埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 466|回复: 0

[加国新闻] 换座位惹出大事 一对加拿大夫妇差点被赶下飞机

[复制链接]
鲜花(70) 鸡蛋(0)
发表于 2017-12-2 12:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
作者:思忆
( o4 U3 Z& A5 n$ ?* y# J" y
( b* z5 s* v" v1 }7 P3 s一对加拿大夫妻上周搭乘加航Flight 796航班从洛杉矶飞往多伦多时,因为换了一下座位,结果差点被赶下飞机!, }' n: Z; u* S: E, @9 S( J7 @

6 H- U% c4 T& M# y3 e, o/ P事情是这样的:Eric Rothschild和妻子原本是预订了两个对靠过道的座位。但是当他们赶到机场时,座位被换了。
/ b. w" Z. Z& H: k7 B) O+ b在办理登机手续的柜台前,他们同意另一个座位安排 ,但是在准备登机的时候,发现座位又被改了。2 e  A8 N, U# H1 I
0 n  E3 x! H9 A1 o: R
在排队登机时,Eric与妻子互相抱怨了几句,大致是,他的妻子说“这太荒谬了。”一名工作人员正好经过,说“我知道发生了什么”。
& |: {- s" e: w4 F; t5 P+ \Eric就回了句粗话(“That's bull__”)。这名工作人员就说:“先生,我们可以让你下飞机,我们不喜欢你的态度。”
' [3 P: v& k; Q0 e! u3 t$ P# E3 p  z, a( V
根据加航的国际票务条件,如果有人的行为或状况涉及辱骂、攻击、威胁、暴力或不守秩序,经合理的判断,可以被请下飞机。
  d1 @; V, \6 a0 T. {6 M但是Eric说,他并没有大叫,也没有闹事。! g3 y. ?* C9 ]! u) M/ w

1 ?% }, c5 h1 Y/ S航空乘客权益倡导人士Gabor Lukacs指出,他也有过类似的经历,相信乘客被威胁赶下飞机的事太多见。他说,如果是两名乘客在对话,工作人员介入是无礼的。/ U6 ]$ ?! i/ n" C3 J* p1 Y
据CityNews报道,事后,Eric接到加航客服部的电邮,称事件已经在检讨中。但是加航没有回应CityNews关于换座位与将乘客赶下飞机的问题。
( e1 z1 u8 L' E. C( e' S9 _Eric说,加航给了他下次购票15%的优惠折扣,不过他要的不是这个,而是一个明确的解释和道歉。
% k6 A4 F) ~, F: {9 K. R. g
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2025-8-23 00:44 , Processed in 0.109029 second(s), 10 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表