 鲜花( 0)  鸡蛋( 0)
|
1.发送错误报告
- y( T2 n) X, u) l) E1 w, k7 V6 E# r
【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现 “Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。
; k8 F4 L5 o$ ^$ t/ s& v( {$ `. }5 U; O
【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?!: ~) L7 Y; x, P, F7 @1 Q/ W6 c9 [$ T
. t! f ~' Y4 b Z* u& Q
【故障解决】
( l1 _' U, e- R( x# S/ J' {# ]6 a( `* X0 O4 e o
针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:! U; j6 e: ?' p M% t
, ] [$ N5 b( X+ W) I8 P7 p
①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”http://www.oneedu.cn,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。
, R5 M: H3 X, _) o
8 W$ G7 z+ o: B& j0 X8 r ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。
# |; U% {# `9 n9 E! |. T0 O) q# ]
! F! U& T. Z( w( h: Z ③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。
$ J2 Z; ]* T- g
I9 D; Z+ K4 ]1 }; x, i 2.IE发生内部错误,窗口被关闭
4 ]$ a( `) m% H% A) c5 l# ?. E
9 {/ _% s4 a8 f# h' q3 g% b 【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。
/ a( v3 d* O* D* S8 F7 q4 v/ j
* }4 J" ?% o7 g" _# C, C 【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。: A& [7 k7 G1 H6 e, Q7 A
5 o. ?8 j4 g/ @4 M/ J# a 【故障解决】1 I; v+ L. K5 F K6 z
! M) x4 l7 |: R5 D0 U5 R
①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。
$ R( _; I O' E$ q' d# I6 B3 H( V
- D& I% G+ w5 Y9 }2 C9 q* K$ H% M ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。
; ]' w* q' n' U, H$ r6 N: a( ]4 w, b. ^; T/ U
③将IE升级到最新版本。IE 6.0 SP1
3 C# Q @3 ^. R- w p0 `- F$ ?' s6 t* B- A, m
可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。% x5 n7 e" z/ L; p, p: J2 h
3.出现运行错误7 v6 C2 Y3 t7 Y! Q+ } |" p8 ]
4 M) p* {1 S: @6 K; y9 l
【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。2 f/ y# I7 p- t
: w/ F+ B6 q! M+ ?5 g2 u! L _
【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。# _# I) D3 ?: q/ S* q0 x
2 `. W/ c4 Y$ [& I
【故障解决】
* Y, I5 n' v1 n& o3 M @4 N( v( {( a& m# T+ C- O6 [1 T
①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。: d( \/ ?+ S/ [/ d2 \
6 a+ S; m* [+ g+ y3 o- Y& B4 ? ②将IE浏览器升级到最新版本。7 k/ w. \# G: p
0 V/ x2 n* Q G; ~
4.IE窗口始终最小化的问题
2 C# j! [- a% a4 V" P! U% j% y! D; l
【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。
. Q" ~- {0 E. s" h; J
1 w- T$ m C9 Q. O, e% \ 【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。
3 ~: g) e; z# {/ m% b" w/ O) {" c3 K. |4 u) q/ y& N+ b# ]/ ^7 w. ~
【故障解决】$ G) n+ _; N" ~' k2 {! O r
% R0 G G4 Y2 Z ①打开“注册表编辑器”,找到http:www.oneedu.cn[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的http://www.oneedu.cn“OldWorkAreaRects”,将其删除。8 _- l+ ^+ x4 D: j
! E% e( o: B7 X6 T7 f0 a; K ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。' a: J) n+ q' |
0 ~) O" V4 j, R( `, Y ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了! 5.IE无法打开新窗口
8 H) V( O c* ~. A- e" U/ v/ p
2 u* N9 Y( Q o; U 【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。: G+ R2 w: O* I; @& x- O
4 @1 @" r% {7 h3 H
【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。0 R0 c7 J: Y+ Y' J4 w5 O, S
8 {4 | Y3 P l6 B' D# s, G& I& j
【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、 msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。% p6 C) {( e B) s" c( X% G1 T
" E6 J+ p/ Y. M# G; M7 k& `6 e( e 6.脱机却无法浏览本机上的网页
$ a! H# b+ S; W8 U, x( D6 h, O! e- |2 ~" }. [' V& U
【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一**宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。
4 B. P: _$ z2 o" H" d- m% j& H8 l2 @" c- ?3 }* E
【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。
& Z( @9 b3 b0 W$ X& V" f$ W% i- W0 s7 P: w
【故障解决】" L' V' L o& u7 K6 O, q
+ {' V* X8 y* ~$ f" R ①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。" ], m/ T7 x0 R+ f$ }7 M" m4 g
- S% i# v4 m- T4 B$ z+ @4 u# U ②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。
9 v* |/ x) N4 \* e9 c" g. p' k" J( r- e3 h2 C" U( D2 q
7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点. r/ D2 h" Y) [. c+ ]
) ^9 f$ c2 k v 【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。
6 h) E p$ z% x4 R7 m7 {
1 i# ^% v" h4 e 【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。3 h8 k* X, W5 T5 _
0 X4 M+ S: i: L) N5 C- _ 【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:' P* y6 z! t9 l. Y6 t5 O
# K$ M. ?2 R* r4 \* `
①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。
, i- F& V, s2 X2 h; C/ Q% t5 \: I! N- G6 G
②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全1 @. A9 p( D+ @
“封闭”的网站还是不能访问的。
; n) A3 g( M4 P* g- B) x9 e5 m. P' V2 ]6 {0 T9 \ Q& R% K2 s
③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。4 w, i" | W" \# W" k y: s
+ | k3 i( U @5 r 8.IE无法重新安装
' t/ ]: B# Q- [ 2 ^; L7 r- S7 y# f' A* e( X8 C' T
【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。7 b) l: [& V0 V* E
0 D8 q% I5 f% K* ?) l6 T( ` 【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极**”,也是初级用户的法宝。
1 M, S, w' s) Y1 n
2 @0 f. n u* U8 S. {& O 【故障解决】
: s! I+ C% ^- w, a. G/ B* }' V( p/ v7 [" ~2 y3 S
①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:
9 \/ d9 `4 A4 m7 [ q& g
$ M/ M( U2 B9 X) @7 z5 r. c4 k( k 第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键htpp://www.oneedu.cn。
, P) `, N+ g% I
/ g. G1 J3 W0 r- j# s 第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。
( B9 W4 u% t% B* e% l8 H) W, |& j7 j l) X* }' l. _' c3 {+ \
第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。' q' q; ~6 m. P8 ^! u
- x+ u" v% ^* t+ y ②IE 6.0的重装有两种方法:
! [) I* R5 g1 x4 m: p
! b" l% o: I" ?2 Y; [: L8 p9 [2 O 方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为 0就可以了。, j' i1 O4 P# q2 e- W
. E% K8 ]3 P! `. A, h v, a/ c1 h 方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。 |
|