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办公室里,没有硝烟的战争中,以下属同老板的对抗最为激烈。身为下属的你,想要同上司“开战”,那就得先“知己知彼”,才有可能“百战不殆”。你当然不能以相同的手段来对付所有的老板,百试不爽的是,判断出上司的真正个性,你就成功了一半。以下所列,是你的职业生涯中会遭遇的7种老板,以及如何接近与“驯服”(如果可能的话)他们的方法。
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. U& q, O! c" ^% r" \+ n ■战车驾驭者
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在企业丛林中的行为:无情鞭笞员工向前迈进(他的管理伙伴也会在别人不注意时这么做)。这是一个典型的阿谀者与虐待狂。向上——无耻地向长官拍马屁;向下——恶毒地折磨部属。 : A1 h1 G8 F0 `( k$ @8 f
6 h& L% Z9 s0 q: _6 Q& L+ X; I 可辨认的特征及其他记号:食指总是指着下属。
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典型用语:“为什么修正部分还没有完成?”声音尖厉,态度极度地不耐烦。
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+ V# [+ U% _& J5 X: U9 K 如何应付:将努力降低到尚可接受的最低表现就行了,反正你的上司永远也不会满意。同时,开始找新工作吧!
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0 u5 Y, y$ w- a ■庸才
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在企业丛林中的行为:无能。通过抽烟攀交情,或因为“私人关系”才坐在现职。
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可辨认的特征及其他记号:胆怯呆滞的表情。
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0 }0 J( P8 o: g+ Y* C 典型用语:嗯,是,我了解。嗯,嗯……
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如何应付:要小心。别嘲笑他,否则他可能会变得很恶毒。如果需要的话,就带点“小恩小惠”来满足他。另外,在他心智上无法负荷时,也稍微拉他一把。就像你把一根刺从狮子的脚掌给拔出来一样,他可能会成为你永远的朋友。
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■好好先生 - s7 F& B% I; F; I' ^
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在企业丛林中的行为:有老板的架式,但是缺乏胜任工作所需要的能力,常常有些“可怜”地向部属寻求协助。 $ z4 d% Q m! d2 Y! X2 s
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可辨认的特征及其他记号:太害羞,以至于无法看着员工的眼睛下命令,或者以领导的口气干脆下命令。 9 x! g7 ~9 i0 D* x' ^9 E
9 C8 y0 n5 F q/ k7 W0 q0 R 典型用语:不晓得你可不可以帮我做这个计划书?我的意思是,如果你不太忙的话。 * _- A; O- b: a4 Q' ^" J
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如何应付:总是说自己太忙,没法接劳累度密集与曝光度过高的计划。趁还可以“拒绝”领导的时候,尽情利用这种权利。 1 t$ Q! ~; J% s+ U; @! X$ [" A
4 L& v. P( I* b7 b7 D f) D7 p2 H" C ■小拿破仑
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在企业丛林中的行为:指挥他的部属。与战车驾驭者不同的是,小拿破仑充满许多自我意识与领导幻想,以至于他没有太多时间可以花在叱责任何特定个人身上。
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5 F9 ?; Y" j, }- W) ?8 J2 |( g 可辨认的特征及其他记号:把部属们称为自己的“部队”,把自己当成是一个军队的“司令”。
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典型用语:好,队员们,接下来的几周我们将需要更大的努力。 0 U: T, H% `( c6 I- [! h* s
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如何应付:扮演好士兵,但是别自愿做任何额外的任务。必要时要敬礼,交给他定期的“前线报告”,以赢得你的紫心勋章。偶尔扮演伤兵,打电话请病假。 7 y* @8 ]6 x- ~* D/ l& J
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■徇私者 1 o0 n/ n3 T9 c
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在企业丛林中的行为:不分青红皂白,偏爱特定部属。被挑上眼的人可享受舒适快乐的生活,未能获选“入围”的人则如坐针毡。 . o% y5 Z; D! e a7 ]5 F6 u
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可辨认的特征:与某些部属很亲密,对其他人则心胸狭窄,以及公事公办。
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典型用语:(视他跟谁说话而有不同)牛仔们,最近觉得怎么样?或者是都什么时候了,为什么报告还未交到我的手上?
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' U0 g4 _5 b8 f4 j8 A; s# Y 如何应付:如果非“入围”选民之一,另外找个工作或是要求调职。如果是“入围”选民之一,善加利用。 # H5 X( K4 ^/ a2 h. J
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■事必躬亲型 7 q* o. i3 y5 e
6 `' r& i( L) V5 w4 o 在企业丛林中的行为:只信任自己,觉得只有自己能把事情做好。因此,他的员工只做大部分例行工作,以致闲的闲死,忙的忙死。 4 ^8 W: K! I% o. j# E$ g: r
, A4 u( e9 I# E* s6 I5 p2 [ 可辨认的特征:不断地在工作。
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: `' G* D# }# S# t! } 典型用语:你们肯定做不好,还是交给我来做吧!
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如何应付:既然他喜欢,就交给他去做好了。 * z4 D: D) G+ U( t" E/ K
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■吹毛求疵型 0 [. |* a, q+ }4 Z) ~' V: x
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在企业丛林中的行为:超细节倾向。 " c/ k3 T; d( J
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可辨认的特征:关心报告的格式以及字形,更胜过内容。把档案以字母编排,在档案内则以年代来排列。为备份制造备份。 3 w# ? q: J2 |/ u
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典型用语:你用的字体是12号的细明体吗?
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如何应付:既然他喜欢12号的细明体,你给他的报告就用12号的细明体好了。 |
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