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加拿大社交礼仪系列讲座介绍(九)

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发表于 2006-11-18 23:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
主题:外出就餐
# E3 Q' q( H, [讲师:Jim Stewart) @$ s7 N- g0 r

' H& x* ^% l8 X" P: q2 S8 W今天是课堂讲座的最后一堂课,由于下堂课要去西餐厅实习我们所学的餐桌礼仪,今天Jim特地预备了那家西餐厅的餐牌,并为大家介绍西餐点菜的顺序和注意事项,讲座内容摘录如下:( _8 s0 r2 ~8 P8 X8 t. s: I

( K) F8 j5 B) Z/ P西餐餐牌一般从餐前小吃开始,即appetizer或者starters,比较流行的就是炸鸡翼或者炸鱿鱼圈chicken wings or calamiri (squid)。
- |% e& ?9 U& N! O, X+ h然后有各种不同的色拉salad以及soup,如:house or green,ceasar,greek等。
7 f: J# c6 T. E接下来是主菜main course,主菜通常会跟side dish,如牛扒有时会跟意粉、马铃薯泥等,如果你想知道主菜跟什么,可以问:What does that come with? 如果你想更换意粉的side dish为米饭,可以说:Could I have rice instead of spegetti?  如果想两个人share一份,可以说:Could you please bring an extra plate?
) l/ W- \, L6 c/ [$ c饮料beverage (drink) 包括含酒精和不含酒精的所有饮料,软饮料soft drink则是完全不含酒精的饮料,如soda,cola,coke,ginger beer, root beer, soda water等。% E$ B7 p; V% S
最后一般是甜点:蛋糕、雪糕、水果、布丁等。6 z7 n* P- G) E
点菜时别说:I want,礼貌说法:I would like...
, d; r3 O/ ^& z# L& g, U7 u0 D* k如果服务员在忙,你想引起服务员的注意,请说:Excuse me.可以挥手示意,但不要打响指来召唤服务员。
6 @8 G& R5 e( O9 P. r% P想结帐可以说:Could I have the bill, please? 或者Check, please.
: j+ N* X) B6 C. p1 ?如果吃剩的东西想打包,过去人们喜欢说:Could I have a doggie bag? 现在人们喜欢说:Could I take this home? 或者Could I take this with me? 或者Could you pleae pack this?
# h9 {9 m5 h% U" g! j' s4 L在任何餐厅吃饭不给小费是不礼貌的,即使服务不好,你可以给很少的小费,但不要不给。小费一般是税前的10%-15%。
- P1 H, f6 T; o如果需要分开不同的帐单,一定要事先申明:Seperate bills, please. 不要等到服务员帮你结算完才说。
- C1 t2 g) l5 q8 ^
, S  N0 q* f! D4 B' \0 Q, Z今天Jim还逐一教大家一些菜名,解释那些菜的内容,他自己还从头至尾地扮演着waiter的角色,不厌其烦地为大家take order,为大家下周去餐厅实习时热身。  _& Q# \. v4 t# t8 ~# _3 S  p7 {6 G

9 H& ]0 e1 F6 V: R2 \7 f7 s+ H[ 本帖最后由 又见炊烟 于 2006-11-18 22:45 编辑 ]
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-19 18:11 | 显示全部楼层
有意思!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-25 00:40 | 显示全部楼层
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