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[家长里短] 这个点的信用卡电话真难打

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鲜花(726) 鸡蛋(2)
发表于 2018-4-16 19:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
已经17分钟了, _* t' h& K% u

) h0 ~( j, w2 [+ @% X! D' E$ E, K6 K还在听音乐
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-16 19:28 | 显示全部楼层
什么是信用卡电话?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:29 | 显示全部楼层
hunter168 发表于 2018-4-16 19:28( g  f: A4 J) n' ^7 ~, K, I$ r0 \6 D
什么是信用卡电话?
; O# D9 }9 A' c) g3 X& [, m, N) V+ s: r2 a; J
信用卡背面的customer inquires电话
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-16 19:31 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
wantU 发表于 2018-4-16 19:293 j, O& f* U) D$ H+ @' B
信用卡背面的customer inquires电话

# S! V6 i& F+ k, [+ A: ^  U& C哦,是这个。要是报失卡丢了打不通,钱花了算谁的?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:49 | 显示全部楼层
hunter168 发表于 2018-4-16 19:318 @# W$ B" W9 m- i
哦,是这个。要是报失卡丢了打不通,钱花了算谁的?

( K- g5 }% f- r  c9 A* `7 [非自己的消费可以免掉9 p7 F; ^5 |9 C

$ F2 N' K" O: r/ v4 W$ V2 s
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-17 09:53 | 显示全部楼层
哪家银行的卡?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 10:09 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Yirgacheffe 发表于 2018-4-17 09:53( m4 P  t- r1 T
哪家银行的卡?

# e1 Y1 u" V, U" ATD0 }0 O& Z. B4 V3 D

: X- p& Y2 @0 t+ C% `打完电话我一看总共花了40分钟
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-17 10:38 | 显示全部楼层
wantU 发表于 2018-4-17 10:09# w# l7 D& M3 Q% N; F' u! x
TD" O$ ^% \' o' N3 j3 M' t- {, x

; Z' f& {" e8 U! ^打完电话我一看总共花了40分钟

4 a- t, K) K5 D) R4 {才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候时间短很多。是不是因为中文比较简练了?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 10:41 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:38
4 X- T' u$ i1 p* a( f( E才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候 ...
" G% [. l2 Y$ D9 ?9 B/ p5 X
貌似TD信用卡电话没有中文客服选项
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-17 10:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
wantU 发表于 2018-4-17 10:41. X3 W* Y  e8 |2 L0 m
貌似TD信用卡电话没有中文客服选项
8 k7 ~% m/ A# D6 S
TD 信用卡 1 877 233 5844 (普通话)1 877 233 5558 (粤语)
2 w4 S9 C$ t& `/ i) YTD 银行 1 800 387 2828
大型搬家
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 11:30 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:543 J$ z3 j0 |# }7 [1 {
TD 信用卡 1 877 233 5844 (普通话)1 877 233 5558 (粤语)
/ m& v/ b+ M+ V  x! hTD 银行 1 800 387 2828

6 g. p/ m5 t- I" ~* |; k) n
/ K. i4 B! \4 D( F
; w9 ^2 ]" q0 e8 ]; @' K  j7 g谢谢信息
% O/ z  p1 d# N) v7 H5 u, a( n  @0 N1 f0 {! [
我拿出信用卡直接按照后面的电话打过去的
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-19 09:41 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:38- ~" A3 N' W" n7 Y5 u
才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候 ...

# x5 ~9 J( x4 u6 K$ ~; y: P我打过TD,MBNA,BMO,American Express的信用卡电话,等待时间最短的就是American Express,一般两分钟左右就接通了
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-19 10:04 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Yirgacheffe 发表于 2018-4-19 09:41/ N1 ]' U7 i! ~8 _% ]" Z
我打过TD,MBNA,BMO,American Express的信用卡电话,等待时间最短的就是American Express,一般两分钟左右 ...
2 s# e% S, N5 {1 n: _8 v
American Express确实很赞
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-19 11:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原来用过一段时间的COSTCO美国运通卡,但是后来很多地方不接受了。问他们为什么,回答说是他们在商家收费太多。再后来,卡被盗用过一回,还是运通通知我的,服务确实很好。现在跟着CostCo改用CapitalOne的信用卡,就把运通卡取消了。
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2018-4-19 13:32 | 显示全部楼层
我一般就是一边等电话一边玩游戏
& ~! ~% o; I. p- v( f; B  [# ]5 g" t
+ ^& c5 f" Y8 r3 A6 g3 F两不误
. w' s% [/ s! h
- q2 C" I* s& Q着急不行
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2018-4-19 13:33 | 显示全部楼层
大家都学会等了
/ {2 p" O% \3 l+ A( ?不等行吗
7 l- a4 U' |2 l, U, H" T排队
2 u8 z: J% J' M9 O5 W等红灯
! s) Z6 R; [4 o# Q4 z; `- U: e如果着急的话. z; g: a- a" v) J2 o
非急出毛病来
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