阿省工作人员办事太不靠谱，骨灰盒竟能粗心寄错？！

片儿刀

来自阿省的菲利斯·古德伊（Phyllis Goodyear）去年夏天由于疾病去世，享年70岁。作为女儿的雅娜·塞梅纽克（Jana Semeniuk）将母亲送往Fort Saskatchewan, Alta.的Serenity Funeral Service进行火葬。塞梅纽克为母亲的骨灰定制了一个骨灰盒以及两个纪念品。
0 b7 e; N0 W+ X& u1 o

/ h5 z7 U3 s$ i0 P
8 _& A/ K; ~# ~5 }/ L" y
& n+ `( t: D7 V$ f) V1 S葬礼结束后，塞梅纽克给殡仪馆发了几封邮件，询问自己订购的纪念品以及骨灰盒怎么样了，但是都被告知还未送到。

! t1 [7 N  g8 [( w* P& f
$ s& v) W5 ?$ S几天后，塞梅纽收到一封邮件告知她所定制的骨灰盒以及纪念品已经到货了。不放心的塞梅纽克要求殡仪馆一定要反复确认不要出差错，但是殡仪馆没有马上回复她。


到了第二天，殡仪馆向她保证，塞梅纽克母亲的骨灰一定会放在她定制的骨灰盒内。
2 c0 W6 U  S2 \

当天下午，戏剧性的一幕发生了。塞梅纽克接到了一通来自阿尔伯塔省辛顿的电话。这通电话来自一位名叫安娜-梅·伍德蕾(Anna-May Woodley)，她的母亲安妮·史密斯(Anne Smith)同样刚刚去世。


% n' {  l+ J) @3 ~2 v: P伍德蕾说，追悼会结束后，殡仪馆的工作人员将骨灰盒与自己母亲的骨灰一同交给了自己。而后，伍德蕾便带着骨灰盒以及骨灰回到了自己居住地辛顿。
# x  H: ~7 T; g1 D8 \! F" Q/ h
+ J; |3 W3 W4 p6 q1 u
! @" k. a, o, c# q* w7 r几天后，伍德蕾的丈夫接到了殡仪馆的电话，工作人员要求伍德蕾一家检查遗体盒子上的名字。
) `8 r& I3 s$ \$ O3 p. \3 a" D/ ]( E/ `
( V3 [4 p5 C/ v9 r4 e
) t& y& z( a, i. P# q3 w3 q$ c接到这个要求后，伍德蕾的丈夫对伍德蕾说：“快去检查一下盒子上的标签！” 伍德蕾诧异地问道：“您是什么意思？检查骨灰盒上的标签？” 丈夫再次重复着指示。
5 V3 p+ R) S2 h% B" c4 R
1 i3 |8 [0 T# K% z; `- v
伍德蕾看着骨灰盒上的标签念出“菲利斯·古德伊，我的母亲呢？” 于是，伍德蕾的丈夫马上将信息传递给了殡仪馆，并在网上查找菲利斯·古德伊的相关讯息。
+ n+ F$ f5 J/ m. ~0 h

/ `  x( C1 L* `' B) n8 X伍德蕾告诉记者接下来她便与塞梅纽克开展了这段艰难的对话：“嗨，我叫伍德蕾。我来自阿尔伯塔省的辛顿，我觉得我找到你母亲的骨灰了，她和我一起在辛顿。”
9 e) J( M5 [5 f3 b2 E# Z
2 t  U% g, c3 Z; I, V. g9 O, G/ h听到这个消息的塞梅纽克感到异常震惊。随后，伍德蕾向塞梅纽可发送了骨灰盒的照片以及，火化资料，以证实其骨灰是塞梅纽克的母亲。

+ X( b0 v; h7 f% [/ e- H+ P- `
" g+ H! W  J# N% a$ s殡仪馆表示将会将其母亲的骨灰盒以及骨灰送回塞梅纽克的手中。但是，塞梅纽克依旧感到十分难过：“我觉得我母亲被抛弃了。” 对此，Funeral home在事后退还了丧葬费，并致以歉意，表示承担所有责任。

; l3 t( v% B) p. X. c- j
总经理Brigitte Large在向《环球新闻》发表的声明中说：“我们确实犯下了一个大错。我们的错误给两个正经历悲伤的家庭带来了混乱与严重的影响”。而目前，阿尔伯塔省殡葬服务管理会还未发布任何对其的纪律处分。