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[加国新闻] 聚焦!BC省51%救护车响应竟超9分钟!医护人员短缺破纪录!不过对华裔长者有个新福利!

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发表于 2019-3-20 18:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
在温哥华如果叫救护车,0 m: I9 Q! A, F) Y
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需要多长时间?
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( z1 f" {' ^/ A# X% z3 T1 j) F2 z, |2 I今天,BC省审计长Carol Bellringer抛出重磅数据——称在BC的城市中,紧急救护车响应时间远远低于标准!* n8 w: ^; H' W4 o" f$ G6 |
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Bellringer称,在对紧急医疗服务的审计中发现,BC省城市的紧急救护车需求占到了911电话总体的86%,而其中约有51%的“危及生命”的呼叫中响应时间竟然超过了9分钟!
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- b2 i; Y# u0 `, m+ o+ @9分钟是什么概念,美国要求主要城市的平均响应时间为6.75分钟,最快的地区平均响应为4分钟;而中国虽然没有对响应时间做出强制性规定,但以南京为例,要求指挥调度人员在接到完整呼救信息的 1 分钟内发出调度指令,急救人员在 5 分钟内必须出车!) x- r9 g$ `* g+ G" J+ B$ U
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而BC的平均9分钟,还不包括农村和偏远地区,这些地方只会更长!+ ^! b: H; L8 C9 ]: {) Q# }0 m/ e
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, ~/ o' V. S& q* U0 D# j; S也就是说,有超过半数“有生命危险,继续救治”的人,无法在既定时间内得到妥善救援!1 r6 N! O2 e2 s3 j2 f  V

: F$ f0 P  r% K3 C同时,这份新鲜出炉的报告还显示,救护车服务部门和消防部门之间的协调和沟通“并不很顺畅”,需要强化沟通!. j  C+ ~* O4 W$ r4 o8 w( q; F
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根据最新的一份审计报告显示,目前BC省的救护车只能满足城市中心最严重紧急情况约50%的相应。; y' P& C- e7 H6 J4 @1 e3 H

3 v4 R$ O: U! Z3 H9 E" Z8 f BC省医护工作强度前所未有!9 @& l( _; V5 S' k
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今天,BC省救护人员公会同时发布消息称,目前BC省的医护人员和紧急调度人员严重短缺,已经达到了历史最低水平!
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' ~9 E4 p+ _  f报告中称,以夜班期间为例,目前在Sea-to-Sky, Lower Mainland 和 菲沙河谷地区.有25-40家医护急救单位在夜间停止工作,约占这些地区可用医护人员总数的30%-49%!
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联盟主席Cameron Eby表示,如果有40个护理单位停止服务,则意味至少有40位急需救援的人无法得到救护车服务,这是非常可怕的!
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+ w# `* I- O% k% @. X% P而目前BC省医护人员严重短缺,则是导致这一问题的主要原因。因为人员严重不足,已经达到了历史最低水平,因此医护人员和轮班的调度员都没有办法“满足需求”!
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0 ]$ S2 f) O9 D6 U而由于人手严重不足,进而导致了目前很多医护人员的工作量倍增,超大的压力和工作强度,也不断让很多人转行或心生倦意!/ }& @/ M7 q  Q
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根据加拿大精神卫生委员会的一项调查显示,BC省81%的医护人员和调度员认为“疲劳、压力过大、没有适当的平衡、无法回复到正常的工作状态”!
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这是发生在温哥华的两辆救护车相撞的事故
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9 b  E$ M2 A- p! [急救员急救的是自己的同事1 e! o6 \, C; E0 H! D) T, Y

/ I9 W2 O! W( {6 ^& P  yBC省紧急医疗服务中心在一份声明中表示,导致这些问题的最直接原因是BC省的人口老龄化和人口快速增长,使得呼叫量逐年激增!
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' z8 N) ^3 [2 `, b# r% d虽然相关部门称,目前正在安排兼职、临时员工以应对暴涨的需求,但是始终只是杯水车薪,无法从根本上解决问题!" c$ H) f! h$ N

" ~! y  y2 j/ e+ ^; s BC省急救部门推出 “快速翻译手册”
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华裔长者不再发愁!; W8 z" T6 M2 y' I! p

7 x9 F) C' o" P& K% b! @: A: J$ z同时也传来好消息!

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在医疗紧急的情况下,语言的障碍可能使得收集患者病情的重要信息比较困难。让路人帮助,有时会涉及隐私问题。. N0 D4 W9 g( B& O7 z

6 |* d# g: u( }' K& J而根据最新的人口普查数据,在BC省有超过150,000名常住居民完全不会说英语,这其中也包括了相当一部分华人的长者们!  Z0 P/ F/ A% G" t% g% P% D

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针对此,BC省新创建了一个只有口袋大小的紧急医疗翻译手册,其中包括了在BC省最讲的九种最常用外语,其中当然也包括中文!所有急救人员都可随身携带,解决了语言障碍!
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1 ]" k+ E1 C* }* G. \. O这个小宝典长这个样子——
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) f" F0 l. o6 h- `7 G 124.png ( i% I, M( i3 Y" f* ^& o8 A
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有关键词汇的语言对照!病患只需要用手指一指就可以了!0 @/ Z8 }' i  H! T, V( W$ h/ o( V

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  N) T- y" Y/ C( Y+ J即使是看不清字或不认字也没有关系,还配有使用的图片,对于常见的病症都有图片描述,随手一指,急救人员就能明白!: I8 b- _  e( U9 S
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125.png # G3 L! G( t. e" \8 w' f

% D  b1 @8 e0 K4 D9 q2 x+ R3 |4 I- Jhearer表示,紧急医疗翻译仍处于原型阶段,但到目前为止已收到积极反馈。% b; S( O: z5 \. z# T6 T
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怎么样?是不是很方便?
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鲜花(23) 鸡蛋(0)
发表于 2019-3-20 20:19 | 显示全部楼层
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2019-3-21 06:33 | 显示全部楼层
为了语言障碍,为何不配对讲机[翻译机]
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