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这个哑巴亏吃的很委屈

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发表于 2012-11-26 16:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
不知道有没有人住garneau towers遇到这种情况,离开通知需要提前30天,我们提前30天通知了,但后来因为私事改了行程告诉manager暂时撤销离开通知,但是如果中途情况有变我们还是如期离开,manager口头说没问题,如果决定离开随时来说不受制于提前30天限制。意外的是当我们现在决定维持原来离开日期通知,manager不承认口头的承诺了,坚持要多收一个月房租。或者提前30天通知。
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发表于 2012-11-26 17:02 | 显示全部楼层
这个哑巴亏吃的。以书面证据为准。
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发表于 2012-11-26 17:14 | 显示全部楼层
可是,lz也是修改日程后,口头告诉manager的吧。
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发表于 2012-11-26 17:15 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
以书面证据为准
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发表于 2012-11-26 22:09 | 显示全部楼层
是的, 理论上还是违约了, 书面为准, 我也遇到过, 只能算自己也没有打算好所以吃亏, 你也可以多住一个月。
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发表于 2012-11-26 22:32 | 显示全部楼层
我觉得这可能是沟通理解有偏差的原因。manager说没问题是“没问题,啥时候走都不多收钱”还是“没问题,咱一切都按规章制度办”你当时问清楚了吗?有时候根老外说话办事不能想当然,中西思维习惯差异很大
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发表于 2012-11-26 22:43 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我想管理员所说的没有问题,是指你如果需要留下来继续住是可以的,而你理解为即便你撤销了离开通知,人家也同意你在没有有效离开通知的情形下会按照提前通知有效的前提来退房。思维方式不同,不是人家要难为你
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