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1.发送错误报告6 x# D2 A0 c& y. r8 B. f$ w9 I4 m
/ V' U4 U" ~5 I T0 J3 k, w) N 【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现 “Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。6 x& T# s9 }. \# @
% n8 _( O! a% l( e- Y% g 【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?! r5 g% r5 q3 m# y+ t- h
" `; j* \2 W% d" U8 @% s2 E 【故障解决】
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针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:$ `8 v, i: f$ k5 }- E; ~, }3 D% T
4 U. Z/ ]- K6 J2 ^ ①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”http://www.oneedu.cn,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。1 Y- f+ A& L3 A2 F
3 J8 l! K' Y# v6 X ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。9 k' I2 I! ^" s. B& ^" x" Z% |1 j
2 e# W7 q# ]( x( r" S! F ③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。% ~/ M% \% h9 j* Q3 F& }8 D) Q; ?
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2.IE发生内部错误,窗口被关闭
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【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。
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【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。
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' ?0 D! U q, [$ U7 k" t* t 【故障解决】4 m, i$ J7 |6 i# [5 D. O/ P
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①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。. |$ \0 U8 S' A {3 X
- h8 _& \2 G8 @& R3 y2 R ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。
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③将IE升级到最新版本。IE 6.0 SP1
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可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。$ W- o* u7 g( x9 s% p" \. a
3.出现运行错误
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( f7 `2 [4 i* t5 T* F- S 【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。
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, [% K/ i: I# `8 ~' J6 f1 O 【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。
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8 V' [: x6 r2 C9 u; l! O 【故障解决】
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①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。
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②将IE浏览器升级到最新版本。' {+ g) ~1 V/ ?: `. M" G2 H
/ O4 }/ X& w- s, U. j9 l 4.IE窗口始终最小化的问题
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5 g, `: `4 C+ z2 w! X( T 【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。8 g! a7 B7 Q5 P5 l8 T
; K- B2 e/ n3 { 【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。" O( H* V7 K6 m. O/ {
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【故障解决】; h$ o+ g! Z0 T+ |
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①打开“注册表编辑器”,找到http:www.oneedu.cn[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的http://www.oneedu.cn“OldWorkAreaRects”,将其删除。9 J0 j+ X$ y. ?( m0 [% u
$ o, E7 @+ I( U9 X' Z ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。
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③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了! 5.IE无法打开新窗口
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【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。/ J' s) k/ d0 u" O) G$ G9 k7 d
/ i H9 u7 m& O3 M6 f 【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。8 @( D1 c/ _5 C0 ?
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【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、 msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。! R/ j+ [/ O% ~" F
8 a. L9 C; ? z! S 6.脱机却无法浏览本机上的网页
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【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一**宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。% g) M: o( {2 t
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【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。) }6 g! a" p! Q- [# i
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【故障解决】
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①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。- I$ z( D) A! B! A( J/ G4 S+ f3 L
* |1 o8 r* { E. C7 K ②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。) N0 i8 Y. r( g6 M1 ]6 x% {2 t
5 H3 ~# a$ l% l# q1 r 7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点% N: `' ?# g$ M& T) f
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【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。
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【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。
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【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:
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①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。 P2 ?0 `9 Z+ u7 ?3 m- m
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②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全
1 t) A M! g# @8 S" L$ } “封闭”的网站还是不能访问的。! o/ k+ m" p+ U4 }5 O
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③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。
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8.IE无法重新安装
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' @4 e8 t* ^# I0 z _ 【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。
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【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极**”,也是初级用户的法宝。
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) J: v. D- S2 q+ d9 s 【故障解决】
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' S" k7 ~. u- K, M+ @3 R ①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:
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- }+ a3 `7 F# o: m/ |) Q+ ~' ^% _ 第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键htpp://www.oneedu.cn。
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3 k/ G, q, \6 V 第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。7 O8 Q, I0 Y0 E* K0 o1 k
' P; ~! z7 X+ r. w2 G. s 第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。
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# I- Z% [6 g% i0 ^4 q. J b8 E( u ②IE 6.0的重装有两种方法:
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方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为 0就可以了。, C' f9 Y4 ^3 }# I2 L( y. A6 k! S
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方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。 |
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