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[加国新闻] 聚焦!BC省51%救护车响应竟超9分钟!医护人员短缺破纪录!不过对华裔长者有个新福利!

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发表于 2019-3-20 18:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
在温哥华如果叫救护车,
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' S% ?- y- p' A4 Q$ Z) y) f1 k需要多长时间?. k/ |0 p- j' [8 u8 P* V" T) H

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今天,BC省审计长Carol Bellringer抛出重磅数据——称在BC的城市中,紧急救护车响应时间远远低于标准!
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* k/ j# m% `" O5 r! v* dBellringer称,在对紧急医疗服务的审计中发现,BC省城市的紧急救护车需求占到了911电话总体的86%,而其中约有51%的“危及生命”的呼叫中响应时间竟然超过了9分钟!& b* N  b" Y- y0 Z

# K- a. F, n6 p9分钟是什么概念,美国要求主要城市的平均响应时间为6.75分钟,最快的地区平均响应为4分钟;而中国虽然没有对响应时间做出强制性规定,但以南京为例,要求指挥调度人员在接到完整呼救信息的 1 分钟内发出调度指令,急救人员在 5 分钟内必须出车!
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而BC的平均9分钟,还不包括农村和偏远地区,这些地方只会更长!5 T/ q9 p4 F- |

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! E' l/ y$ [5 e也就是说,有超过半数“有生命危险,继续救治”的人,无法在既定时间内得到妥善救援!: ^/ U4 g: r) J2 \- p2 K8 c+ W/ u0 B
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同时,这份新鲜出炉的报告还显示,救护车服务部门和消防部门之间的协调和沟通“并不很顺畅”,需要强化沟通!/ l% t1 h9 O4 {

! t$ F6 ~$ D0 H! s根据最新的一份审计报告显示,目前BC省的救护车只能满足城市中心最严重紧急情况约50%的相应。; Y: ^$ h& e: @) v7 Q) \5 O4 h' t" Y

  q: y6 |, O+ d" e BC省医护工作强度前所未有!
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今天,BC省救护人员公会同时发布消息称,目前BC省的医护人员和紧急调度人员严重短缺,已经达到了历史最低水平!% J0 W- W& V9 i% ?
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报告中称,以夜班期间为例,目前在Sea-to-Sky, Lower Mainland 和 菲沙河谷地区.有25-40家医护急救单位在夜间停止工作,约占这些地区可用医护人员总数的30%-49%!
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) a8 ~* W$ J  J1 R$ h9 w1 s- ~联盟主席Cameron Eby表示,如果有40个护理单位停止服务,则意味至少有40位急需救援的人无法得到救护车服务,这是非常可怕的!: c! E5 N  c6 ^* Z% y/ l

0 j- y4 ~7 ~, B. l5 w1 h2 m$ w而目前BC省医护人员严重短缺,则是导致这一问题的主要原因。因为人员严重不足,已经达到了历史最低水平,因此医护人员和轮班的调度员都没有办法“满足需求”!) y; [) m' L' z' N, w
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而由于人手严重不足,进而导致了目前很多医护人员的工作量倍增,超大的压力和工作强度,也不断让很多人转行或心生倦意!
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- P, a9 X( v7 G* Y* e: l 111.png 8 b% p/ u% R2 `$ R3 |+ M% ?

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4 L7 g5 q7 ]3 w9 @, m/ b根据加拿大精神卫生委员会的一项调查显示,BC省81%的医护人员和调度员认为“疲劳、压力过大、没有适当的平衡、无法回复到正常的工作状态”!" g: {( Z: o, _! }2 q) Y+ ~& q& G

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6 T5 @4 ^- k" A& W这是发生在温哥华的两辆救护车相撞的事故% F- m. X* i: A
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88.png 3 A* b5 L& }2 x4 I) s

& P& ~0 l2 N7 V8 K, l& n, O$ U急救员急救的是自己的同事
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BC省紧急医疗服务中心在一份声明中表示,导致这些问题的最直接原因是BC省的人口老龄化和人口快速增长,使得呼叫量逐年激增!" q& }7 t9 }% n( ?" x& i" p

. V- C  x. B9 t- U4 u: [3 K8 B虽然相关部门称,目前正在安排兼职、临时员工以应对暴涨的需求,但是始终只是杯水车薪,无法从根本上解决问题!
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3 a5 L( h, }5 C: F  i BC省急救部门推出 “快速翻译手册”; e& z& {' f+ S4 w$ V
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华裔长者不再发愁!
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, R" A* G; V, B2 y; n& |9 Z4 X同时也传来好消息!

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6 m% D& Y% N$ a: D2 t0 z在医疗紧急的情况下,语言的障碍可能使得收集患者病情的重要信息比较困难。让路人帮助,有时会涉及隐私问题。
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而根据最新的人口普查数据,在BC省有超过150,000名常住居民完全不会说英语,这其中也包括了相当一部分华人的长者们!
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针对此,BC省新创建了一个只有口袋大小的紧急医疗翻译手册,其中包括了在BC省最讲的九种最常用外语,其中当然也包括中文!所有急救人员都可随身携带,解决了语言障碍!
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# r1 ]7 l6 i5 A这个小宝典长这个样子——
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有关键词汇的语言对照!病患只需要用手指一指就可以了!
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即使是看不清字或不认字也没有关系,还配有使用的图片,对于常见的病症都有图片描述,随手一指,急救人员就能明白!8 ^; V$ K. y8 m& D

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hearer表示,紧急医疗翻译仍处于原型阶段,但到目前为止已收到积极反馈。0 g: ?  e6 I% l* Z# x

6 c& [4 l; K" Y8 x( S怎么样?是不是很方便?
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鲜花(23) 鸡蛋(0)
发表于 2019-3-20 20:19 | 显示全部楼层
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发表于 2019-3-21 06:33 | 显示全部楼层
为了语言障碍,为何不配对讲机[翻译机]
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