埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册

扫一扫,访问微社区

查看: 224|回复: 0

[加国新闻] 投诉吃酸奶咳出异物 死后才收到25元优惠券……

[复制链接]
发表于 2019-11-9 10:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 房屋信息发布 于 2019-11-11 13:46 编辑 ; z  e+ _0 E7 W9 n" ?; a% S

+ g8 R' r# d& r6 q2 S. u) V9 j# T; ^酸奶几乎是每个家庭必备) y, [( \& V4 M2 w3 A& A: P! O

% V# K5 Z! @) X+ K( t尤其对于留学党们和有娃的家庭
3 W+ h6 n" I% |# m: C; R, Y
3 ^6 ~! |5 e0 ~; w+ n( Q, i在多伦多这样干燥的城市2 q% U9 `5 E$ ?' H0 \  v5 k

* o# Z- v$ {: Z. T* O& B来杯酸奶~
& k% d+ ^- J1 e" i% a) P- |. `2 l9 r+ N
健康美味还提高免疫力# V- I- D. Q& H

( r$ p$ ~0 K  v% |  f; L: A
4 k5 A" Q* h! q7 `" y1 }加拿大超市酸奶品牌“达能(Danone)”' m* B6 F( j8 y3 @$ Z; q
0 v+ F2 c6 m" ~1 K
拥有“全球最大的鲜乳制品公司”美誉
4 r% T" i  T% |7 A; v0 Z
# ~" i' M3 X( u, E' k8 V
' E) t7 p! O6 e# b% V7 O各大超市中  ]: B+ D& M1 i& W5 _

% d6 M3 U' u3 L- |- U达能酸奶是的各种款都是大家喜欢购买的食品。. s5 B1 C1 W) v. Y$ ]8 B2 G/ w. q# D

5 U+ S7 @( R2 Z9 x0 ?8 l8 r, p& u
但是!!!) _5 Z  r: s1 z* I
5 r9 w6 N9 ~  F6 R
就在今年1月份8 j: C4 Y3 J9 A  G: }: a

( G1 u# |0 g. n& I% z就是这个人人喜爱的酸奶公司
, ?. p( y: _+ m) T9 V2 S" R8 y$ U3 O: B5 O5 z9 U
惹上事了!3 B9 R& a! d$ w% S6 ]3 A  i5 b# i

: z/ F! X& e. g- J  ]: s* [6 M& E4 W+ O" t
列治文山(Richmond Hill)一77岁的老太
8 n! S3 _: h6 {& }" e
% W3 E; p# k0 L  h% r3 ]坚持认为他丈夫喝了有异物的达能酸奶
1 f& s+ K  _/ T' P
2 h% m, {/ x+ T/ K一阵剧烈咳嗽后导致心脏病发作而死去!0 n* _5 t: i( `; B* D

+ H. K7 h8 [0 S3 W但达能公司却一口否决。3 z4 U5 N* b# x9 N
& R5 d0 {5 N* u: v& K
" Z! n1 \: W* B( }4 G
更让老太感到愤怒的是
/ M" a6 v  s4 G8 J. p/ \! x1 B" z. W3 R. D9 t, l6 Z, J' i) h
酸奶公司不但不承认有异物3 t. H1 \1 e9 c6 v4 `, l

& d5 M; y$ P. B& S, J" D( W还拒绝道歉( [; g& B- Q4 M; o5 B
' n* r& M, _$ f* ~, I! o
最后寄来五张总价值25$元的优惠卷。。。7 O$ {0 q5 H6 L; J5 m  e4 \

! z9 Y. R0 y5 w1 Y' y# w
% v& k3 c* ~! y2 k老太说:' Z: D% Q( L: Y, G

8 q! n$ H; q/ u5 n; ^这简直是对我的侮辱!" A$ {( w# {6 g5 m; K

) v2 u0 D/ Y1 A2 S3 x2 J# p9 y我就要他们的一声道歉!0 _& S# Z& k5 A9 _

2 R/ u# k2 L* b2 T0 v% j* [! K我不缺这点钱
" l: m4 v- V6 P- E: J7 o8 U
; \7 ^1 b' U+ v( s! J更不需要他们的优惠卷  Z4 e4 G! P2 j  d' s& p1 _. \5 K

