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加拿大社交礼仪系列讲座介绍(九)

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发表于 2006-11-18 23:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
主题:外出就餐
- ?9 ^3 y2 R# q; ?讲师:Jim Stewart- I, z/ U) c3 ?, s, P
& d0 ^7 J  J  f' i! K% [- [( G
今天是课堂讲座的最后一堂课,由于下堂课要去西餐厅实习我们所学的餐桌礼仪,今天Jim特地预备了那家西餐厅的餐牌,并为大家介绍西餐点菜的顺序和注意事项,讲座内容摘录如下:
: z/ h  s2 b( d& R4 k' F8 l
1 a' o  g5 l4 z1 `/ d; s西餐餐牌一般从餐前小吃开始,即appetizer或者starters,比较流行的就是炸鸡翼或者炸鱿鱼圈chicken wings or calamiri (squid)。) l" B$ H: E% F5 C$ S1 d
然后有各种不同的色拉salad以及soup,如:house or green,ceasar,greek等。& |  e  o9 m/ i) q  M3 g
接下来是主菜main course,主菜通常会跟side dish,如牛扒有时会跟意粉、马铃薯泥等,如果你想知道主菜跟什么,可以问:What does that come with? 如果你想更换意粉的side dish为米饭,可以说:Could I have rice instead of spegetti?  如果想两个人share一份,可以说:Could you please bring an extra plate?
) R2 `+ p) I5 S9 O! m饮料beverage (drink) 包括含酒精和不含酒精的所有饮料,软饮料soft drink则是完全不含酒精的饮料,如soda,cola,coke,ginger beer, root beer, soda water等。
7 @; A0 p% K% I3 C最后一般是甜点:蛋糕、雪糕、水果、布丁等。
! j' \% c6 R, a* D/ P+ O点菜时别说:I want,礼貌说法:I would like...
% |  @/ M* r+ }8 `* I9 q) E如果服务员在忙,你想引起服务员的注意,请说:Excuse me.可以挥手示意,但不要打响指来召唤服务员。
+ J; Q0 U. X5 T6 ?" l想结帐可以说:Could I have the bill, please? 或者Check, please.: k" T. L( \  q, Q9 g
如果吃剩的东西想打包,过去人们喜欢说:Could I have a doggie bag? 现在人们喜欢说:Could I take this home? 或者Could I take this with me? 或者Could you pleae pack this?
% _4 j" _4 ~6 F% G" s+ M8 L在任何餐厅吃饭不给小费是不礼貌的,即使服务不好,你可以给很少的小费,但不要不给。小费一般是税前的10%-15%。
" B) p9 d9 ~+ g5 e" w如果需要分开不同的帐单,一定要事先申明:Seperate bills, please. 不要等到服务员帮你结算完才说。
% ]* y2 |% |" q6 _) z, z' U" t3 m" u0 f: X) a: @
今天Jim还逐一教大家一些菜名,解释那些菜的内容,他自己还从头至尾地扮演着waiter的角色,不厌其烦地为大家take order,为大家下周去餐厅实习时热身。
; \3 q! }" \% S0 b( p! p- a/ }" e8 [$ d
[ 本帖最后由 又见炊烟 于 2006-11-18 22:45 编辑 ]
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-19 18:11 | 显示全部楼层
有意思!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-25 00:40 | 显示全部楼层
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