房屋保险问题：adjuster刚来过

summertime

春天化雪的时候就发现房檐漏水，有些地方看着都脏了。前些天听邻居讲可以找保险公司的人来看看。我们就给保险公司打了电话，很快来了一个adjuster。他一开始没有上房顶检查，就目测说那些地方找个roofer几百块钱就修了，不是damage保险不能cover。但后来用我家的梯子上去看了一下后，就对我们说房顶老化了，要我们自己换房顶，并且保险不管。这一次不算claim。后来从保险公司处了解到如果不换房顶，我们下一年的房屋保险中关于刮风和冰雹造成的房顶损失就不cover了 。按当时的验房报告，这个房顶现在大约有14年了，离25年的寿命还有些时间。但他坚持说老化了，今年不换，明年一定要换。我们想换保险公司， 但不知道这个事情会不会有影响。请有经验的朋友给点建议。

& s9 s. c9 z2 [: [' M非常感谢！

redrunner

什么情况保险公司保呢

summertime

怎么没人给意见呢？继续等。。。

may

既然他没有给你记claim,你不妨讯价找个别的保险公司，

summertime

may 发表于 2014-7-4 09:54
, C3 l6 |; B* X# ^既然他没有给你记claim,你不妨讯价找个别的保险公司，

谢谢MAY的回复。
1 r  o1 H7 m9 b- W& P( @
我们是想换保险公司，但不知道是不是要向新的公司说明这个情况。我们找其他保险公司寻价了，只被问到是否有CLAIM。但这个情况不知道新保险公司以后会不会得知。所以想到来这里找有经验的朋友们帮忙看看该怎么做。但是好象只是看的人多，可能这是一个新问题吧。

may

当然是没有啊，他明确说“这一次不算claim”了吗？

summertime

may 发表于 2014-7-4 15:09
* G, m- h6 z, o) L' n& d当然是没有啊，他明确说“这一次不算claim”了吗？

这次是不算claim。我们担心的是现在的保险公司要求我们换屋顶，否则来年就不保大风和冰雹的事情会不会传到新公司。

APORO

这个保险公司之间不会有直接的联系，或者太详细的客户资料共享。但是稍旧的房子换保险公司他们有时候也会要求你提供屋顶公司开具的检验证明。旧款的沥青瓦说是25年，有个15年也很多边角老化了。

ycy123

换屋顶是对你们好 你也不想下个冰雹 家里漏水吧 你换保险公司是可以 但是人家不 cover你之前得damage 什么都能查出来了 保险公司也不是傻子

summertime

谢谢各位的回复。我们已经找好了换屋顶的公司。