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说说在CIBC的遭遇!大家引以为戒!

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鲜花(9) 鸡蛋(2)
发表于 2015-12-2 09:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 yywx 于 2015-12-2 09:35 编辑 & b  y2 S8 g4 m& V; d+ B" m
& D" K8 _. Z! m/ R4 U7 i" ~$ M0 @
12年底办的CIBC的银行卡,最近因为credit card的一系列问题,简直快被这群人给逼疯了。
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: \) f$ g0 U9 A7 i6 X: s0 H1 m12年办credit card的时候,我交了500块钱押金,存在GIC账号里。今年6月份,银行的人告诉我,现在GIC账号已经取消了,你可以联系credit card center 把这个钱取出来。& x$ o+ X$ K7 o0 c0 P

! C9 I8 Y4 W2 p; j: g) @我的神啊,我的天啊,从此噩梦来了。首先,我给credit card center打电话,他们告诉我,这个钱在branch,让我联系branch。 branch的人还好,想帮我把钱转出来,结果没成功,说钱在credit card center,让我联系credit card center。 然后我又和脑残一样,给credit card center打电话,结果这帮XX又让我联系branch。这样我就跟某国足球一样,被他们来回到脚,但始终进不了大门。有大概三个来回吧,我受不了,给CIBC写信,把遭遇描述了一下,他们说让我联系credit card center。 我后来又跟脑残粉一样给那帮XX打电话,本来他们还想和以前一样把我踢给branch,我很生气的说是CIBC online service告诉我让我找你们,并且我已经去过branch多次了,人家让我联系你们。后来,那个接线员大概没法再把我当皮球踢了,说我给你联系branch吧,让branch帮你解决。第二天,接到branch的电话,晚上找他们处理。结果第二天,在branch待了大概一个小时,branch的人亲自给credit card center打电话,那帮XX才同意把钱给我取出来。本来嘛,你那个账号已经被cibc官方关闭了,并且CIBC的人都告诉我可以取出来,凭什么还扣着钱不还?明摆着的事情嘛。告诉我会给我寄支票,到现在都一个月了,支票都没寄到。这个我倒不担心,关键下面的事情,让我很生气。( q5 ?$ I, c, S. h+ P, ?3 Y3 K
# h0 p/ S. c$ n9 H' L. ]
前几天,突然发现我的credit card 里面多了1000块钱,我怀疑他们给我提高credit card 的额度了。我记得我申请GIC还款的时候,他们建议我提供额度,我和他们说了很多次,不用提高额度,现在的额度就够用。毕竟我也不是有钱人,小老百姓一个,一个月就花个几百块钱。你弄好几千到我卡里,万一卡丢了,被别人拣走,消费几十块钱之内是不用输密码的,那就麻烦了。果不其然,后来联系cibc客服,确实是提高额度了。还让我联系credit card center那帮XX。我XXX我让你给我提高额度了,不但没有,我还告诉你们千万别给我提高额度,你们XXX凭什么没经过我的允许有意提高额度,完了还要让我打电话给你们把额度降低到原来的数额,简直太过分了!你们XXX想让我多消费也能乱做主张吧?
3 C( w  c3 d* u
8 Z, i: C& E2 H" H现在我决定取消CIBC卡,改办别的。简直受够了这种跟周扒皮一样的银行,其间总接到cibc的电话,挺烦人的。不过还好,没触动我的底线。而这次CIBC credit card center让我简直无法和这群XX打交道。
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/ I" i: C' `0 }& m) A( ]: g  M同时,也写给大家,与大家共勉!5 \* E  i7 w& Z1 N5 W. ~

3 ]/ C  i: E0 C, J' b* F) |谢谢。
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1)该帖子我会不间断的连续顶一年。被他们来回折腾了好几次,光去branch就去了不下5次,每次都超过一个小时。XXX。
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* N+ E0 a- [5 b& s0 s' R补充内容 (2015-12-16 08:14):6 o8 b; p$ k/ ]. z& Y, V
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CIBC的神龙行,你听好了:$ c6 {, \- L. C. o: d
6 ^. L3 ^, J' t2 L$ ^' ]; U# O
第一,我不是别的银行的托,我现在本人目前只有CIBC的银行卡,暂时还没来得及办理其他银行的卡,不过就根据你的态度来讲,我对CIBC已经完全失去信心了,换银行是迟早的事情。/ j2 ?! u' C" x

' R5 E2 a& t$ V5 y9 y* b第二,我没有在黑CIBC,你们cibc什么德行,你自己清楚。你看看论坛的留言就知道你们CIBC的服务有多差,我所叙述的也都是事实。7 P! k- D8 E2 Y9 h

5 w) _$ M6 E% M  f第三,如果你不服,我会去downtown提交申请,和你们CIBC打官司,我有充足的证据证明我所叙述的事实。
* Y. [; ?+ _) I0 m; s; U, I0 p) C0 o

