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加拿大卑诗大学(UBC)新的研究显示，在本地出生并长大的华人，即使母语都是英语，但当人们看到说话者的照片，知道他们是华人时，仍会觉得他们的英语带有口语，或是比较难懂，听者对于华人所说内容掌握的准确度亦会较低。研究认为，种族刻板印象仍然存在加拿大此多元社会，并且影响人们日常沟通行为。5 E+ O$ U2 S, M6 I" q* v7 J
' q5 u& k1 |0 B- Z, u& i UBC语言学系研究员贝布尔(Molly Babel)及拉塞尔(Jamie Russell)在美国声学期刊协会(Journal of the Acoustical Society of America)发表有关「语言可理解性」(speech intelligibility)的研究报告，其中一项研究领域即是了解「种族偏见」(ethnic bias)对于沟通的影响。. E; v; M3 T' J \8 e* V0 p- t/ H
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研究指出，研究员找到12名以英语为母语的加拿大人，当中有一半自认「白人」，有一半自认「华人」，他们都是在大温列治文出生并且长大，有相同的教育环境及生活背景。" y+ J9 ^2 w6 F. [1 A
2 i# f2 }$ V9 i* ~) ~% l2 h) W 研究员事前准备好多段说话内容，让这12名「说话者」逐句念出，并且录音，录好内容后，有的附上说话者的黑白照片，有的则是不附照片，只附3个「十」字的图案。
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接着研究人员找来15名一样是以英语为母语的人士，去听已录好的句子，并纪录他们对句子内容掌握的准确度。这些「听者」除了母语为英语，并且确定无说话、语言或是听力的障碍。. g$ c7 D* [/ ]
. d4 o6 z. d/ K. w0 \" S/ V+ R 研究结果指出，「听者」假如从所附照片中知道「说话者」是华人，就会认为加拿大华人所说的英语，较加拿大白人所说的难懂。# n8 ]5 X+ A- R. f5 }
( H5 C: p* q& z2 @# R 对华人声音掌握准确度仅44%
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研究结果显示，整体对这些句子内容了解的准确度平均为54%;「听者」对白人声音掌握准确度有64%，但对华人声音的掌握准确度却只有44%，两者相差非常大。% r- y) A, s7 O# m
" {; ~; y7 e+ i* w7 z7 x% M8 _ 参与研究的「听者」还被要求对「说话者」的口音进行强度评分，他们听同一名「说话者」，有附照片及没附照片的两段录音，并比较差别。) A+ f" H+ I3 H7 s: \3 d0 K
# D5 r+ S6 T1 Y. r8 \8 O# D* K 研究主要作者贝布尔指出，在口音的比较方面，研究发现，当「听者」知道正在说话的人是白人时，他们就会突然觉得白人说话少有外国腔调，认为他们说话更像是母语为英语的人士。
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共同参与研的拉塞尔则说∶「这项研究可以提醒，我们平时在听人说话时，应该随时注意是否已心存对种族的刻板印象。」
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5 a4 ?3 w' | }$ |3 R 华裔学生兼职售货员被白人顾客怀疑英语能力
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+ B) ]3 b8 J6 j, |: q+ y 最近进入职场的几名本地长大的华人大学毕业生，普遍还未感受到自己华人身分，影响可能的求职机会，不过，就有人从过去兼职经验中发现，雇主虽然未歧见华人员工，但却经常会感受到顾客对其英语能力的怀疑或歧视。7 X4 c5 v' c( |) i# {5 q
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已经在银行工作的Phil指出，他过去在一间大型玩具卖场工作时，曾遇到有白人顾客，想请他帮忙介绍合适孩子年龄的玩具，白人顾客见他是华人，不等他开口说话，就比手划脚形容希望他帮忙介绍玩具，后来Phil出声，英文说的比顾客还流利，顾客也吓一跳。( N8 s5 t: q, ?
) q* w3 @6 {2 P' Y/ Q 电脑系毕业生未感受到歧视
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5 M/ K, P( p# ?9 V1 U- @ 仍在UBC电脑工程就读的Kerby则未感受到有任何被歧视。* u6 Y; C! Y6 ]8 x# R
! H+ ]. k! ]2 T2 d 他说，目前为止他应徵的公司，主管许多都是华人，同文同种，即使是白人主管，也未歧视华人，他们更重视的是所学是为该公司需要，是否有能力等。1 r( C w2 V" ~! C( T
& D6 o' L, P. C SFU电脑科学系毕业的Jacky也表示未感受到歧视，毕竟在电脑的专业领域，专长或能力比族裔背景重要得多。, E& q# z* D' n7 P1 b
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雇主种族刻板印象 影响华裔找工机会
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" k* @$ ?& P% r# ^" Z/ | 中侨互助会行政总裁周潘坤玲指出，一直以来，加拿大社会对种族的刻板印象仍然存在，也确实有华人在找工作时，即使各方面条件优秀，以及英语流利，也可能受限于雇主的种族定定型，影响找工机会。
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8 l- \/ U# Y- q4 J 她因此呼吁，不管是政府或是社会机构，应该教育雇主，应从专业及教育程度去挑选合适求职者，例如不看他们的姓名，也不看他们的照片，而是从学历、经验及专业能力，去挑选最合适的人才。; x g4 o% {* D9 [; h* k6 X
+ v& h3 e0 c5 F$ e) b& u 针对UBC研究指出，即使本地出生长大、英文一样流利的华人，也可能因为拥有华人外表而被认为英语较带口音，周潘坤玲对此研究结果并不感到意外，她希望藉由研究结果，提醒加拿大社会重视人们受种族刻板印象的影响问题。
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她表示，过去曾有研究指雇主会从求职者的姓名，知道他们的族裔，并进而影响到某些雇主的请人决定。% D( r4 S' U* s! \) S# [3 y$ m
; x4 a) m: u9 g) f+ F% g( T+ a, ^ 她认为，雇主应该将求职者的姓名暂时遮去，或是遮住照片，而单纯从求职者的专业能力以及学历等，决定是否给面试或聘请机会。" W5 v$ p) g1 I
4 r; O3 _2 u6 H 她又说，加拿大虽然是多元文化社会，但任何一个多元文化社会，可能都无法完全避免种族偏见问题，需要政府和社会共同努力。5 R. A d8 [$ {: o2 b
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狗仔卡
发表于 2015-5-28 17:46
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