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来源:明报
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4 V0 h( a# @' {加拿大航空公司(Air Canada)作出特别安排,照顾过敏症乘客的需要,分隔人和宠物狗。航空公司可能禁止同机乘客带狗上机,或是分隔乘客与狗,两者保持最少5行座位的距离。 ; Y3 R3 }8 Z" H
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最少距离5行座位 6 q3 j7 Q6 T% w3 A; `% D, A" f
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女子格林格拉斯(Marley Greenglass)对狗有严重过敏反应,她搭乘加航班机,从多伦多飞往费凤凰城,前面的座位下面有1只狗,结果她的过敏症发作。
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0 T9 I' M8 f8 [格林格拉斯向加拿大运输局投诉,该局检讨个案,认定猫、狗宠物过敏属于残障。 5 N, ?, F3 J: ^/ |8 Q
2 N6 J' [( F, b/ K- |6 T/ a: k4 |加拿大运输局本月公布裁决,指出残障乘客表明个人残障,加航应该配合他们的需要,禁止宠物狗登机,或是分隔残障者和狗,保持最少5行座位的距离。 6 `1 S+ f; @# }+ v: K& V. E8 [
- `4 k ?6 A3 ~; K温哥华过敏症专科医生卡尼尼(Dr. Amin Kanini)说:「一些人对某些动物有过敏反应,那可能是个问题。」
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7 v# p8 a* e, h( H8 S加拿大运输局早已认定,人们对猫有过敏反应,属于残障,但没就狗过敏症作出裁决。
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乘客须要求特别安排 " i! a7 x, ?4 q3 z3 m& X- D; ~ @
4 q' [7 }9 L3 C5 {$ o0 W- {乘客对宠物狗有过敏反应,要求加航作出特别安排,必须提出证据。加航此前决定,迁就视障乘客的导盲犬。加航说过,如果乘客有不同需要,他们会采取先来先照顾的原则,照顾较早订位的旅客。 2 T! Z- r$ v3 R y0 p: A. i/ m
9 Q3 W% i. P" ~/ A' y但加拿大运输局下令加航,在9月16日前敲定,如何照顾对狗有过敏反应的乘客。这项裁决只适用于加航,因为投诉个案只点名加航。 0 p$ ]3 V) E' U/ y& o$ S
7 K3 }3 S) K# T另有1名乘客对加航不满,认为加航的猫过敏政策不妥当。该名渥太华女子办妥一切文件,在加航开启医疗档案,要求航空公司在她的座位周围设定无猫区。
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她说,她缴付75元,填妥加航表格,给航空公司48小时通知,要求设定无猫区。她最近搭乘飞机,却发现身旁的旅客带猫上机。) q, j# q. V; y* H- N
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