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1.发送错误报告0 T4 h8 n1 N$ n4 V7 b+ ^7 D
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【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现 “Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。
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【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?!; @$ _( l; v9 S
( n; Y5 T7 @8 q* {: P% T) _ 【故障解决】
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3 r: t. _" e" A2 N P/ D 针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:1 Z0 y" E8 N0 A, I7 T
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①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”http://www.oneedu.cn,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。6 F5 }* Z' n& J6 B, }7 C
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②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。2 K' B/ c) G6 K8 _% T
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③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。$ i1 _. h3 x# x+ p& t3 h. J3 _
* Y7 K; b; w# R; B! d 2.IE发生内部错误,窗口被关闭! |) a5 k Z$ O# R" e
6 v+ d) F2 q9 {" C1 j' @/ \ 【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。* Q* I5 m q9 ^' c
. h, R4 i) ], v3 |+ d# c 【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。% z/ h3 n) q6 d. ~
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【故障解决】
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①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。
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1 l. Y4 o# N( K6 c z0 I5 ` ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。
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8 |( D, f" Y- x! @* p1 } ③将IE升级到最新版本。IE 6.0 SP1
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可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。
- j6 z3 m& E* p 3.出现运行错误
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【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。+ y3 U& i2 `6 d) v
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【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。
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【故障解决】
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2 A; R" R+ p( I" \5 i _0 Z9 `2 j ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。- @+ {$ {! i2 {9 k w, I. ^) Q1 e7 A
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②将IE浏览器升级到最新版本。8 e9 s/ Q! b. ^, m! A! ?
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4.IE窗口始终最小化的问题
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. a7 t! g C' R) T( g: Q' x 【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。
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【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。2 j) ~7 w, u5 B) x0 h$ V
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【故障解决】
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, J# f9 t1 R0 \0 E ①打开“注册表编辑器”,找到http:www.oneedu.cn[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的http://www.oneedu.cn“OldWorkAreaRects”,将其删除。: @6 j% F( H1 B5 {6 C0 u
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②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。
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; G" W' \( @) ]' D% M" w ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了! 5.IE无法打开新窗口5 H- d/ d& f( k( _; A( ]) p3 H
; t: g3 u8 N3 V7 }' e 【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。
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【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。1 F6 w; O% F X6 J
8 z ?* m. L$ f5 K 【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、 msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。
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6.脱机却无法浏览本机上的网页; ]2 x5 z0 W2 O- C3 |
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【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一**宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。
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8 \' J% g& J* P% m" e2 m! U 【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。/ X( p: D% i: ~. @9 c5 i1 X5 S
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【故障解决】
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: L: G) J4 e+ C7 D N ①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。
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; ^5 i& ?. n! Q$ b' ]+ p ②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。0 a8 k8 v3 V# {/ Z( T: U4 ~
# T& G; f) T) \; o8 }% @& x 7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点
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1 F: o4 ?8 f9 b* L& o 【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。# Z1 }+ ]$ Y2 A. ^# J# y
! J* S3 L! n0 F; w 【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。* x+ t% S3 s1 f8 r
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【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:
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/ r9 u3 t! r U; A5 T. d- ?) B6 b ①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。
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, f+ M/ M3 v, d6 d ②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全
& G$ I' L5 F. O2 Z& n3 O “封闭”的网站还是不能访问的。+ D/ e1 m g+ \( g. Q) j3 X6 {
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③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。
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* {1 e) B0 D. I9 p9 w 8.IE无法重新安装
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; | C2 y! B8 q. b& q, l: z3 Q 【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。
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【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极**”,也是初级用户的法宝。, b. [ t0 ?/ g- D7 V
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【故障解决】
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①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:2 f n6 Z* E' Z: w8 L6 e2 P/ }
' W( f( _$ h- z. R8 i9 I& a 第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键htpp://www.oneedu.cn。
% d% `: r; S7 R# _ l4 W9 a3 H5 r: S
# I# h9 O1 w5 t# U8 T8 F 第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。, ]- e9 D( M: A% m% L
6 f) C' m- A/ l7 o! ? 第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。
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②IE 6.0的重装有两种方法:. `! Q, O i) A+ Z( D
3 W* B$ X4 [1 t+ S9 C7 O 方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为 0就可以了。% N; j: F2 I" d5 w
& w( i% c5 n B/ x9 r- a/ t 方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。 |
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