 鲜花( 0)  鸡蛋( 0)
|
1.发送错误报告( o# C* _8 l% n% `
2 M& M) N$ `7 c/ s) e6 u z' E& s 【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现 “Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。
# Y" E9 F6 R N; U, e2 n) P, x7 U# I) B# R; A
【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?!' a- m6 F) q) S0 E* N
' @! g4 v8 ]5 s, K4 P) D1 P
【故障解决】
2 y+ o6 j, y8 }5 l) i' G; m
- }) `! }4 \( |7 z" c 针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:
+ K0 q& D/ ~1 U/ `+ {& k
) A, j0 G7 _1 a3 k3 t ①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”http://www.oneedu.cn,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。$ x. n) x& S- {) c
- ?' V; B! F* O4 L ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。
$ h6 P( d- Q W3 A% [$ k
( n% ]: i5 g, l9 L9 U1 B ③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。
- o4 ^+ B" `) f( @ D+ h, h
6 y4 \$ [" F7 i( l 2.IE发生内部错误,窗口被关闭: k, b0 u A2 G, R2 S5 C9 Y' s
2 L+ d9 ]$ v9 p
【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。
6 ^: d: @# H3 a: i5 b$ l! D3 J( A! u
【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。9 A7 _( v- A5 P0 g
# h' K5 o7 I# S) t( B
【故障解决】2 Q" N) k* i! e* N2 U% b9 a' V7 s
# x# C5 [( C' S" U) Z- i$ T ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。: Z( l9 c- c( |' N; t; }& w4 \
; ]* K3 ?5 r) M1 q8 S$ e: D
②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。
7 [4 R" s+ }) S8 o
+ g" B0 ]5 U/ _ s& [ ③将IE升级到最新版本。IE 6.0 SP1
5 H1 s% ?, \# q6 O- e+ f+ L5 @
- v$ P5 ?8 o/ d! v2 X/ M 可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。9 c$ ^8 K# W. S/ f
3.出现运行错误
# O- m4 g1 E5 N
) p" a7 L( P# X 【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。
* v- n! T) k* {3 d. {. x% i) ~2 h% C4 l: }% p; a
【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。# M% r8 d V7 H6 l7 y
9 O4 p/ \) v, j# [- S
【故障解决】
; ]$ G8 f9 y; p+ _" @2 B& `% X! v6 }+ a% n5 i: B
①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。" ], V* L. }; `0 n6 I8 F
# n+ x! g1 X+ b ②将IE浏览器升级到最新版本。 V; L% k! G& u: x' k! \
6 S8 z0 S7 c" l$ }+ d! n, g
4.IE窗口始终最小化的问题
, ]6 s: `4 W. Z! R( ?4 }
0 _$ @( g: B& q' Y& y 【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。( J3 [! L U- i; _, G, E
$ a$ u5 g3 e$ ]9 p+ o3 v# a 【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。
( V% j: W7 m' a9 y, \; r7 `' M M$ r, @- a" V( a; M+ f
【故障解决】
1 k5 k+ L3 J/ \8 T/ U! M, n% p3 ~
3 u0 R2 C# v( R# n4 m8 o& W- i ①打开“注册表编辑器”,找到http:www.oneedu.cn[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的http://www.oneedu.cn“OldWorkAreaRects”,将其删除。- U, F3 \/ l8 K
! G( }4 G! J- ?; k8 c
②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。5 v* Y5 L0 c1 M* w7 M
' w5 \; K+ D' E
③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了! 5.IE无法打开新窗口
4 ^) o r0 |1 a4 L
# b$ U* n# W7 t 【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。
e) J( g1 q" e2 g6 x- v) K6 | @# g
【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。, X0 l% f% ^0 |% J2 r: g: y# ?% @
4 V7 `2 j% U7 ?) P0 e7 i! v; F- ]1 Z 【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、 msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。
6 J8 }2 m+ G1 U
9 q0 |9 S7 G. h& Z" z 6.脱机却无法浏览本机上的网页
: B% ?/ q; p, h
m% a5 z. u& f- ?6 M) i7 m& |" a( Y+ _ 【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一**宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。( {2 c* Q2 O0 S; {1 @
# M; H0 @, f8 Y% B 【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。3 V0 z' n/ u$ X" M1 z* ^; W
% n; A4 ~! W# H 【故障解决】
2 u- g- J4 t. ?, v+ c
a; s+ `) Y: z: o6 e ①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。
2 m5 F7 e; O n- o$ ~3 j4 T6 C9 ~5 N, Q4 w# v* P! o. F
②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。7 {8 t1 f' }- @6 L& ]
! e' D: b" k) `6 N$ ?$ g" q. h4 H 7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点' Y: p/ Z' F, H- E {5 W9 [
' B1 P* d1 K3 x0 } g
【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。) X8 N- G0 ]) Q( C% U
8 `2 S% {. _# S8 Z8 ]6 [
【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。/ P9 c8 O5 ?" [( \* K& @0 J6 ~
. Q+ p0 E6 Q/ w 【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:5 X! u' K" ]/ f3 Y
) a3 o( \6 f4 P: m, o/ {
①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。
; x* N- i' z0 j7 p* N! S4 J+ |* _+ U: L% t f8 f2 X1 r3 \
②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全
& P* P9 \. Z8 K4 n( R- ^8 Y “封闭”的网站还是不能访问的。/ ~3 Q* B1 v. A' Z5 V9 u W
5 ?3 k( {4 D. y. ~ ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。
7 B. j4 {! W# B _ e0 q( @5 P* F/ A3 m7 ^" e
8.IE无法重新安装* p% U' G1 G% k9 F# @8 c$ u
, }* e: d% b m. @ 【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。& `6 q- L6 e! q7 \% j+ p
/ u- C# l) P* S v' j7 @
【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极**”,也是初级用户的法宝。
" v) S1 N; E, @: b2 \6 ~8 |8 I. {0 P ` ?' {% U! s- {
【故障解决】
0 C: M( B/ A- ?) d6 |9 Y" P9 N$ l) ?; X4 `7 @4 a$ T+ X
①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:
9 Z0 J7 L+ O+ b9 E X: W4 e" U8 ~5 }" m
第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键htpp://www.oneedu.cn。
$ B! k$ l* k1 e: q; p W+ n( u/ |& L
第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。2 P7 e8 T D4 n5 u
1 t1 E& X/ l$ p 第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。% }) @) Y9 a4 d& V3 l' {/ n _& L
0 y% J+ x) E. B ②IE 6.0的重装有两种方法:
l$ H4 R" w: }, E& ^) r0 S, ^ u1 S! c0 v! y; R3 d, c- H: G
方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为 0就可以了。
( H" V7 ^# ]# B- l {3 ]+ X8 j6 K6 ?
方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。 |
|