) S) t+ c4 P2 [0 g加拿大服务局的语音信箱已经塞满。
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( t' O2 t: ]5 N9 h( _: t; M. {东部的多伦多也是一样的情况,上周三,当Sam Haque抵达多伦多市中心的Passport Canada办事处时,队伍已经排到了街区周围。
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在听到有关处理延迟和排长队的恐怖故事后,他选择在早上8点30分开门之前到达办公室——但在与第一个排队的人聊天后,他的希望破灭了。
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“她说‘我是凌晨1点过来的'”Haque说。 p* {# \3 |0 |0 n$ z3 B
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“她带着书来排队,早就准备好了,前五个人大约在凌晨3点或4点左右来的。”2 \4 R( D8 V; g7 i# x6 e* H9 z+ B; U
1 |( L& H4 W' `( L4 ?# `+ ]5 e门卫告诉他,通宵排队已经很普遍了,等他早上6点上班的时候,队伍已经绕了街上。
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虽然常规的亲自申请的处理时间为10天,要求加急的人一周内就能拿到新护照,但仅仅进入护照办公室就已经成了挑战。
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Haque说,两周前他决定在纽约与一位失散多年的朋友会面,所以需要更新他过期的护照。
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由于周转时间短,而且他已经购买了机票,他选择加急服务并支付额外费用。" H, m& W$ X! e& n5 |$ ^
! o9 Y0 A/ @) R7 N“起初我不相信排队会这么久,”他听别人说要排队7小时。
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最后,Haque不得不取消了旅行计划。
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5 P* f ?$ K( E F* E% w( \上周五早上5点45分,他又回到了护照办公室——这也是他原本计划去纽约的日子——到下午3点30分,他拿到了全新的护照。 |
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