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今天一早,80岁的玛丽·豪斯(Mary House)在卡尔加里接种了首针疫苗。
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但并非所有老人都如她一般幸运。
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6 x6 c' y; Y' N( h3 Z" e3 H今早,75岁以上的阿省居民可以预约接种新冠疫苗后,阿省又有23万老人符合接种条件。 R8 R6 d; C3 e. W
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- j6 L, p; ~6 H' g4 |于是,一大早,阿尔伯塔省健康服务部的电话就被打爆了,政府网站彻底崩溃。: S3 u" ~3 F: \& Y
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4 d5 [1 j, J; _* L, y/ ?) N7 l阿省卫生服务局表示:9 I M5 l( r: b: b
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他们正经历前所未有的“预约压力”,如果用户无法访问该网站,请尽快重试。+ j" u3 t9 y) F& p
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即便如此,在礼貌致歉后,4 ^- E( m9 B6 h, u
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阿尔伯塔省疫苗接种预订的网站因为上午“压力巨大”而直接关闭了。# S% a" V, s9 _) V' O0 I$ S) }
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网站瘫痪后,预约电话也没有好到哪里,由于老年人有资格进行疫苗接种,电话线基本上处于占线中,通过电话预约的难度与登陆网站几乎相同。7 L! q6 I- q( m; I% u# n
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# [% q' n% m3 y% S1 L UAngie Hung是一位IT从业人员,今天一早,她试图帮父母预约接种,在多次尝试后,她幸运地地登录了,然而,在回答完前6个问题后,网站崩溃了……
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最终花了一上午时间,还是没能预约上。 W: G% J% _% T) L9 B
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; x7 _- K/ d$ G不过,没有预约上的长者们也不必着急。
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目前,阿省卫生部首席医疗官Hinshsaw博士表示:* t4 c4 D& u- z+ H# S
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目前,阿省已经开通了58个地点,一周7天无休,从上午8:20到下午3:40之间可以预约,并且,随着更多剂量疫苗的到来,预约时间将会进一步延长。长者们可以携带有照片的ID或阿省健康卡,进行预约。& \8 C# I& W3 h* M
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无法预约的长者们可以通过拨打211电话寻求帮助,已经加派了人手接听和登记,同时,网站也紧急增加了更多服务器,以后相信不会再出现“系统崩溃”或“打不进电话”的情况了。 E, l! c9 _& i( `; z
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同时,从3月的第一周开始,阿省卡尔加里、埃德蒙顿和雷德迪尔的10家药房内可以提供注射服务。可以同步预约。9 r* U* z% R& G1 ~- g9 G
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AHS发言人称:今天,已经有超过15,000阿省长者们完成了新冠疫苗的预约接种。 |
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