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[咨询求助] 请问电脑蓝屏怎么回事?

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发表于 2006-9-14 19:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
刚买不到一年的IBM手提电脑,使用过程中等经常会蓝屏,0 @8 h( y9 L! Q
按啥键也不行,包括热启动,只有强行关机。请大侠帮忙解决。谢谢。
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发表于 2006-9-14 19:55 | 显示全部楼层
1年不到,有保修的,拿去修就好了
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发表于 2006-9-14 21:01 | 显示全部楼层
肯定是中毒严重了!
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发表于 2006-9-14 22:28 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
重装....
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发表于 2006-9-15 00:28 | 显示全部楼层
原帖由 lendl 于 2006-9-14 19:33 发表# h+ {1 u2 t( h
刚买不到一年的IBM手提电脑,使用过程中等经常会蓝屏,
$ ]) p* \& A% [( I. E; o按啥键也不行,包括热启动,只有强行关机。请大侠帮忙解决。谢谢。

0 y$ M7 I$ }! \跟我的毛病是一样的哈。送回去修吧, 不是中毒了。我的是IBM-T43.
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发表于 2006-9-15 00:36 | 显示全部楼层
我告诉你地址:CCSI  107  10525-170ST. 找BRAIN. 电话:9440275, 不在留言。7 j) L! c0 J" T  Z( d

" O) @5 g, G  Z4 N- C3 y7 A我第一次修,他给我重换了个显示器,回来用,还是有这个毛病,我的不只蓝屏,有时是黑屏,有时是红屏,有时是绿的,还有白屏的时候。
: s/ }& i/ }, K8 V0 h9 y  W" R" D' F# c" g: h8 w  F2 N6 ~* Q& {* L
又送了回去,他说他修不了,给我邮回多伦多总部了。可是他们也没查出什么毛病,就又给我换了一次显示器。回来用,只发生了一次,我就回国了,一直没用。回来后,用了近2周,再没发生过,就想不修了,用一段再说,结果BRAIN给我打电话,让我送回去,我说没车,最近送不了,那地方不通车。他很NICE,上我家来取走了。这回又送回多伦多了,我说这回怎么修,他说换个MOTHER BOARD. 不知什么时候能返回来。
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发表于 2006-9-15 00:52 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
完蛋了,差点买了个T43:))))))
, D; H& l* a: u' u4 k, d& z4 Q! z$ c2 b' N2 x
哈哈,赶紧的改个ASUS去。。。。
大型搬家
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发表于 2006-9-15 08:39 | 显示全部楼层
看样子是有了个秘密的RECALL了。
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发表于 2006-9-15 09:36 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
i had similar problem as tofu, but with a dell pc.7 C2 {1 Y3 E: Z2 s3 b

; C4 Y% i+ L5 s& j; Y! Bi called up the service hotline and reinstalled a display driver, then the problem is gone completely.  it's more than a month now and i am using the pc everyday without problem
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发表于 2006-9-15 09:40 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
蓝屏有可能是硬盘的毛病& {( b: w. H) ^: `

+ ]% A5 i, ~/ `  {* @$ q) s% C6 F" u重新分区试试,可能能解决9 P. `- G, L/ e1 c& V+ {

! v$ y# _' I/ B7 f' `: L# B[ 本帖最后由 华胥 于 2006-9-15 09:44 编辑 ]
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发表于 2006-9-15 10:32 | 显示全部楼层
IBM的笔记本都有快速恢复键的,好像是启动的时候按F11。
  c$ s9 z8 H: Y3 z, f9 K哦,要记得在恢复前备份自己的数据哦。
- @0 o% d2 N( U6 p, ~+ A恢复以后,升级系统到最新版本,如果还有问题,...........上边维修部的地址电话联系人都有了,就不要客气了。
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发表于 2006-9-15 11:18 | 显示全部楼层
最大的可能是内存或者是显卡驱动,下来是主板,楼上的t43的现象明显是显卡驱动的问题,换什么显示器啊,ibm的真晕!!!!!
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发表于 2006-9-15 11:23 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
五颜六色屏可能是硬件问题;
' g  R7 T: E3 s% w5 b# a5 a5 F7 x- x蓝屏,并有错误信息,是软件问题。重装驱动或Windows一般能解决。
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发表于 2006-9-15 11:30 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 豆腐温柔 于 2006-9-15 00:36 发表6 J( u+ [) z  u
我告诉你地址:CCSI  107  10525-170ST. 找BRAIN. 电话:9440275, 不在留言。4 i; c, \8 ]2 G. F+ ?+ h

