“异常艰难”，还不都是你自己折腾出来的么？

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刘强东发公开信:2018年对我本人是异常艰难的一年
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: X  |8 ~. J0 g2 e  `0 `【#刘强东公开信#用必胜的信念迎接春天的到来】@刘强东发公开信，2018年对我本人
6 @9 _' n3 v" @; y4 q3 \、我的家人以及公司都是异常艰难的一年！即将到来的己亥新年，我们可能会面对更多
的波折与挑战，但我坚信，只要我们保持初心和战略定力，牢记使命，就一定能够迎接
5 h4 q$ i2 w! P3 s, F5 P: L: [7 }春天的到来！
, W, T. c( U5 _2 p- A: W( b. e以下为刘强东《坚持价值创造，迎接春天的到来》全文：

亲爱的兄弟们：

% C" k6 C0 l! U& j7 K春节马上就要到了，首先祝大家新春大吉、诸事顺意！今年春节，我们将连续第七年履
' c" `9 B( j% P行“春节也送货”的承诺，在此，我对千千万万战斗在服务一线的兄弟们以及你们的家
# l, `6 n: u. X人们表示最衷心的感谢！在寒冬中坚持送货的兄弟们一定要注意安全、保重身体，因为
3 W  `9 I! d5 {, Q3 n9 p3 M你们身上不仅担负着客户的嘱托，更有父母妻儿的牵挂。
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2018年对我本人、我的家人以及公司都是异常艰难的一年！但兄弟们彼此支持、携手前
& T2 z* D5 P6 K( B4 ~行，面对复杂多变的环境，求新求变、积极进取，在组织创新、业务拓展和社会责任方
面都取得了优异的成绩，向外界充分展示了京东的信念和勇气。你们的奋斗精神让我坚
信：只要兄弟们在一起，任何困难都可以过去！

% U6 N- I: Z9 f9 n' f1 s- B' F这一年，随着成为“零售基础设施服务商”的战略确立，集团全面开启了从“科技零售
' t) S. o9 u. L  S- l$ q0 [”到“零售科技”的转型，其中：
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$ D/ [) O. u& g& A京东商城正式升级为零售子集团，确立了“以信赖为基础、以客户为中心的价值创造”
的经营理念，围绕“有质量的增长”全面开展了变革，尤其是将我们核心的供应链能力
' ?& p4 l3 g# n3 m6 i+ I进行了平台化、系统化和组件化的改造，这将继续推动我们在促进消费、助力供给侧结
构性改革中持续为社会创造价值。
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京东金融完成了品牌升级，正式更名为京东数字科技并实现全年盈利。通过大数据、
IoT、AI、区块链等前沿科技，京东数字科技在推动技术创新与实体经济深度融合方面
产出了一系列的丰硕成果，积极助力了实体产业提升用户体验和升级商业模式。
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京东物流也推出了建设全球智能供应链基础网络的宏大计划，全面向社会开放和共享了
我们遍布全球的六大物流网络，凭借“体验为本，效率制胜”，全面降低了社会化的物
/ W% W& U$ d# \$ E8 d+ P( S流成本，大幅提升了流通效率！
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6 g  t8 v' V+ c- Q" }除了这三大子集团，京东物产、京东安联保险和京东云这三块种子业务也开始生根发芽
: J- [9 U  a) A6 m* x, [! d4 O，展现出了强劲的发展潜力，这六个业务板块将为京东未来的发展奠定坚实的根基。与
' E7 y% M, k% d" l  A此同时，我们在海外的布局已经初见成效，在印尼、在泰国，以及未来在更多“一带一
) `# g8 }7 D2 j% U1 {! J路”的沿线国家，京东将持续不断地对外输出我们成熟的技术能力、供应链能力和物流
: l5 Q# E6 L- ?能力。但更让我欣慰的是，我们各个板块已经培养并拥有了一大批具备成熟管理经验和
8 b8 i6 M) ]/ x  Y- _. [4 Y国际化视野的领军人才和中坚力量，在刚刚结束的达沃斯世界经济论坛上，京东的管理
! g& E7 `# q$ |0 j$ P团队集体亮相，向世界展现出了朝气蓬勃的风貌。我们还有很多可圈可点的成绩，还有
' l8 P/ S9 p' s7 Y: G无数可亲可敬的兄弟们，在此，我只想真诚地对大家说一声：大家辛苦了！