% r! l: h* }' d( Y这辈子都不想喝这个牌子的酸奶了!/ N1 J( q( d) y

0 s) c3 m1 Y3 D5 G, ]. {- `0 j$ [! W
回顾整个事情的经过3 _( d- Q; [( M6 ~9 i( j# w
1 b, d% D3 [& @
老太告诉记者说
* k+ G! H, l# _* G6 P, D7 e+ n/ N5 Q2 R/ @% u* a' ^4 j" Q; b: v
就在今年一月份他丈夫Clifford早上没食欲
! H6 T# J; g5 {, W- n, @8 \  }8 A# e/ m4 I& _: O7 c; _7 ~7 x
老太就给她丈夫一盒达能酸奶) P+ b4 f2 Z$ V9 P7 M9 z

# l, j7 w' U. b9 B就是这种酸奶!- n- i: k, k; C. P* I. D" b
8 ?- [' P$ z7 M* I; q, w* O" r
0909.png % f( I7 Q* W! S) U
" T4 Z* B# J4 L! f. w2 r2 j
" F# ~! D+ I) B3 T% C& D1 P

  s. J( c* U0 O% v5 k+ v根据老太的描述,她丈夫吃下一勺酸奶后4 Q) O" _5 }: x4 h5 [
5 R- ^/ j- x" l7 N3 Q! k. b
开始剧烈咳嗽# z+ k5 Z: t: e& M1 \

9 a/ R3 x+ S. n! D- {% _感觉好像是被什么东西卡住了喉咙$ R& M  w+ J# ~
6 n% Z- r! r+ b+ q+ C8 l
结果
' m/ U7 U- u  z% N: E5 t. X! [$ i7 ]3 f' }* [" `5 @
咳出了一个塑料垫圈。。。- U5 Y6 L) G1 L1 O
) s& ], N" J# o
她赶紧把酸奶盒子拿去水槽冲洗# N$ P+ d3 k- B
+ O* ]/ V& S3 Q& p. F, ?/ L
就在这个时候
, Q& _. ^7 w& \1 w: h0 f8 S5 }! V. z' }% R- u7 v
最令她吃惊的是
2 Z. Q# t5 l& t4 s  Z' d/ K
& ?" q$ U) m, w) a) _" @( l又发现了一个小的金属垫圈
9 f: h# H* x, p6 }$ i
1 ~+ |% l$ D+ D( V& q 01.png , I$ @' x  F' O2 [: {0 Y  z; P$ d& Z
1 q7 v# n/ c* K2 x$ S5 h/ F
老太还测量了垫圈直径1 y7 \: |- U" K" f0 Y( u/ y

3 V" A! F+ z: v2 W# K1 F塑料垫圈1.3厘米
7 V8 {5 E1 N8 f8 g$ a7 n$ l; P( y! I# A
金属垫圈0.3厘米左右
  B: }0 [; R& a# O" f0 `
4 N+ c% ^0 c; b- p# Y4 U8 |4 v% W想象一下% O$ @( A5 r  ]6 H7 _; {) g
, \. U8 J. ^5 H1 ]8 P/ r" {' |
这一大一小的垫圈在酸奶里
3 l" Z8 ?( T, Y/ T
5 W( @5 C# l9 v2 W就算不喝下去
5 T% c5 g6 I/ S% l" o1 v2 v! B8 H% B9 |: d5 |$ W, T
也吓出心脏病了!
0 n. V7 H  K, K  M- `
1 Z1 G( C1 ~2 `  w! w1 v/ @' u5 @7 c( I) N* T
事情发生后
8 u2 f8 d5 E: ]& _0 C  v" Y
. x+ U& r6 }) d2 X$ m老太立刻联系了她的律师朋友% Y9 O! y2 A' j, p; O
1 _5 o6 G4 g! e' Y+ O) |1 n4 y
并把垫圈的照片
% [6 D! f  l0 M( H( D3 F! D5 L4 m" ?; G! d7 R
通过邮件发给了达能魁北克公司总部
' J% _5 z* k' t( P8 `6 y
  i3 h" t6 q, @- \. U1 z
' x: z' G1 v( ?% ]但非常遗憾的是
! g" }' @% N' R* T1 u1 ~7 c  @1 C9 b3 O- f7 E# J5 t# \% n$ J
老太的丈夫就在临近80岁生日
3 [; X" z- c2 y+ q2 G  k2 u0 v) |- w/ |/ n
今年2月9日这天" d/ Q1 @# ?' `( _( t8 L9 W
1 ?. ]9 [2 T7 T
因心脏病不幸去世1 K0 Z" r' D/ u

