 鲜花( 2)  鸡蛋( 1)
|
一名多伦多男子称,他的妻子在加拿大航空公司的航餐中发现了一块石头。
" `2 x/ a% i( k* M3 G2 m4 r
5 f2 p) e* B+ E+ Z. b: a9 oAyman Amer是一名工程师,他说他定期从多伦多前往卡塔尔的多哈工作。上个月,Ayman Amer说他与妻子Cybele和10岁的儿子一起出去旅行。在返程途中,他们乘坐了加拿大航空从苏黎世飞往多伦多的航班,
$ Q" `% |. y+ T, p2 D( m" J, X# M4 \/ ?' ~
Ayman Amer说,乘务人员分发机上餐点之后,妻子打开了绿豆沙拉,“突然我妻子大叫一声,从嘴里吐出了一块石头。”他随后找到一名乘务员,通知了她。
. } D M# q7 k3 o& n( i/ H" [2 T
* M) ^8 [. Y7 \! Z, n/ r, h$ MAyman Amer说,“空姐立刻拿走了沙拉”。他要求退还沙拉,他要给这顿饭照相,但空姐拒绝了。片刻之后,乘务组的主管回来了,声称这块石头实际上是干豆。他不同意,要求主管在灯光下检查。经过进一步检查,主管确认干豆实际上是一块石头。
2 G, N& t" C1 L& W; |+ E 他说:“我的妻子可能会伤到牙齿,更不用说我10岁的儿子了。“尽管主管表示将就此事件提交报告,加拿大航空将与他联系,但他从未收到任何回复”。 ( h! k! a/ h/ R, T, x; q1 ~; A; y- C
$ ~' k: ?7 @( o2 p C# ], g6 I在接下来的几天里,他曾多次尝试与加航取得联系,但没有回音。最终,加拿大航空做出了回应,向他提供了一张100加元的代金券,用于以后的旅行。" c/ _ U# W s2 b s$ `
Ayman Amer说:“我不敢相信他们的处理方式。这太荒谬了。这在其他任何航空公司都从未发生过。”3 F1 W# M; D& l
他说,整个事件是一场“灾难”,希望其他乘客不会经历类似的事情。
! Q/ {$ N6 l$ N- H: ` 7 _* n, D+ v: ~, k6 S5 \9 j
CTV新闻联系了加拿大航空征求意见,但未收到回复。航空乘客权益倡导者Gabor Lukacs建议Ayman Amer继续跟进。“加拿大航空做的许多事都是错误的,它们是故意这样做的,我们应该集中精力解决这些问题。” |
|