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[加国新闻] 换座位惹出大事 一对加拿大夫妇差点被赶下飞机

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发表于 2017-12-2 12:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
作者:思忆
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一对加拿大夫妻上周搭乘加航Flight 796航班从洛杉矶飞往多伦多时,因为换了一下座位,结果差点被赶下飞机!7 \& c4 [# r7 r. t- h0 a8 {

- B8 @. ~* {- F: `# T. l事情是这样的:Eric Rothschild和妻子原本是预订了两个对靠过道的座位。但是当他们赶到机场时,座位被换了。
5 [& Y: j" r- o% t' h: Y在办理登机手续的柜台前,他们同意另一个座位安排 ,但是在准备登机的时候,发现座位又被改了。4 j6 |, A: b, M, k+ X' c$ p# K$ P

' @% L" U% C  v# f' D7 P在排队登机时,Eric与妻子互相抱怨了几句,大致是,他的妻子说“这太荒谬了。”一名工作人员正好经过,说“我知道发生了什么”。# L' J) s+ g, G% n2 s9 [# \
Eric就回了句粗话(“That's bull__”)。这名工作人员就说:“先生,我们可以让你下飞机,我们不喜欢你的态度。”
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' G0 w$ U6 K3 c1 q+ q! {根据加航的国际票务条件,如果有人的行为或状况涉及辱骂、攻击、威胁、暴力或不守秩序,经合理的判断,可以被请下飞机。" D0 L+ m/ x) R
但是Eric说,他并没有大叫,也没有闹事。4 f& G6 K1 I& w* B

5 S- p  B8 I0 G; s) D/ B: k2 G6 I0 p航空乘客权益倡导人士Gabor Lukacs指出,他也有过类似的经历,相信乘客被威胁赶下飞机的事太多见。他说,如果是两名乘客在对话,工作人员介入是无礼的。
( A$ s) }8 A) o- y6 t) l) h/ L; i据CityNews报道,事后,Eric接到加航客服部的电邮,称事件已经在检讨中。但是加航没有回应CityNews关于换座位与将乘客赶下飞机的问题。
7 e* Z& e: ]  KEric说,加航给了他下次购票15%的优惠折扣,不过他要的不是这个,而是一个明确的解释和道歉。  g2 p- z7 J5 I& |  O
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