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警惕!!美通快递掉包婴儿奶粉!!

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发表于 2015-1-11 01:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本人前段时间在Walmart买了三罐奶粉,Enfamil 二段一桶,三段两桶,和其他帮朋友代购的保健物品一同寄回国,Walmart的奶粉每一罐都贴有标签,属于Walmart专卖的奶粉
; d2 d' [: W+ g: w* F. W+ L- x( d! N( y
经过查询美通快递价格最低,由他们快递回国,结果在国内家人开箱之后,二段奶粉依然贴有Walmart防伪标签,三段两罐奶粉Walmart防伪标签均不见,虽然奶粉样子都差不多,但是经检查奶粉被掉包,不是我在Walmart买的奶粉!!
: F0 K8 M; J' F' L% i9 M' X+ o: H. G6 q7 O: G% J
于是和美通快递沟通要求解决办法,结果拖了一个月连一个答复都没有!!!!!!!!!!!3 {5 r' I, B& |. }3 v3 `( Y2 m
5 t1 r. g6 A4 C, j
我非常气愤,听说过快递公司掉包的情况,居然发生在我家人的身上,孩子吃了假奶粉出了问题美通快递你担当得起吗??
: L( g$ J7 d* T+ B
1 D9 h; Q. G' z$ c0 a希望引起大家的注意,美通你要是看到了,出来给我一个解释,我已经等了一个月了,你知道我是谁。。6 [( b3 v* n( H& p1 C, ?; y  a
/ ?7 u# e; P6 t8 a' o9 E
补充内容 (2015-1-18 15:45):
1 Q: I5 [: T7 n/ {, f4 l# Q呵呵,你没有孩子吧?你没有淘宝过吧?
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发表于 2015-1-11 04:13 来自手机 | 显示全部楼层
建议发在移民板,看的人就多了,美通快递肯定会出面解释。
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发表于 2015-1-11 12:08 | 显示全部楼层
之前朋友订的iphone6都能被快递员私吞了,最后靠定位找回并索赔。换个奶粉已经很给面子了。
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发表于 2015-1-11 14:03 来自手机 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
你可以在网上找人,回国带回去,在国内经快递托运。那样更可靠。
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发表于 2015-1-11 15:21 | 显示全部楼层
Claude_Z 发表于 2015-1-11 12:084 Z/ o( m% H$ W5 b( Y$ Y* F8 L
之前朋友订的iphone6都能被快递员私吞了,最后靠定位找回并索赔。换个奶粉已经很给面子了。
2 R% K8 X! @( _: z" ]
这也是它家的事?真的吗?
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发表于 2015-1-11 15:48 来自手机 | 显示全部楼层
希望看到快递的回复
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发表于 2015-1-11 19:16 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
beautifulday 发表于 2015-1-11 15:21
- c' Q2 O% D) h3 V这也是它家的事?真的吗?
9 H- n0 n8 y' q1 W: I5 m* ~8 \
和美通无关,EMS的纠纷。其实美通只是代理,实际被掉包的可能是EMS之类的快递公司。
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发表于 2015-1-11 23:16 | 显示全部楼层
美通肯定不会掉包的
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2015-1-11 23:16 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Claude_Z 发表于 2015-1-11 19:16
* o6 i3 p( E: d- S和美通无关,EMS的纠纷。其实美通只是代理,实际被掉包的可能是EMS之类的快递公司。
! a4 n$ D4 U* W& o  A; w0 R. y
和收钱的都有关系,我之前用过美通,只能说一分价钱一分货,烂就一个字。* Y) |7 n) m! E
, Y  E1 U3 j: F
快递寄东西,还不保证能寄到,寄到了也不保证是寄出去的东西??开什么国际玩笑。。。
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发表于 2015-1-12 08:06 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
太无良了吧。。。
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发表于 2015-1-12 11:21 | 显示全部楼层
South.Gate 发表于 2015-1-11 14:03
) Y: w& T' @: i# V你可以在网上找人,回国带回去,在国内经快递托运。那样更可靠。