# I; U0 M( P' g0 u我第一次修,他给我重换了个显示器,回来用,还是有这个毛病,我的不只蓝屏,有时是黑屏,有时是红屏,有时是绿的,还有白屏的时 ...
6 Q* A  z- m/ }% i# y; x5 x% r
0 H% O1 _" u: Z  ~8 G& S
呵呵,你不会是买了个彩虹牌电脑吧。+ G. T8 ]8 A2 z2 P. R7 d

6 o4 C% X7 g% L9 A3 ~还有,同情一下,电脑老出问题,是够烦恼。
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 楼主| 发表于 2006-9-15 14:01 | 显示全部楼层

谢谢各位

我再试试.
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发表于 2006-9-15 14:08 | 显示全部楼层
原帖由 tomgod 于 2006-9-15 10:32 发表
# E/ d$ a  j$ c# a) D0 CIBM的笔记本都有快速恢复键的,好像是启动的时候按F11。
! R* A6 b% h. |% L2 U/ R哦,要记得在恢复前备份自己的数据哦。
7 {5 w; q. o2 P0 y- d6 l8 b6 j恢复以后,升级系统到最新版本,如果还有问题,...........上边维修部的地址电话联系人都有了,就不要客气了。

! M' @! z" V& M# t% ^, i你教我的方法,都试过了,不好用。
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发表于 2006-9-15 14:30 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 豆腐温柔 于 2006-9-15 14:08 发表6 o- [+ U4 i! Y7 U8 i& T3 z( v

. S% l; d8 R3 }/ m$ J* r你教我的方法,都试过了,不好用。

5 _6 h, b; I# d$ q9 [: d! i' o: W& ~) u* T0 l+ X9 j. {
) f- w: w' ]+ C0 d3 s& l- a, a/ q
your problem really sounds like my old problem... should be a sw thing... did you get the latest drivers?
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发表于 2006-9-15 14:31 | 显示全部楼层
原帖由 elle 于 2006-9-15 14:30 发表8 g. M3 Y) @* u. G; r$ U  i
# z  z; u+ U5 k$ r0 ?! A0 w. ?
1 S' s, M2 ]* W- ]- g5 n
% {- `! D5 X7 W
your problem really sounds like my old problem... should be a sw thing... did you get the latest drivers?

. Y4 y8 f, `/ @7 U) V+ b8 G我不知道啊,我是新买的,才一个多月,就发生问题了,应该是最新的驱动吧?
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发表于 2006-9-15 14:37 | 显示全部楼层
not necessarily9 k) z, j' A" _

: A& {; K- N( |" s, N1 Umy dell was with this problem since it arrived, and i called 2 months later when the problem got worse - crash/forced reboot 10 times per day, and the driver they suggested me to install was different.# D% s! ]: e# ]7 D
: J3 h% o0 P$ m) B2 P6 X7 e. Y" g, |
usually in SW development, there might be a lot of patches in short time when new problems coming up
$ C( @- t* V, r3 z1 B8 m! |: O/ h1 J8 c
try to call the service and ask for latest driver, at least it's easy to try.  will take you only 5 min to download and another 5 to install, won't do any harm anyway.
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发表于 2006-9-15 14:46 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 黑弟 于 2006-9-15 11:30 发表
: T% V- k, m6 ~% e1 I1 ~" z. M  x! q; p0 V, ?
* }. |/ b' |6 k: n, S6 N% n3 ^
呵呵,你不会是买了个彩虹牌电脑吧。
! x: p' Y" p9 c4 N2 ~% ~- d! B1 ]: Q
) x) G! J8 E- w& T  b还有,同情一下,电脑老出问题,是够烦恼。

* b3 s2 E( h+ }; y同病相怜哈。0 D: E. V; A! |; p0 S7 e4 ?4 I& c

. G/ `  M) u' N- I# A% x还缺黄色和紫色,要不然就真是彩虹了。
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发表于 2006-9-15 14:48 | 显示全部楼层
原帖由 elle 于 2006-9-15 14:37 发表
3 m  r) {) p- p0 Snot necessarily2 R* I; b' \2 K0 w

