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办公室里,没有硝烟的战争中,以下属同老板的对抗最为激烈。身为下属的你,想要同上司“开战”,那就得先“知己知彼”,才有可能“百战不殆”。你当然不能以相同的手段来对付所有的老板,百试不爽的是,判断出上司的真正个性,你就成功了一半。以下所列,是你的职业生涯中会遭遇的7种老板,以及如何接近与“驯服”(如果可能的话)他们的方法。
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/ x! F) p9 j3 r0 Z! P; v ■战车驾驭者
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在企业丛林中的行为:无情鞭笞员工向前迈进(他的管理伙伴也会在别人不注意时这么做)。这是一个典型的阿谀者与虐待狂。向上——无耻地向长官拍马屁;向下——恶毒地折磨部属。 5 L# w% o3 \/ x- }% V
) D& j* p+ |! n/ b* | 可辨认的特征及其他记号:食指总是指着下属。 7 Q J) I& _5 O& o
9 R# ]# E3 @# h% W, x 典型用语:“为什么修正部分还没有完成?”声音尖厉,态度极度地不耐烦。 0 i V: l2 W0 H5 w
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如何应付:将努力降低到尚可接受的最低表现就行了,反正你的上司永远也不会满意。同时,开始找新工作吧! / y& z# I$ g @/ E. u: d! }: m
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■庸才
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% Z4 p+ t. l- U' P0 e& V 在企业丛林中的行为:无能。通过抽烟攀交情,或因为“私人关系”才坐在现职。 ! v- p6 q2 ]- W* k% O+ n
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可辨认的特征及其他记号:胆怯呆滞的表情。
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典型用语:嗯,是,我了解。嗯,嗯…… ^& D( T: C" L% L% i
7 y$ g5 q$ O a3 h; B% @ 如何应付:要小心。别嘲笑他,否则他可能会变得很恶毒。如果需要的话,就带点“小恩小惠”来满足他。另外,在他心智上无法负荷时,也稍微拉他一把。就像你把一根刺从狮子的脚掌给拔出来一样,他可能会成为你永远的朋友。 / [. F) S g" \; }: {
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■好好先生 . @0 n% u/ k7 x+ Z! J; v$ ?0 C
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在企业丛林中的行为:有老板的架式,但是缺乏胜任工作所需要的能力,常常有些“可怜”地向部属寻求协助。
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3 Z# P. ]% d& I- Q 可辨认的特征及其他记号:太害羞,以至于无法看着员工的眼睛下命令,或者以领导的口气干脆下命令。
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典型用语:不晓得你可不可以帮我做这个计划书?我的意思是,如果你不太忙的话。
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6 W/ O( O) N+ f 如何应付:总是说自己太忙,没法接劳累度密集与曝光度过高的计划。趁还可以“拒绝”领导的时候,尽情利用这种权利。
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: c/ X/ g7 n5 O8 Z ■小拿破仑
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在企业丛林中的行为:指挥他的部属。与战车驾驭者不同的是,小拿破仑充满许多自我意识与领导幻想,以至于他没有太多时间可以花在叱责任何特定个人身上。
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# Z5 d c4 X4 }( q. ^ 可辨认的特征及其他记号:把部属们称为自己的“部队”,把自己当成是一个军队的“司令”。 , _3 Y$ [' {2 Z! b5 C, ]; p* n8 F- z
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典型用语:好,队员们,接下来的几周我们将需要更大的努力。
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如何应付:扮演好士兵,但是别自愿做任何额外的任务。必要时要敬礼,交给他定期的“前线报告”,以赢得你的紫心勋章。偶尔扮演伤兵,打电话请病假。 & b4 |$ q& l. m. a
1 H! n, d% _- G! ]/ N6 W ■徇私者 ( D8 O+ F' A/ C' a
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在企业丛林中的行为:不分青红皂白,偏爱特定部属。被挑上眼的人可享受舒适快乐的生活,未能获选“入围”的人则如坐针毡。
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8 ~$ V; }; d5 A# ?: x: w 可辨认的特征:与某些部属很亲密,对其他人则心胸狭窄,以及公事公办。 . Q! B: W, H5 K, j( ]3 F
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典型用语:(视他跟谁说话而有不同)牛仔们,最近觉得怎么样?或者是都什么时候了,为什么报告还未交到我的手上?
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7 K+ V5 I3 v; c# [ 如何应付:如果非“入围”选民之一,另外找个工作或是要求调职。如果是“入围”选民之一,善加利用。
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3 j- J* a6 [8 w ■事必躬亲型
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在企业丛林中的行为:只信任自己,觉得只有自己能把事情做好。因此,他的员工只做大部分例行工作,以致闲的闲死,忙的忙死。 9 f5 _+ e2 v S* s% s, h- v
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可辨认的特征:不断地在工作。
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典型用语:你们肯定做不好,还是交给我来做吧!
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如何应付:既然他喜欢,就交给他去做好了。 " U& S) [2 G8 f3 F8 r
1 i1 ^) a: N5 g" h1 h* \2 @ ■吹毛求疵型
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+ g/ v8 {2 M+ @: d7 @ 在企业丛林中的行为:超细节倾向。
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可辨认的特征:关心报告的格式以及字形,更胜过内容。把档案以字母编排,在档案内则以年代来排列。为备份制造备份。 2 i5 [( p) W3 G. a$ k8 ~: A
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典型用语:你用的字体是12号的细明体吗? 7 N8 g. C0 D3 [6 r$ @
1 @/ G6 z m' @1 f1 h# X2 u 如何应付:既然他喜欢12号的细明体,你给他的报告就用12号的细明体好了。 |
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