, b& Y& I5 J, `有人愿意给你带粉末状的东西?
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-12 19:02 | 显示全部楼层
本帖最后由 美通快递 于 2015-1-12 19:24 编辑
4 I3 i' l8 W/ }4 G; S4 D! E6 P( T, x) _5 ?
楼主 一口一个被掉包,我对楼主表示怀疑。0 ?7 H# }4 N% y
" t0 Q- z: G) T; E, f0 }$ m
建议你把奶粉送回加拿大厂家化验一下,如果厂家出具证明是假货或者不是原厂产品。' q, O( c) x# I1 b/ O' L' g' A. r' i1 P
: u7 Q9 Q) E3 t4 B- c2 `7 r
我们原价赔偿运费和奶粉!
3 d8 S7 \3 {' |* ]* X9 K' H/ z7 i6 j7 Q  X1 T( R: h
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-12 19:06 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
本帖最后由 美通快递 于 2015-1-12 19:28 编辑 3 q( w4 ^# K5 @, m+ n! |* f& e
urspace 发表于 2015-1-11 23:16; b6 D4 n6 u4 Q) v+ q. T, [6 X& {( ^
和收钱的都有关系,我之前用过美通,只能说一分价钱一分货,烂就一个字。
& q, F. p( d& X1 i9 h2 l9 j; U- `7 T: U/ U: P9 w
快递寄东西,还不保证能寄到 ...
" y! q+ U6 _- y% ]) {. M

. {/ T) Q/ q; Z6 b4 @& ?+ M" t$ ]4 f; y4 Vurspace 你才是一个烂 当初你到我们这边寄东西,本来就已经很晚了,为了照顾的时间,孩子在家哭闹要睡觉,# E6 T$ |  J( p4 w; W1 D
  T8 R1 z0 F. S4 l7 {; s
你倒好,在网上一个劲的骂我们是贫民窟,骂我们家的孩子吵你。你自己没有父母?没有子女吗?% {3 W( [2 d" v$ b
! o4 H( J) `8 x: n% D
你给北京的女朋友寄些 内裤 内衣 海关要收你关税 你那边唧唧歪歪 又是不能收税了 又是要海关先给你收据了$ V, R8 V: t' v/ s* V! S

% Y/ Z+ ]% a( K' T. g6 J; j我觉得 你应该去 北京海关门口闹啊,天朝你不是最大嘛!* g' ]) E9 F# t4 Z* N

- n1 J( v( D* l# ]# B' J/ t$ \+ R! P% V+ [) w2 s2 d- F" q3 C8 G
我就不想给你 翻老帖子出来了。如果大家有兴趣的话 我会把老帖子翻出来给大家评评理的。就在这个版块里发的。* b% X6 V4 [! |" e+ ]4 N
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-12 19:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我想问你美通,你现在有时间回复,为什么不接我电话,我今天上午给你打电话,你说你不在家,一会回去帮我查给我回电话,结果没回,我现在给你打电话,打第一次你不接,第二次你妈接的,我现在才知道这个电话号码是你家的,上午打得也是这个电话,你接的说不在家,大骗子,我在打,你是不是就不接电话了,。
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-12 20:01 | 显示全部楼层
土豆子 发表于 2015-1-12 19:28
5 k6 G  H+ r0 h6 N我想问你美通,你现在有时间回复,为什么不接我电话,我今天上午给你打电话,你说你不在家,一会回去帮我查 ...

8 B" e  T. o( |$ L3 z4 i$ i对不起 我们今天正在忙发货,我们每周一周四发货的时候特别的忙。我已经说的很清楚,如果东西丢失 我们会按公司规定赔偿,每个包裹公司都赠送上限是100加币的保险,公司的时限是3个月,如果三个月货物还没有到达就可以申请索赔了。
* L+ [/ P: q' f' l& ]" R! b9 _, S% O0 Z# e( M  K3 |# R& s$ J
你那点水奶总共也就不值几十块钱的,你天天发帖骂我们坑你,骗你,上当? 运费和东西都打水漂了,我们到底骗了你多少钱? 搞的大家还以为我们骗了你的房子 骗了你的车一样。0 S& P  k3 N& e8 ?3 P9 q/ W% T, B
6 ^: z! ^: u+ L
在你那个帖子里 你说你寄了4磅的 奶粉 保健品,我们收了180加币,你仔细想想你到底寄的是什么东西?我们到底收你多少运费? 你到底有寄保健品和奶粉吗? 你之前寄的快件为什么延误?你仔细看看下面的帖子吧。  S- a0 G9 l, V. i

1 X7 U$ G8 ]6 X' |" L那个帖子链接在这里:
" j! o& o+ Y3 H1 vhttp://susu.edmontonchina.com/fo ... &extra=page%3D1
0 F/ P' I; o: {' ~0 X6 [8 H. e0 w
# r1 [$ X6 {) X0 A晚一点会打给你。, r- r$ {1 a/ \1 @9 [6 s

; n2 H  ?8 k" o. m% f
理袁律师事务所
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-12 20:19 | 显示全部楼层
beautifulday 发表于 2015-1-11 15:21
) |* c. [" Y! n! X& G. @1 n: p0 _9 P这也是它家的事?真的吗?

