 鲜花( 16)  鸡蛋( 0)
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爱诚和呵 发表于 2018-2-9 12:27
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1.退还我们的工具,材料我们退420(你算的$100/hur是错误的,420-116材料费=30 ... 0 X: }, Y2 _3 `
无聊看到这贴和那个attention的帖子,既然要评理,我来评评( i) n2 {& {4 O8 o5 k" {$ C. A0 n8 j
% W% D! Q) c3 \6 K3 w* O' J8 D1. 你这钱算的很精,买料的时间还算钱,四小时除开材料收304,你travel一趟成本不过小几十,还不给人做好,钱是很会收,活不会干。。是我的话我绝壁不会找你,既不便宜也不会干活。
& z: G) A, i/ i; T, Y2. 你在收钱的时候答应了1000的标准,干活的时候做400快的标准,然后留一半活让人补齐钱再干,说白了这是欺诈,我也遇到过你这种人,做landscaping一半要加钱,好在我在家看着,没有给全款,我告诉他们“下次派一个会做estimate的过来,contract都签好了还想加钱?我deposit不要了,你也别来做了。你再踏进我家半步我就报警。” 后来人家派人过来妥协一下,老老实实做完,验收给钱。。你和attention的问题在于你们没有纸张合约,于是你就可以耍赖。。这是他的失误。4 E* w; W! u" p, |8 E
3. 既然你知道service satisfaction的重要性,你应该把客人放到第一位,帮客人解决问题挽回你的口碑,你这么上来公开怼客人,还骂你的客人混蛋,说真的你不适合做生意,我绝壁不会找你,就你这态度。) b. p+ X/ E) f. k$ J0 T$ D$ ]$ R
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遇到高需求的客人,你可以不接活,你可以协商协调降低你的利润,但是怼客人100%是你的错。 |
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