鲜花( 8) 鸡蛋( 3)
|
加拿大各省的法律都规定,车行在出售二手车前,必须完全披露汽车之前所有的损毁历史,因此很多买家便没有去调查汽车记录报告。可是据本地英文媒体CTV最近曝光的一起案件,一些车行无视法律规定,故意隐瞒这些不利的信息,给消费者的安全带来潜在威胁。
" n a3 @5 C9 U9 A" v$ W 温哥华居民罗杰女士(Moyra Rodger)曾在2011年从当地的一家奔驰车行(Mercedes Benz Vancouver),以4.6万元购买了一辆二手的奔驰轿车。根据车行当时提供资料显示,该辆汽车历史清白,之前只有一个车主,使用了仅10个月,行驶了7800公里。4 C/ z V: D# k3 X4 s# U4 E
1 d+ t& y; j& B1 } k5 `这种车况的奔驰卖4.6万着实不算贵,罗杰女士女士以为捡了一个便宜,但是她也很快想到:这车不会出过什么问题吧?可是卖车经纪信誓旦旦地说没有,称前车主从买来到现在,“维修费最多花了2000元”。
" k0 Z2 Y( |4 p5 z! O+ X" }2 b
, @% u+ `3 J( w2 j9 M看着对方诚恳的样子,加上汽车看起来确实非常不错,所以罗杰女士就没有去调汽车记录报告。
1 V9 _7 f9 H& D) [2 \$ U# e L4 d) ?7 Y! k8 @6 ~- ]' o" q0 T! \% h
然而她最近尝试出售这辆奔驰汽车时,才发现问题。一份汽车记录报告证实,这辆车曾经发生车祸,车头遭严重损毁,而来自BC省保险公司(ICBC)的报告更显示,该辆汽车过去的维修费用超过1.5万元,是经纪所说的7倍之多。
3 E. U p0 \. ^. Z3 N- r6 I# @4 L' X- y; s6 ^* G% m8 A
被损毁的汽车框架往往有缺陷,在受到冲击的时候无法向司机和乘客提供足够的保护。想着自己开着车头曾被撞毁的汽车足足四年之久,罗杰女士不寒而栗,立刻就给车行打了电话。- ]% M1 c) v. r0 N; a
: Y6 x9 |* b# I, [1 q1 S
谁知对方竟不认账了。
2 K4 `7 ]2 ^+ {( u4 p+ w# Y" K/ L8 K: c+ c# B# _ p
罗杰女士一怒之下,一边将车行告上了民事法庭,一边将自己的遭遇捅给了英文媒体CTV。
; Q9 S% P. Y. e, r$ k$ `' l+ i5 v& D! D/ |" w; [5 i
眼看事情要闹大,奔驰车行也火速拿出危机公关措施,一方面拒绝接受CTV的采访要求,一方面以最快的速度同罗杰女士达成和解协议。
% h4 X. ]8 M9 h, [
$ h, L) ^8 L' M2 b1 tCTV记者较早时曾经先后7次联络加拿大奔驰车行(Mercedes Benz Canada),但对方以法庭正在审理诉讼为理由,一直拒绝置评。当双方达成和解协议后,该公司则以涉及私隐为理由,仍然拒绝接受访问。" f: T2 b& }/ K/ k$ C$ v* v" {
$ s; U8 h H# y! X" d$ i8 K之后,当CTV试图准备再次采访罗杰女士,询问案件详情,她也改了态度,说既然案子已结,就不便再接受采访了。, a2 F5 o! F; O! X Z$ I
1 b! W5 g2 E" i6 E i, g" [3 e" S
BC省车辆销售局(Motor Vehicle Sales Authority of BC,MVSA)专家朗赫斯特(Doug Longhurst)指出,车行在交易前,必须把二手车的过往资料,如实告诉买家,包括是否发生过严重事故,以及有没有抵押等。2 z, ]* v! X) X% y% }" F
$ o6 B) u% x; ] ^* V, _2 I
可是,到底有多少车行真正遵守这条法律呢?那就不得而知了。5 i, S, W8 a4 J3 P
6 T5 E# A0 t( f8 J0 o- t朗赫斯特表示,罗杰女士的这起案件充分证明,消费者民众在进行二手车交易时,绝不可相信车行的一面之词,也不能怕麻烦,必需向相关机构清楚了解汽车的过往记录(点击进入),并且确保合同中清楚列明一些重要的细节,从而保障个人权益。( q. y9 }) F2 Y$ ^
|
|