# X  s7 c# E; e: M+ ~9 y& M呵呵 丢iphone的可是和我们无关,我们不承运iphone的。
) s* l- F% p) c0 [$ X- K) g/ m4 Z1 w; ?. x- C
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-12 20:22 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
我记得二次邮的奶粉,还有乳的,那不是也属于保健吗?骗房,骗车,你是想越干越大吗?😜
大型搬家
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发表于 2015-1-12 21:11 | 显示全部楼层
土豆子 发表于 2015-1-12 20:22
% L8 Q1 j, t. P" [% k9 U( M我记得二次邮的奶粉,还有乳的,那不是也属于保健吗?骗房,骗车,你是想越干越大吗?😜

; S! H. e; ^$ l# r; E7 R/ U楼上的别在这丢山东人的脸了
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-12 21:36 | 显示全部楼层
楼主自己寄什麼都不記得
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2015-1-12 22:00 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 urspace 于 2015-1-12 22:06 编辑
5 h5 N9 L/ @2 S' ~9 S8 m
美通快递 发表于 2015-1-12 19:06: j7 C3 |& c' [; ^, T/ b$ _
urspace 你才是一个烂 当初你到我们这边寄东西,本来就已经很晚了,为了照顾的时间,孩子在家哭闹要睡 ...

4 Z6 X( r, i' h4 g1 X% @
4 b- b' h7 ]  n) w3 ?你嘴真臭啊,还内裤内衣,我发现你不仅没有专业水准,还会造谣生事,怪不得那么多人complain
# L$ S$ H8 ^; y
: f( q9 J! r; Q7 E; r( p9 D大家想想,我寄了些A&F的衣服,被收了100多的关税,这无良的奸商不包关税就算了,还曝光别人的包裹,还说什么内衣内裤,这是怎样道德水准的人?
鲜花(8) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-12 22:30 来自手机 | 显示全部楼层
To urspace:
鲜花(8) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-12 22:32 来自手机 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
animallover 发表于 2015-1-12 22:30
+ u! i0 @0 n2 v7 _5 QTo urspace:

8 H* ]0 c& \& b; c9 I0 x$ \你“被收100多关税”,这和美通有什么关系?!
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-12 22:39 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
美通快递 发表于 2015-1-12 19:06* ]) v4 t/ Y! X1 w
urspace 你才是一个烂 当初你到我们这边寄东西,本来就已经很晚了,为了照顾的时间,孩子在家哭闹要睡 ...
! e- J, w# W2 w  W* ~
曝光别人包裹里的东西实在是属于职业道德范畴,这就是你的不对了
鲜花(13) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-12 22:49 | 显示全部楼层
美通快递 发表于 2015-1-12 19:06
* p" r0 p/ q8 surspace 你才是一个烂 当初你到我们这边寄东西,本来就已经很晚了,为了照顾的时间,孩子在家哭闹要睡 ...
; |# ?! [) y8 @
不管他骂没骂你,但是你作为一个专业的快递,不应该曝光别人的隐私。。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-1-13 09:35 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 缠绵雨 于 2015-1-13 09:40 编辑 7 @5 N% h0 V8 b2 X* j/ y
美通快递 发表于 2015-1-12 19:02
0 Z3 V& u1 _5 o- ~" t楼主 一口一个被掉包,我对楼主表示怀疑。
" {: v. d/ Z2 |, l
! _1 b, ~! T  m+ `7 V; y: w0 l  c! T建议你把奶粉送回加拿大厂家化验一下,如果厂家出具证明是假 ...

