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[经验感悟] 面谈-西餐礼仪篇 ZT

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鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-8 13:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!

+ e  Y* f. c0 C4 p$ b有的面谈简单,见面谈谈。有的面谈复杂,见面是七、八、九、十个人,谈话是东、西、南、北的聊,怕说不明白的还要应聘人做个报告,最烦的是大家还得一块撮一顿,连顿饭都不让好好吃。* Z$ ^. K  q* n/ x+ _1 V0 }; M
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不过,如果应聘人被告知面谈时要吃饭,应该先高兴一下。因为一个职位打出招聘广告后,收到得履历往往是几十,甚至几百份。筛选来筛选去,筛出三五份请人来面谈。这三五个人中,学历,工作经历,技术水平等硬件都差不多。面谈的目的一方面是核实一下智商,另一方面是要查看一下情商。面谈就餐要花好多时间,不是真要聘请的人,聘方不会认认真真地坐在那儿吃饭考察。" D1 `" o& Q* P; D' y# G% p; e+ f

* U2 X1 h- K* o% c2 j面谈用餐原则是入乡随俗,低调做人。
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; M: Q1 w. C8 t5 ^* p1. 座位:
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, R$ M9 [, ]8 Q  D" D$ B" ~# n2 F* ]# v主人往往会招呼应聘者坐在何处。否则,选择主要招聘者的对面,易于交谈。/ G7 O7 X; r; _- e  B9 M8 d

) c2 L. e( v5 n$ R2. 点餐:不点最贵的也不点最便宜的。8 C8 r  u$ _7 _* V
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饮料(Drinks):凉茶,平时不喝凉水者也忍着别点热茶。玩优雅者轻轻对服务生说一下要不带糖的。切记酒后失言,避免带有酒精的饮料。
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  z. `4 m5 r; A5 l+ g: ~. u开胃菜(Appetizer):可略,“I’ll pass.”(不必给出理由。)如果人人都点,跟着点一个。不知点什么好,问主人:“I’ve never been in this restaurant, what would you recommend?”
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9 o, V, H3 r) W5 O1 H9 W汤 (Soup):同上。
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: ?8 N, b9 v4 p6 w& y; U1 ~沙拉 (Salad):同上。
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/ N. r7 ~5 d* R. g主菜 (Entrée):容易吃的食物。三明治,汉堡都是用手拿起来吃的,可以避免不会使用刀叉的尴尬。鸡排,牛排,鱼排,汤汁少,吃起来利落。9 w; w7 o1 l3 X! {% |+ ^& D) n* E0 J
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甜点 (Desert):可略。或点咖啡,热茶(终于到了暖肚子的时候了)。/ x, h9 P+ A) _' Z
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3. 餐桌礼仪:. E  c5 |( N% U- o5 K
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关掉手机。(如果那天有生死攸关的大事非打电话不可,要求改天面谈。)
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* o3 q& ~4 L! S# ]! u' L& h就坐、点餐时女士优先。1 d+ L# P- d6 F" Q6 C
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坐定后将餐巾打开放在腿上。如果需要离席,将餐巾放在座位上。小声和旁边的人说一声“Excuse me, I need to wash my hands.” (不是“I need to go to bathroom.”)
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1 U/ ~7 a, o: n) w, ~- D) H' D点餐时说喜欢的食物。避免说自己在节食,自己对什么食物过敏,自己不喜欢吃什么。。。(I like beef. 而不是 “I’m allergic to seafood.”)
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等所有人的主菜都上齐了在开吃。
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前臂,而不是胳膊肘可以放在桌上。  B# m4 H3 f0 p. Y
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请别人将远处的东西递过来,别伸长胳膊去拿。
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6 d8 Z9 S6 z& s  ]" u: i+ c; d6 H6 o美式西餐右手持刀,左手持叉。7 d5 q9 @1 i: c4 J
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吃东西时吃一口,切一块。而不是先切成小块,然后叉着吃。
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说话时先把嘴里的食物咽下去。所以吃东西小口吃,别人不必等半天。
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如果有人没吃完,谢绝服务员收盘子。* c: L8 o& r  a+ f

' h6 ?& c+ _3 |1 \尊敬服务员,填茶倒水后说一声谢谢。
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离开饭桌时,感谢主人。
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最后,千千万万,毛毛旦旦,葫芦葫芦转转,别吧唧嘴!诀窍是闭起嘴来嚼东西。
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1 e0 l- q, Y- ]2 D3 h& C7 P吃饭聊天时,一个人的为人处事态度,往往在小事中不经意地流露出来。比如应聘者说他思想开放,勇于尝试新技术,但吃饭时却说他不吃鱼,不吃鸡,不吃中餐,不吃印度餐。。。难免引起怀疑,他的勇于尝新是否只是嘴上说说。当然,不吃中餐不一定等于不应用新技术。但在有选择的情况下,管事儿的宁可聘一个见什么吃什么的人,最起码以后聚餐找饭店时容易点儿。餐桌礼仪看起来不是大事,但千里长堤往往溃于一个小小的蚁穴,注意别让小节坏了大事。
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