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[时事热评] 卡城居民怒批这家保险公司耍阴招靠不住!千万不要上当!

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鲜花(59) 鸡蛋(0)
发表于 2020-2-24 12:03 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
加拿大的宠物医疗费用是很昂贵的,毛孩子每年要体检,一旦生个小病动辄就是几百,万一遇到意外需要动手术,账单更是经常大几千上万加币!没有点经济能力的还真是养不起。
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有些人可能要说,不是可以买宠物保险吗,买保险让保险公司给付账单就完事了呗。# b  b5 S; X# X8 f

2 r9 E) Z9 |7 d. w话是这么说,可实际上,有保险理赔被拒经历的铲屎官就知道,加拿大买宠物医疗保险也并不一定就靠谱。: V$ T; O  N( X

( V2 B* z- _2 i6 Y+ z5 m9 E保险公司拒赔的门道很多。受保人每个月要交几十或者上百加币的保险费,可是真出了事需要报销的时候,保险公司经常会耍心机找各种理由拒赔付!
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* u4 H2 q4 L- J* ]% w  K, Y: Z最近,卡城一位居民就来曝光了!她每个月给宠物保险公司Trupanion 付昂贵的保险费,都交了五六年了,可是前阵子家中受保的宠物狗要做手术,保险公司却拒绝赔付!- T! i# @/ y% W  y+ \- r, n+ ^

/ G$ n6 _0 ~( r' X- EJodi Learning,是卡城的一位宠物主人,家中有两只狗狗。其中的一只黑色混种德牧,名叫Pharaoh,前阵子突然走不动路了,医生检查后发现右后腿需要动手术治疗。
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& f6 s. k$ t/ t2 l医生告诉Jodi,只要手术顺利,Pharaoh就应该可以重新恢复自由行走了,但是手术费用比较昂贵,预计花费要超过5000加币。3 G, a) ]% g7 R+ H% p

: T1 y7 M- G+ H' z3 Y8 C# }0 t8 _Jodi心想,反正自家狗狗有医疗保险,可以报销90%的费用,算下来最后自己只需要付500多加币,于是就没当回事,告诉兽医说手术赶紧安排吧,费用有保险公司兜底,没问题哟!
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6 m$ D) F, t, `6 Q) E* T岂料,这想法完全是太傻太天真!/ w0 C( \7 K8 b7 m: _: M5 v) O& Z- _

* T* O* Z4 @3 F& \" X) KPharaoh手术做完后, Jodi拿着账单找Trupanion保险公司claim 报账,收到的回执却如晴天霹雳!Trupanion公司说,这笔账单保险只能支付10%,剩余的90%需要Jodi自行支付!
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只给报10%?这不是开玩笑吗?Jodi非常气愤,她每个月的保险月费都缴了$88加币,保险政策里说的可是90%赔付!为什么现在只给报10%?
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& [% l2 ~6 }) V" M& r但是保险公司临时不付钱,Jodi暂时也没办法,只能自己先掏钱把手术费付完,回家后再来找保险公司扯皮吧,给Trupanion写了一封邮件,要求给个说法。
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  F* Z: j4 p4 Z$ b1 r4 T/ X% \保险公司给她回了一封邮件,邮件里说,公司赔付政策有相关条例,只要是在购买该公司保险以前存在的任何隐疾问题,都不会赔付。公司认为,Pharaoh右后腿的手术问题,可能与它以前后腿受过一次伤有关,属于过往隐疾的范围。6 O2 a0 @. z( \& F5 B
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! z' ?. ?, h- m. ~. V这样的回复,表面上看是有理有据,然鹅在Jodi看来却是强词夺理歪曲事实。Jodi对记者说,她家狗狗Pharaoh之前确实受过一次伤,但那是左后腿受伤,这次却是右后腿要做手术,两个病根本是八竿子打不着,保险公司这摆明了就是在找理由拒赔!/ Q, \( W5 r# @$ q# Y

+ g9 x7 K' O. h; N2 l, jJodi又给保险公司写了封邮件,解释了之前的左腿受伤与这次的右腿手术不是同一只脚的事实,希望保险公司支付90%的手术费用。1 }* k5 _) i6 @: q) B
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可保险公司仍然拒赔!公司给Jodi回了邮件,这次的邮件里,没有再纠结是那一只脚的问题,而是直接说,只要是在购买保险前狗狗的任何一只脚有隐疾,按照保险政策,现在就不能赔付!4 n/ C# `" P$ S7 y9 G( ?- {

4 x; i" \+ F. T) H, O这等于是说,即使以前是前脚崴脚了,现在后脚要手术,那也不能给赔付!看样子,保险公司摆明了就是不付钱,无论你家狗是哪只脚做手术都不重要,反正这笔大账单保险公司就是不给报!
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/ ?1 `/ ^  X; q* s* h2 JTrupanion也算是加拿大名气很大的宠物保险公司了,现在居然一而再再而三拒绝赔付?Jodi气坏了。% |! A* `* B" \3 d

! d. v  l8 A3 {* \- D. X& v2 {她将此次曝光给了CTV,想要提醒卡城所有的宠物主人,Trupanion这家保险公司完全就是喜欢耍阴招的大骗子!
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媒体介入曝光之后,Trupanion保险公司态度立马来了180度的大转变,很快给Jodi写了一封信,说根据对此事的进一步调查和对医院提供信息的核查,该公司现在已经批准了这笔手术账单的90%报销额!( q1 X4 q0 t7 _+ I- \
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勒个去啊,这个自我打脸的耳光可真够响的。Jodi对媒体说,很高兴这事情有一个圆满的结局,不过为了防止卡城其他宠物主人被欺负,认为还是有必要呼吁大家警惕宠物保险公司。/ e& s" G% Y6 R2 \% C7 w% q
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嗯,希望大家能够从这事中吸取经验,以后遇到保险公司拒赔的,一定要据理力争,绝不轻易妥协!不要让保险公司的拒赔阴招一次又一次得逞!
1 ?7 t4 r( o: g8 f. {来源: 卡城居民怒批这家保险公司耍阴招靠不住!千万不要上当!
鲜花(26) 鸡蛋(0)
发表于 2020-2-25 17:40 | 显示全部楼层
保险公司无赖多。
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