【沟通的原则】

amybear

1.要敢于面对问题，不是回避矛盾。
2 ]' u! R3 a- u/ m! t+ Z
2.要去解决问题，而不是为了证明对方的错误。
* O2 f: [7 _# h2 j- f/ s% c
3.换位思考，不要固执己见。也许你站在对方的立场上想想会有不同的想法。懂心计学的人就知道在沟通时，重要的不是你说了什么，而是对方理解了什么。

PTL

还有心计学？

JoyceAccSG

最后一句最精彩。

amybear

PTL 发表于 2012-5-8 12:11
+ R# e5 ~8 s7 O3 N还有心计学？

我也是第二次听说，嘻嘻，应该是近年来出现的新名词，不算贬义词

2 ^' U2 R( N" V+ d. Q. ?相关资料
( o5 S+ C, J9 E5 s. m* m" ^
- @% j# i8 m  o' D! Phttp://baike.baidu.com/view/3584145.htm?fromTaglist

这本书估计可以提高情商，呵呵

八千里路云和月

6 P/ C) {: ~5 _/ f" M
特别是第二条，很多人很容易犯这样的错误

amybear

八千里路云和月 发表于 2012-5-8 14:17
特别是第二条，很多人很容易犯这样的错误

/ l6 g! [: Y- q+ W是呀，看你特别提出第二条，我又回头仔细看看，其实这3条都很经典。
修炼ing