 鲜花( 61)  鸡蛋( 0)
|
加拿大的宠物医疗费用是很昂贵的，毛孩子每年要体检，一旦生个小病动辄就是几百，万一遇到意外需要动手术，账单更是经常大几千上万加币！没有点经济能力的还真是养不起。+ E8 b# Z' P/ _2 H7 D+ Z; |
& T, t+ s( N$ L0 \3 p) E. |- o6 @3 I$ y
& e' P1 l3 T/ D ^! j
有些人可能要说，不是可以买宠物保险吗，买保险让保险公司给付账单就完事了呗。
Q5 b' q* `+ Q9 R7 R 3 J) G' W4 [1 E; }+ D
话是这么说，可实际上，有保险理赔被拒经历的铲屎官就知道，加拿大买宠物医疗保险也并不一定就靠谱。
/ Q4 w$ z9 E R5 Z& Y; E 2 ^( J: b' P& i) z0 W% C" _
保险公司拒赔的门道很多。受保人每个月要交几十或者上百加币的保险费，可是真出了事需要报销的时候，保险公司经常会耍心机找各种理由拒赔付！6 w. X" o. c7 z( K: x0 E2 G
n; k9 f/ a% z8 X& S9 h
最近，卡城一位居民就来曝光了！她每个月给宠物保险公司Trupanion 付昂贵的保险费，都交了五六年了，可是前阵子家中受保的宠物狗要做手术，保险公司却拒绝赔付！
+ z- w2 T' U4 y4 b; s) m7 B" o # m, ~$ x0 A& _* w" C
Jodi Learning，是卡城的一位宠物主人，家中有两只狗狗。其中的一只黑色混种德牧，名叫Pharaoh，前阵子突然走不动路了，医生检查后发现右后腿需要动手术治疗。# o9 _7 v+ x; N% B2 C k% w
2 V, [$ b7 i$ p
& }- X4 u) V* ?- k- \0 P* V
医生告诉Jodi，只要手术顺利，Pharaoh就应该可以重新恢复自由行走了，但是手术费用比较昂贵，预计花费要超过5000加币。9 Y: Y' L6 D2 R g* J9 a3 l
3 x$ ` L: s- m2 ^ B: @Jodi心想，反正自家狗狗有医疗保险，可以报销90%的费用，算下来最后自己只需要付500多加币，于是就没当回事，告诉兽医说手术赶紧安排吧，费用有保险公司兜底，没问题哟！
9 \8 a; t' u/ m+ L, G" Z: @( _$ ~/ H& P& H$ D6 Y: w1 J, v
$ q* A$ i2 g( }9 j
岂料，这想法完全是太傻太天真！% p6 P0 I( W3 ^
4 u! h' y. H( K) W: ^4 }
Pharaoh手术做完后， Jodi拿着账单找Trupanion保险公司claim 报账，收到的回执却如晴天霹雳！Trupanion公司说，这笔账单保险只能支付10%，剩余的90%需要Jodi自行支付！
7 }; E! ?; i9 f6 T 8 }! |$ e2 M' M% Y! E7 V9 N
只给报10%？这不是开玩笑吗？Jodi非常气愤，她每个月的保险月费都缴了$88加币，保险政策里说的可是90%赔付！为什么现在只给报10%？% T2 J- n+ l# d$ e [; Z
; ]; ^- c6 T" T3 q* u. w$ @; |8 A+ }7 I: i; \# J9 G
但是保险公司临时不付钱，Jodi暂时也没办法，只能自己先掏钱把手术费付完，回家后再来找保险公司扯皮吧，给Trupanion写了一封邮件，要求给个说法。
3 m7 C# ~* }* k* l$ t8 E* J) f6 O" o0 G; {$ ]$ y
保险公司给她回了一封邮件，邮件里说，公司赔付政策有相关条例，只要是在购买该公司保险以前存在的任何隐疾问题，都不会赔付。公司认为，Pharaoh右后腿的手术问题，可能与它以前后腿受过一次伤有关，属于过往隐疾的范围。6 c! J \: V* f% E
% O* B' H8 @" R7 K# G: N
/ b1 I8 W7 g8 N& K$ o0 A% R5 P# ~这样的回复，表面上看是有理有据，然鹅在Jodi看来却是强词夺理歪曲事实。Jodi对记者说，她家狗狗Pharaoh之前确实受过一次伤，但那是左后腿受伤，这次却是右后腿要做手术，两个病根本是八竿子打不着，保险公司这摆明了就是在找理由拒赔！
7 k# K |. U% B5 P" Y( W# N) q" m( b
0 c& [/ P3 H5 B. \& b/ `Jodi又给保险公司写了封邮件，解释了之前的左腿受伤与这次的右腿手术不是同一只脚的事实，希望保险公司支付90%的手术费用。: F# C/ g/ l7 Z3 \* |" k: V
$ s: C% K; G8 M7 G可保险公司仍然拒赔！公司给Jodi回了邮件，这次的邮件里，没有再纠结是那一只脚的问题，而是直接说，只要是在购买保险前狗狗的任何一只脚有隐疾，按照保险政策，现在就不能赔付！& h* A, v3 x' D0 q$ U4 h
( U% j; q; e7 c0 s/ y1 e
这等于是说，即使以前是前脚崴脚了，现在后脚要手术，那也不能给赔付！看样子，保险公司摆明了就是不付钱，无论你家狗是哪只脚做手术都不重要，反正这笔大账单保险公司就是不给报！6 q& e1 Q& m' @2 b- Q# x& q
6 f; Q9 Y/ }( P3 g% l! l9 G2 ]
Trupanion也算是加拿大名气很大的宠物保险公司了，现在居然一而再再而三拒绝赔付？Jodi气坏了。
5 [; e# V6 G' ]& X* e8 E7 C% c 7 [1 v8 N5 N4 A8 w
她将此次曝光给了CTV，想要提醒卡城所有的宠物主人，Trupanion这家保险公司完全就是喜欢耍阴招的大骗子！+ Y2 V9 e; d1 ?" N! O
$ u* ]6 |# | m% ^, ~; N6 Q
0 Z/ h; o; M. y1 H N2 U& R G媒体介入曝光之后，Trupanion保险公司态度立马来了180度的大转变，很快给Jodi写了一封信，说根据对此事的进一步调查和对医院提供信息的核查，该公司现在已经批准了这笔手术账单的90%报销额！
7 [& K: v5 a% A 1 Z3 `# E3 u- c0 k$ q2 W/ k, U# E
勒个去啊，这个自我打脸的耳光可真够响的。Jodi对媒体说，很高兴这事情有一个圆满的结局，不过为了防止卡城其他宠物主人被欺负，认为还是有必要呼吁大家警惕宠物保险公司。
, Z5 L' B' s+ h- f
* @# |! ?9 _. Y: B/ y9 r: d1 h+ H; x嗯，希望大家能够从这事中吸取经验，以后遇到保险公司拒赔的，一定要据理力争，绝不轻易妥协！不要让保险公司的拒赔阴招一次又一次得逞！: Z, x4 L9 ?1 ], }, D) f: b
来源: 卡城居民怒批这家保险公司耍阴招靠不住！千万不要上当！ |
|
狗仔卡
发表于 2020-2-24 12:03
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
