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急问:从superstore买了个小电器,在保修期内坏了,可以直接退到supertore吗?

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发表于 2006-10-12 19:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
在线等,谢谢了!
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发表于 2006-10-12 20:02 | 显示全部楼层
去试试不就行了吗??
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发表于 2006-10-12 20:21 | 显示全部楼层
完全可以!!!!!!
5 g1 k) w/ c1 ?% _( ?/ K6 l我在superstore买过电视,用了四个月坏了,一年保修期。 我在网上找不到superstore的客服电话,于是直接送到商家保修点,但商家的保修花了近一个月还没好,搞得我跟商家总部说退货。商家总部同意退货。! k2 v% u. o7 d
但到superstore,他们说商家没权要求superstore 退货。保修耽搁这么久,是保修点的误,下次如有一年内的商品坏了,应该直接与superstore联系,他们很快检修,如果要花长时间维修,会直接换个新的同样电器给我。: \# ?% w( t& W+ T8 m2 P$ n
他们最后查也没查毛病,直接换了台新电视给我。
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 楼主| 发表于 2006-10-12 20:55 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
原帖由 莫迭儿 于 2006-10-12 20:21 发表: n' b. e: h* C$ m
完全可以!!!!!!; q; P" t. T8 o6 i
我在superstore买过电视,用了四个月坏了,一年保修期。 我在网上找不到superstore的客服电话,于是直接送到商家保修点,但商家的保修花了近一个月还没好,搞得我跟商家总部说退货。商家总 ...

% O( A0 _; o2 d. v. H' @, N: L6 O! d' I4 x
很好,看来我应该直接去试试了,还有一点“他们说商家没权要求superstore 退货”是什么意思?
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发表于 2006-10-13 10:02 | 显示全部楼层
原帖由 sunny5460 于 2006-10-12 20:55 发表# L, c" j% l% Y" f! a/ L2 b( _& F

/ `1 d1 N  |- E9 w* o
  H# ]/ e) S6 p# j很好,看来我应该直接去试试了,还有一点“他们说商家没权要求superstore 退货”是什么意思?

4 @1 g5 ~9 F( m4 r1 P* m% z$ q" r3 B5 M: O/ M# y1 ~3 i3 S
我想应该是“商家没有授权superstore可以退货”。
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发表于 2006-10-13 10:48 | 显示全部楼层
我在superstore买过电器,用了2个月,有部件坏了,拿到supertore问,她们非常容易的就把我打发了,他们不管,说购买超过14天的让找厂家。回来联系厂家,还好,2天就给寄来了新部件。
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 楼主| 发表于 2006-10-13 11:47 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我所担心的正是这样!!
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