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[修身养性] 一杯水的冷漠

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鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-11-17 19:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
有一位年轻的母亲抱着小婴儿来到一家快餐店,孩子很渴,
, G: [, x+ i- B0 P' n% `6 D& W但快餐店卖的都是雪碧、可乐,不适合孩子吃。这位妈妈终于发
( M6 H4 w( g3 }$ x* \5 @  E4 n现快餐店中有一台饮水机,看见之后就跟服务员说:“服务员,
' c- u4 k2 A  g: z' T7 i5 K麻烦你给我们倒杯白水,好吗?”服务员一看她不买东西,马上0 t; Q' |+ X$ G% V  `0 w
就说:“饮水机对内的,你们可以买可乐、雪碧。”“服务员,& ^8 Q8 Q' [. |
对不起啊,孩子他不能吃这些东西。你能给我一杯白水吗?”“拿
$ P. f8 w8 ^5 \" ~杯子来。”哪有杯子啊?一看饮水机边上有一次性的纸杯,“服7 w" b# a1 z" n' q
务员,能不能把纸杯给我?我来买,我花钱买吧。” “对内供应,
: u0 Y/ G4 _  F对外不供应。”这个妈妈气得没有办法,抱着孩子走了。
/ J$ G* G/ G) t' N5 N9 M2 w1 v 后来妈妈跟隔壁的邻居聊起了当天的事情,邻居听了之后非  f; ?) j5 A9 g. [
常气愤:“这家店太刻薄了,我以后不去了。”这个邻居的隔壁
, H9 D6 }9 L! [, \+ Q又是一个中学的老师,学校就在这个快餐店的边上,一到中午时
3 d% `! G) _# K候所有穿校服的小朋友全部排队在他们快餐店买东西。' O3 _7 z$ u  ?" G0 P, n
上课的时候这个老师说起这个事情,同学们听了之后说:“这# X3 m1 a& E+ L! z
家店这么没良心,一杯水都不行,以后我们都不去他这家店了。”( d. L" Y; K/ z' {
快餐店天天开门,但谁也说不清楚从哪天开始,他的生意变$ `' X) {0 w* ]1 i3 v* U
得冷冷清清,而且以前餐厅天天爆满,尤其是穿着校服的学生排
; j. U  p* z% j. D! L着长队。虽然商店为了改变营业状况推出了很多的“有奖就餐”、( |/ c) p; H3 f7 `  K
“套餐打折”、“赠送礼品”,但是店里照样冷冷清清。这时候
4 R  j9 J, r0 ?4 Z7 c0 d9 b在快餐店边上又开出水饺店、面条店、豆浆店,终于有一天这家
; I: K" S! l" x! n9 Q; Z. j快餐店关门了。当员工收拾东西离去的时候,谁也没有想到,这
# M% s/ k* {7 Y5 `6 s7 s0 P  q, S个不幸的结局可能就是一杯水的冷漠啊!
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