7 ^3 |! _0 _6 r) ]( Imy dell was with this problem since it arrived, and i called 2 months later when the problem got worse - crash/forced reboot 10 times per day, and the driver they suggested me to ...
: H2 Y, {- l1 l- N$ ^4 ^# ~
谢谢,不过,电脑现在送修了,还没返回来。
0 o8 x0 J0 L  l0 ]- c# r- D$ _: a" u这次如果他们再修不好,我就试试你的办法。是啊,要是5分钟就能解决问题,该多好啊。
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发表于 2006-9-15 16:40 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
我给你解决办法,5分钟保你解决,是彩屏现象吧,是不是彩屏了声音什么都还有,放音乐什么的都还有声音?>机器也没死机?如果是的话,按我的方法解决:# b: W4 {; ~" [! \' K' m) |8 d
查一下你的显卡是什么牌子的,不会在自己机子上看的去你笔记本网站查,去驱动之家下载这个显卡牌子的最新驱动,卸载原来的驱动,装上新的驱动,好了,问题解决了,我修了几个sony彩屏的机器,都是这样解决了,至今没反馈出问题的.
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发表于 2006-9-15 16:50 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 挨着门洞 于 2006-9-15 16:40 发表
6 E, |( N4 L1 V5 K/ ~' e0 z我给你解决办法,5分钟保你解决,是彩屏现象吧,是不是彩屏了声音什么都还有,放音乐什么的都还有声音?>机器也没死机?如果是的话,按我的方法解决:
. L9 e. Z' m, l' `0 q查一下你的显卡是什么牌子的,不会在自己机子上看的去你笔记本 ...
) G, k2 \' [' y, f( J) ?
是啊,你说的都对,音乐照放,就是看到不影像了。看来真是驱动的事。谢谢啦。要不我建议你去IBM工作吧。
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-15 17:50 | 显示全部楼层
蓝屏原则上是硬件问题。
2 I/ f& Y: c- m/ {如果重装一遍,问题如故,就得修理了。
鲜花(48) 鸡蛋(1)
发表于 2006-9-15 18:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我的笔记本是HP也是这样,无故就黑屏、绿屏等,什么都看不见了。只有重起系统才可以
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发表于 2006-9-15 20:24 | 显示全部楼层
原帖由 豆腐温柔 于 2006-9-15 16:50 发表5 y4 y3 t5 v# p( `) l4 ]& T( d
" G- _# W/ B- F) w# g8 {
是啊,你说的都对,音乐照放,就是看到不影像了。看来真是驱动的事。谢谢啦。要不我建议你去IBM工作吧。
: E) K7 g5 j9 m1 v* f7 ^, f
ibm还是不可能的拉,这个也是经验拉,没遇到以前也是排除了很多硬件软件的可能,驱动问题也不好找,因为你查不出冲突在哪,只能试着来,结果真的是驱动的问题,早说你就不必费这么长时间了,不过也好,没事他们给你瞎换些新的零件也不错啊,呵呵
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发表于 2006-9-15 20:24 | 显示全部楼层
原帖由 glendon 于 2006-9-15 18:28 发表$ [2 W- N( g7 Y. d3 s/ ~; _7 t4 z
我的笔记本是HP也是这样,无故就黑屏、绿屏等,什么都看不见了。只有重起系统才可以

& b, L1 ?+ ^9 Y4 g一个问题,看我上面回答的,你照我的方法做,没问题,几个sony的本子都是这么修好的
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发表于 2006-9-18 11:49 | 显示全部楼层
原帖由 挨着门洞 于 2006-9-15 20:24 发表) A& A5 |) ?0 d2 o! ~6 N0 A

4 \8 z0 @; y6 P  v) Nibm还是不可能的拉,这个也是经验拉,没遇到以前也是排除了很多硬件软件的可能,驱动问题也不好找,因为你查不出冲突在哪,只能试着来,结果真的是驱动的问题,早说你就不必费这么长时间了,不过也好,没事他们给你瞎换些新的零件也不错啊,呵呵
( G8 j' k2 `# {: c3 ?0 X
, ]5 x. P4 e  j: O0 L
the parts they change for you might not be brand new, as the suppliers will use "reworked" parts in replacement.  i.e.  they take 1 motherboard from customer A, fix the known problem test and then replace it into customer B's PC.
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