鲜花鸡蛋

神龙行  在2015-12-16 07:45  送朵鲜花  并说:严重怀疑你是别的银行的托,来黑CIBC的,要不谁没事天天刷贴啊
神龙行  在2015-12-16 07:45  送朵鲜花  并说:严重怀疑你是别的银行的托,来黑CIBC的,要不谁没事天天刷贴啊
鲜花(29) 鸡蛋(2)
发表于 2015-12-2 09:29 | 显示全部楼层
CIBC 很差,赖皮,有事找不到人,相互推诿,还多收钱
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 楼主| 发表于 2015-12-2 09:35 | 显示全部楼层
该帖子我会不间断的连续顶一年。被他们来回折腾了好几次,光去branch就去了不下5次,每次都超过一个小时。XXX。
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发表于 2015-12-2 09:38 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
TD OK
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发表于 2015-12-2 10:13 | 显示全部楼层
本帖最后由 cookies1209 于 2015-12-2 10:14 编辑
% V, Y: P% D1 h) v
# e; j7 a$ H& i& D0 C( ]这个银行就是傻X,我之前办张白金行用卡。开卡的时候说没年费,之后我就回中国待了一段时间,回来的时候卡直接被停。然后直接被转到那种追债公司去了。 总共就欠了99刀,是年费。还影响了信用度,我都准备起诉这个傻B银行了。 信用卡限额是2W我值当的为了这99刀不还么,真是越想越气!
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 楼主| 发表于 2015-12-2 10:24 | 显示全部楼层
cookies1209 发表于 2015-12-2 10:13# {, D( ]! X5 u" V7 S: S) S
这个银行就是傻X,我之前办张白金行用卡。开卡的时候说没年费,之后我就回中国待了一段时间,回来的时候卡 ...

$ j- _8 C; ^  C$ y" V3 K% h2 _, v5 ^; ]$ H# e
我有个朋友也有类似的经历,后来他去找银行去了,结果给他免年费了。自己的利益一定要自己去争取。让我们把这个帖子顶起来,不能让更多的人再上当了。如果不是万不得已,我根本不会考虑退出CIBC。
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 楼主| 发表于 2015-12-2 10:24 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我有个朋友也有类似的经历,后来他去找银行去了,结果给他免年费了。自己的利益一定要自己去争取。让我们把这个帖子顶起来,不能让更多的人再上当了。如果不是万不得已,我根本不会考虑退出CIBC。
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发表于 2015-12-2 10:25 | 显示全部楼层
别生气,其实这些银行都差不多,不论是皇家,帝国,还是蒙银,道明。凡是大银行都是一丘之貉,想尽各种办法压榨客户。为什么,因为就只有五家大银行,出了这个黑店,又只能进另一家贼窝。这就是为什么加拿大的经济在步入萧条,而这些银行的利润仍在不断增加。
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 楼主| 发表于 2015-12-2 10:29 | 显示全部楼层
关键是对这个银行失去忍耐力了,之前没有这个问题的时候,总是接到cibc的电话,让你办这个办那个,烦死了。现在这个事情出来后,完全失去耐心了。还有cibc没有让人留下了的理由,我知道TD是营业到晚上8点,而CIBC懒得要死,5点半就关门了。一点都不方便。
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发表于 2015-12-2 10:48 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
TD的网点营业时间长是他家一个卖点。但是羊毛出在羊身上,也听过很多TD银行不愉快的经历。当然,也和银行的客户代表有很大关系,好的客户代表会在职权范围内帮你找到省钱或更经济的银行产品,差的自己都不熟悉银行产品。我以前的客户代表就很好,愉快的处了好几年。但是后来转岗了,有时候遇上的客户代表感觉就是找了一个大爷。7 k% U9 w( @, X

' Z* I6 [6 W% a3 p  a2 z祝楼主好运,早日找到一个合适的银行和合适的客户代表。
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 楼主| 发表于 2015-12-2 11:00 | 显示全部楼层
谢谢楼上,同意你的观点。我就是想换个银行,买个安静,整天为这点破事都烦死了。我用CIBC三年了,没感觉到CIBC有什么卖点,找不到留下的理由了。所以我打算退出了,办理TD。利息少,返点少都无所谓,至少不会像CIBC那样,总有人给你打电话推销保险。
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 楼主| 发表于 2015-12-2 11:43 | 显示全部楼层
dingdingding
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发表于 2015-12-2 11:57 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
没听说过,CIBC办信用卡要交押金?那不是debit卡吗?换一个吧,pc financial 就不错。
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 楼主| 发表于 2015-12-2 12:52 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
dingdingding
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 楼主| 发表于 2015-12-2 13:50 | 显示全部楼层
顶顶顶,什么狗屁服务。
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 楼主| 发表于 2015-12-2 15:07 | 显示全部楼层
dingdingding
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 楼主| 发表于 2015-12-2 15:24 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
发帖子的目的主要是想让大家知道CIBC的所作所为。
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 楼主| 发表于 2015-12-2 16:51 | 显示全部楼层
dingding
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发表于 2015-12-2 18:14 | 显示全部楼层
我在CIBC的遭遇也差不多,办信用卡折腾去了四五次,近三个月,还是没有搞定。感觉服务是挺差。
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 楼主| 发表于 2015-12-2 19:17 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
引起公愤了,和我类似经历的人不少。
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发表于 2015-12-2 21:13 | 显示全部楼层
怎么觉得这里的银行 很多服务不是规定好的。工作人员很多幅度
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 楼主| 发表于 2015-12-2 21:22 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
他们都在踢皮球,演双簧。
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 楼主| 发表于 2015-12-3 06:42 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
早上起床了,顶一下。
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 楼主| 发表于 2015-12-3 11:35 | 显示全部楼层
午餐时间顶顶顶
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发表于 2015-12-3 14:04 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
royal bank 也好差劲
理袁律师事务所
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 楼主| 发表于 2015-12-3 15:37 | 显示全部楼层
顶一下下
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发表于 2015-12-3 19:53 | 显示全部楼层
LZ 我和你一样,2011 年办的卡,后来。。。种种不愉快我就不仔细说了,反正最后我也差不多,我后来发誓一辈子,而且我的子子孙孙都应该立下家规,绝对不用CIBC 任何服务。后来有任何什么开卡送什么优惠的我一律无视。CIBC我永远不会碰的。
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 楼主| 发表于 2015-12-3 20:04 | 显示全部楼层
吃完饭了,顶一下。
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 楼主| 发表于 2015-12-3 22:02 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
休息之前顶一下。
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发表于 2015-12-3 22:36 | 显示全部楼层
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