6 ^; G( a" @5 L/ {7 m
! z& ^( `$ B9 U/ D( R0 ?首先, 我不明白你怀疑我什么, 我找你快递虽然量不是特别大, 但是两单加起来光给你们的快递费就有500多, 你是怀疑我花这么多钱来黑你们美通???????????请解释一下
9 J) v9 ]/ j5 _- ?# M6 R; n1 `, l- g4 \3 F* {1 L  H
其次, 你们电话里说的很好, 问过老板以后给答复, 请问答复呢??????一个多月过去了, 答复呢????答复就是不再理会???! X4 h* A, S8 o' u) h2 }

% H" P1 M# s! G+ I. n+ c奶粉就不是我从walmart买的, 打过防伪标签电话了, 您是准备怎么赔偿?
鲜花(40) 鸡蛋(1)
发表于 2015-1-13 09:54 | 显示全部楼层
跨国邮寄过程中,不可控制的环节太多了,比如中国海关,中国国内快递公司等。美通就是这边的一个小小代理商,负责收件而已,他自己打通不了那么多环节的,也不可能一个包裹派专人护送到底。要安全,只有找UPS,FEDEX一类贵的服务。要便宜,就会有风险。就算是canada post这种,到国内合作方是中国邮政,两边都算是国营单位应该信得过吧,照样能把东西寄丢。我寄俩箱子,两个月后国内只收到一箱,另一箱到现在半年了什么消息也没有。去中国邮政和加拿大邮政查询,都说没办法查到。。。
鲜花(29) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-13 09:59 | 显示全部楼层
本帖最后由 jingjian 于 2015-1-13 10:23 编辑
, q( o9 D# ?$ y# `& `0 F  v# w8 _; ]; r# g. V7 [! e% y6 u
我记得美通说过:我们美通大部分货是避税,也就是说即使抽到税,我们自己就处理了。不需要客户交。
6 d9 Q. Y! p7 d; ?  r* d' |! G* h4 y, ?& Y
jingjian 发表于 2014-3-19 19:30 9 ~. \7 R4 l$ Q! V2 R: P
是不是任何邮寄的物品被抽查到都要交税,还是只有某些特定的物品被查出才需要交税。能说说吗?
8 I! U7 i* ^* |1 R- i谢谢!/ a. x" k3 |4 q' y3 f

; O& b4 V- s5 e以下是美通在2014年3月20日给我的回答:; L' T6 O2 o: u3 s8 K
邮局抽查看价值呀。7 B/ s  ]: B6 Q& ]9 o0 F- a: `% U: A) Z$ H$ P
给你举个例子,比如化妆品税率是50%,寄100RMB的化妆品如果抽到就是交50RMB。. k* m0 f( @/ w
如果寄奶粉,税率10%,寄200RMB的奶粉 如果抽到就是20元,但是海关小于50元的可以免掉。+ t5 ]# B  B; U  y/ @! J/ [5 R0 b0 {5 C& ^# J" n% R# w
5 |" \& |: Q; u# F* Q/ y6 c9 Y3 R* V4 j% k" [! X0 b8 U
我们美通大部分货是避税,也就是说即使抽到税,我们自己就处理了。不需要客户交。
鲜花(29) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-13 10:17 | 显示全部楼层
本帖最后由 jingjian 于 2015-1-13 10:25 编辑
, m# \1 c6 d  t  z: c. y( C/ K9 L$ A. ]
以上是美通在2014年3月20日在《爱城学子》的一个叫《谁知道怎么给国内寄包裹》的帖子里给我的回答。那个帖子是在2014年3月4日发的,我不会给链接,所以只能把内容copy过来。大家可以到《爱城学子》去查。
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2015-1-13 10:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
animallover 发表于 2015-1-12 22:32
; z1 R- g+ x. s+ ^6 }. r- K你“被收100多关税”,这和美通有什么关系?!
7 t4 l/ ?# s. U+ J: {! J- F
感谢28楼的兄弟把证据找出来了,6楼,15楼,美通都承诺包关税了。。4 W$ }  A1 e% d8 x- b, O

$ |4 v/ {( a5 [9 L% `8 c* i为什么我的包裹美通就要我自己交关税??
鲜花(20) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-13 10:30 来自手机 | 显示全部楼层
跨国邮递,最可靠的办法是用大公司, FedEx, UPS, 这种公司有自己的飞机,无缝衔接到自己的TRUCK 上。 这边网购的货运一般也都是这几个大公司, CANADA POST 都少见,除非是只是在加拿大境内。否则丢了东西很难查找
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