6 j) F. B& a7 M/ e她始终认为# X$ f( H; s( b

0 E% c4 Z/ Q& u/ ]% V, Q吃酸奶导致的剧烈咳嗽
  A: v9 j0 X/ j  a5 K* s! f4 m6 ]& ]- I: M
就是心脏病突发的诱因之一
; z) |% y4 F5 f2 j6 l6 J+ G, G
- N3 L$ J/ c* Y, l- \因为医生曾建议她丈夫
8 [2 q( q1 r  v2 m' b8 }% {4 T; r( V2 l, C3 r
不能承受太大的压力
9 k0 k3 T* x5 I. Z) l8 f) z* c+ P( u" i5 c
) n2 _# H& Q9 Y) D
达能公司在老太家中取回酸奶样品和两个垫圈后' y2 L% ^' K* `* g  c! u4 b3 ?

4 D0 I  X! W" A6 k  F当然不服了!  r( r2 W" h5 V% f0 c
0 Z0 s9 f4 }; A: [/ s
公司表示这些异物绝对不是来自他们生产线~
6 N/ U) ~; W* G$ }6 J# J
0 f* a3 i' l( ?: T而且经他们验证后给出以下回应:4 u) i; Q2 m" v; a: u2 f& I
$ [7 b! |( }2 U. I! `( ?; L
8 c; X+ W( i0 E/ V
公司所有生产线都配有金属探测器,5 E; k; }9 G" N2 r0 Q( n' v" C

( V4 l  B% }+ M' `包括X射线,所以不肯呢个会有金属或玻璃异物;
4 T8 M5 S& o7 X, N/ ?, L) l# {- M) @2 j  m# x6 F
-生产的每个步骤阶段,$ B1 @+ o: B4 O

. v- Z( h9 }  S. b% Q' h产品都会被多次过滤,
- C* j" a7 M, B* i. R- ?3 z# g. F" d+ Y6 E' R8 L1 P/ G
而有过滤器比上述异物小得多;  d) J( k  w9 L1 c' M* l
- q/ N* s& B4 l7 n$ R
-消费者所说的异物并没有在产品生产线上使用......$ I* e6 O7 M  y8 t
! Y$ E. o1 j6 r& T

6 a. `7 l  |" H% ~$ _0 K8 O但老太对达能公司的回应十分不满!
6 M0 `5 C/ }+ w/ X
( N) X& n- v- T" Q她说:“我没必要编故事,而且显然我也不是为了要钱”
4 }7 m' j3 {' v4 t2 m
" F* g; i2 P) j4 |无非就是想让他们有个态度
7 V3 M. D; l/ M! p: v' r3 s8 b+ ]
# N! P2 V) V, V- p$ v) E* m9 D郑重的道个歉而已......
, P5 E7 p7 ~9 K6 h5 I& P3 u7 v
7 j/ z  L7 m2 |  O+ f" U
( e$ t2 ?" y; O7 [" x$ `' m- E1 m) g0 I3 P( A4 N: R1 F
好好喝个酸奶居然能喝出个金属圈?!
/ y3 l5 w0 T5 t2 Q
& V) ^0 c( V; i: ~2 t- s6 t7 g5 o谁都不想发生这种事情( n) Z5 O8 i* k* ^
& f" F' e- m9 \, g- ^* W  H+ h% q, e* J
不管这件事的结果! d  N3 C! i3 X7 L3 x1 z
" w0 ~5 }/ M4 R/ @
大家喝东西时小心点总没错~
. v/ n% P1 Q; p+ Z" a7 q* E( _0 @  j8 N

; P8 l/ M7 m5 h2 B! }/ @8 H/ X4 Q3 l0 k. k
二手车
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-8, 2019-12-7 03:33 , Processed in 0.095901 second(s), 10 queries , Gzip On, MemCache On.

Powered by Discuz! X3.4

© 2001-2017 Comsenz Inc.

快速回复 返回顶部 返回列表