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面对商家的失信,各位有何指教?

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鲜花(49) 鸡蛋(0)
发表于 2007-3-2 18:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
8 B' o& u& N$ m' `
   
0 f4 E# X- @% B' |      今早我在某商家的网上交易网站上发现有$29.99的电脑套餐在销售,于是按着该网站的交易要求进行定购。
' ?1 {2 |1 G' ~) ]于今早约十点收到商家发来的取货确认EMAIL。下午按着交易要求到指定商店提货,但接待我的销售人员拒绝发货,
  p/ C" J% [, i# T1 X( {说是他们公司将销售价格弄错,现已更正为$699.99,若需则得按$699.99付款。未果回家,再打电话到公司公布的
) @0 M0 H% ~, h2 m" q服务电话交涉,回应如出一撤。0 Q; }0 D, w  b, C' ^
    在国内时就听说这里的商家会守信按约定履约,但今天所遇情况不然。不知各位可否遇到类似情况?若有遇着的,
& S" V, }: N7 V可否请指教应如何处理为宜?
( Y1 U; q- y1 [8 R3 w    谢谢!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-3-2 18:29 | 显示全部楼层
futureshop的term & conditions说明了其有权利cancel mispriced items. 所以这种情况拿不到东西是正常的,拿到了是赚了。
" Z. b8 T, u" k0 p- T; F9 l- f, t7 a) C
BTW,这明显是个标错价的东西。要是有侥幸心理可以去玩一玩。一般我都不去折腾了,通过的概率太低。
鲜花(49) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-3-2 20:46 | 显示全部楼层
按理说,若商家对外进行广告就相当于对公众发布要约,顾客按其要约进行应答并完成了相应手续后即合同生效。$ ~' J: w) B, l$ ]$ E' \2 ~' M
如此,我完成定购后已属合同生效期,交货和最后支付结算则应是合同履行阶段。8 |' K0 g# h, d3 z+ G. i% B
若商家拒绝交货或我拒绝按和约交付则属违约。
, L* b; S+ K& d5 f3 u" Q+ ~    在加拿大违约不用承担责任吗?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-3-2 21:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
你签的合同里有一行小字,就是如果futureshop把价钱弄错了的话,* g4 B5 ]& t% J3 a
其有权中断这个合同。去term and conditions里找找就知道了。0 g0 K9 N4 d. K1 j) M
+ g' i5 p: n0 T
700的东西,你以为30就能买到?还是别在这些不现实的东西里浪费
8 A* w1 U$ ~5 h0 T& W1 ~( h时间了。
鲜花(49) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-4-15 00:01 | 显示全部楼层
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