即将到来的己亥新年，我们可能会面对更多的波折与挑战，但我坚信，只要我们保持初
心和战略定力，牢记使命，就一定能够迎接春天的到来！

在新的一年里，第一个关键词是组织。在多项业务齐头并进的背景下，我们正在推动“
小集团，大业务”的转型。集团化是一次战略层面的重要组织升级，集团总部和业务单
元的定位因此将变得更加明确。总部将从管理型总部升级为战略型总部，将运营职能下
0 [8 C$ B3 r% a1 C4 C- E沉，更加关注战略布局及各业务板块的协同发展，更加强化职能服务的平台化建设和推
+ \8 `7 U6 o3 O2 g" |动整个集团的数字化管理，为业务板块的发展提供助力；集团还将进一步授权，业务板
  z5 {0 E: `8 u5 C5 x块将升级为独立的作战军团，我们将会把更多的能力封装到业务板块中，使业务单元更
加专注于自身的经营，让业务单元有意愿、有能力、有条件取得业务发展的胜利。去年
我们在物流试点了Big Boss组织变革，今年将在全集团推广，“小集团、大业务”就是
集团层面推进Big Boss变革的第一步有效实践。接下来我们将继续梳理支撑公司战略和
2 e$ `) ?4 s4 ?+ d, J9 y5 n/ K  ^9 U. R经营目标的关键经营节点，并将这些关键经营节点Boss化，从而实现开源节流、盘活资
, v. x& x! J$ A$ Z源、充分发挥组织活力，集合众人之力共同提升经营业绩，实现有质量的增长。

: O+ O( ~0 z+ b第二个关键词是人才。京东因人才而兴，人才因梦想而聚！过去，人才是京东最宝贵的
资源，未来，我们将全力践行“有能者上，有力者为”的人才任用机制，致力于打造一
5 C# e5 ^/ ^7 P群有担当懂经营的人才，对极具价值贡献和快速成长的优秀人才给予足够的回报与认可
* q5 \! t2 L) R2 X；同时，年轻人已然成为公司发展的生力军，公司近4成员工是90后，近9成的管理者是
  {! _( ]* ^% q; Y) R6 J+ z80后甚至90后，未来公司会继续给予年轻人机会，大胆破格任用价值观正、能力卓越的
2 c$ g/ `$ P4 T+ N2 ]& x4 q: d+ i双高人才，并提供充分的土壤、空气和养分，培养足够多的年轻人成为未来的领导者，
6 N+ f# h9 P0 U. ]# v) F" D* y7 Q让每一位京东人都能在组织中不断地找到更有激情的舞台，焕发出新的活力，持续激发
5 q7 A' ~1 j7 i$ F2 N4 I7 r  s公司的生命力！
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第三个关键词是价值。为社会创造最大价值一直是我们存在的根本理由。回望过去，我
3 p% B% Z  _- ]/ }们通过建立自营体系、自建物流，解决了正品行货、社会物流等难题，虽然历尽艰辛，
但在强烈责任感的驱使下，我们都走了过来。未来，我们仍会遇到大量复杂的难题，解
$ o9 \5 p9 b7 H# W+ R3 N决之道根本没有任何范本可言。但我希望大家牢记，只要我们的出发点和最终的结果是
+ @0 m& s: [! i! \" C) u- s以创造价值为导向，我们就一定会战胜任何困难，到达胜利的彼岸！

6 y- _: r0 {6 n; \4 \最后，我深深地感到，公司越大、责任越大，我们要时刻反思警醒，将自满的情绪清零
+ S+ X4 x- H3 J' I! D) N；要以最积极的姿态、最饱满的热情，用必胜的信念迎接春天的到来！再次祝福所有的
兄弟们幸福安康，万事如意！

5 _  W; q* s+ E你们的刘强东


1 K7 [2 N  q9 q0 D& }4 [2019年2月1日

xiaoxue

一口一个兄弟们，简直像黑帮老大
! k4 P* A1 S: J4 O1 O" O4 X% A* [. b他应该说，2018对我本人是最丢人的一年

wantU

xiaoxue 发表于 2019-2-1 23:00
( J7 A) y* U4 i* X# G一口一个兄弟们，简直像黑帮老大
) P9 P' Z# U0 r+ I他应该说，2018对我本人是最丢人的一年

" h; U& ~6 a" p( Z$ a+ }0 i无比同意