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今天一早,80岁的玛丽·豪斯(Mary House)在卡尔加里接种了首针疫苗。- J$ D! u6 m' H, ~5 g
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5 {: k8 I. {0 j; @6 a% P5 ^$ E1 l
9 B% b" U; T) m, m4 f但并非所有老人都如她一般幸运。6 r5 }4 Q0 H' X9 \1 z
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2 r8 L6 X! [$ j0 b) F- A今早,75岁以上的阿省居民可以预约接种新冠疫苗后,阿省又有23万老人符合接种条件。) E* ^2 m9 |! d
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. q/ ?& f9 `& r; f: J9 a于是,一大早,阿尔伯塔省健康服务部的电话就被打爆了,政府网站彻底崩溃。
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阿省卫生服务局表示:
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2 x1 X, X" ~ N" i6 o" X他们正经历前所未有的“预约压力”,如果用户无法访问该网站,请尽快重试。2 B* J5 J" v* ?5 N
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即便如此,在礼貌致歉后,
! H1 A- D6 d( A5 V1 I7 Z" X9 }& T: z7 J( U
- T& @3 d ?1 t4 B) q阿尔伯塔省疫苗接种预订的网站因为上午“压力巨大”而直接关闭了。) |' z7 k( l4 W2 @
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网站瘫痪后,预约电话也没有好到哪里,由于老年人有资格进行疫苗接种,电话线基本上处于占线中,通过电话预约的难度与登陆网站几乎相同。
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( _' \+ Z8 h$ k- V( C* A* _- E- n& ^Angie Hung是一位IT从业人员,今天一早,她试图帮父母预约接种,在多次尝试后,她幸运地地登录了,然而,在回答完前6个问题后,网站崩溃了……( }: _+ K3 B' z0 Q" \+ w
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最终花了一上午时间,还是没能预约上。
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. J" {+ W- a* S! H0 V不过,没有预约上的长者们也不必着急。7 T5 S' Y" h7 G$ _
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目前,阿省卫生部首席医疗官Hinshsaw博士表示:+ T. z& F9 E) D M
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目前,阿省已经开通了58个地点,一周7天无休,从上午8:20到下午3:40之间可以预约,并且,随着更多剂量疫苗的到来,预约时间将会进一步延长。长者们可以携带有照片的ID或阿省健康卡,进行预约。7 k, \) i: x% ]; ~- G! s; P
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无法预约的长者们可以通过拨打211电话寻求帮助,已经加派了人手接听和登记,同时,网站也紧急增加了更多服务器,以后相信不会再出现“系统崩溃”或“打不进电话”的情况了。, f) i- T( @! K1 Z( h
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同时,从3月的第一周开始,阿省卡尔加里、埃德蒙顿和雷德迪尔的10家药房内可以提供注射服务。可以同步预约。
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AHS发言人称:今天,已经有超过15,000阿省长者们完成了新冠疫苗的预约接种。 |
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