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从rogers转到chatr

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鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-13 11:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 xiaoice 于 2012-2-13 11:23 编辑
8 l2 ?" z9 C. L# x4 E0 H0 L2 K( c2 Y8 s
rogers的计划终于到期。因为想保留手机号,所以打算转到chatr。chatr柜台说把account number给他们就行,他们会负责来cancel rogers的服务。rogers说如果要cancel,得提前1个月通知,否则罚100块。
. m) Y5 t1 q# q/ A# L) ~1 N
9 N% g8 q, J9 m+ w5 ^/ E那我现在是不是不能开通chatr呢(如果不想被扣钱的话)。1 M+ r9 @7 \- @1 M
是不是应该先告诉roger我要去取消计划了,然后下个月再到chatr那边开户?
鲜花(6) 鸡蛋(1)
发表于 2012-2-13 11:25 | 显示全部楼层
都到期了,还涉及到取消服务吗?
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-2-13 11:29 | 显示全部楼层
是的。。。$ x  S% Q' d7 `! v5 S3 d) n
不到期的时候取消罚款1500 h" k7 e+ e- d8 N
到期停用,如果不提前一个月通知,罚100
鲜花(75) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-13 11:54 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
just wait then
1 @$ i% W+ ?9 G0 ^/ v; i# ibut you can keep your phone number with other companies, not just chatr
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-13 12:44 | 显示全部楼层
本帖最后由 monamak 于 2012-2-13 12:47 编辑 $ U, C( E! b% A
2 Y8 F: c) ~8 o4 J# i
看下面解释
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-13 12:44 | 显示全部楼层
本帖最后由 monamak 于 2012-2-13 12:46 编辑
7 ~9 U5 \6 v" g/ N0 C, k3 m4 q5 c5 E; D* C& K9 {$ N
问CHATR那边的销售人员最好。. S/ \: @! I/ C( K

8 h+ j. u8 Y9 r9 D2 H. s. b" w: r5 |, E应该不是自己跟ROGERS取消,这样的话,电话号码还是归ROGERS所有,不能转到另一家电信公司。
  a7 e9 z/ {+ Z9 {! G让CHATR内部跟ROGERS弄,只要你转的时候与ROGERS的合同已结束就没有所谓的罚款。/ E1 w( n4 a* B- |1 f& ^4 Z' I
; ]/ F8 o+ a: O$ K! |0 Y8 @
我转了电信公司后第一个月,会收到两家公司的账单。之后就是新电信公司的账单。. V7 ~5 X. [9 @0 i/ m  w1 A$ o

- W! v& `( V, {' U$ F你问CHATR转公司有没有罚款或付款。我猜电信公司的做法应该差不多。  l9 M, P* @$ T* p8 `+ S$ w
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-2-13 13:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
刚才跟rogers打了电话,确实没有100块罚款,但是第一个月要付两个公司的billing。谢谢楼上几位~
鲜花(30) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-13 17:07 | 显示全部楼层
不用等一个月 我前几天刚刚转了 只要打电话给rogers说不是取消 而是转到chatr就行了  
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-2-13 19:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 xiaoice 于 2012-2-13 19:22 编辑 & h- L6 \5 w, h$ v5 S! A) Y

  y& ]) V2 {2 N4 _6 i' [4 C  w是你给rogers打电话的么?chatr的人说他们给rogers打电话就行。! \9 U/ [% d3 ], O/ {
我问了rogers客服,被告知不管我是否提前一个月通知rogers我要转chatr。在我号码转到chatr的时候起,我要再支付rogers一个月的账单。也是monamak 说的,第一个月要付两家的bills
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-14 00:03 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
到期了,还涉及到取消服务吗
鲜花(65) 鸡蛋(5)
发表于 2012-2-14 01:02 | 显示全部楼层
你取消了,号码就没了,没法转号了
鲜花(163) 鸡蛋(1)
发表于 2012-2-14 10:27 | 显示全部楼层
你就等一个月,然后叫CHATR的人帮你转过来,你的 RO的手机可以继续用的,恭喜你,可以用同样网络打电话却付不到一半的费用
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-14 13:23 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
本帖最后由 monamak 于 2012-2-14 13:26 编辑
: j, Y' ^; A1 D6 R! X
shelley.micheal 发表于 2012-2-14 10:27
' ]  s) ~% |! s6 B" Q你就等一个月,然后叫CHATR的人帮你转过来,你的 RO的手机可以继续用的,恭喜你,可以用同样网络打电话却付 ...
' `& Q& z4 X# t0 k0 G% w: b

. X8 `0 y" h  b% q4 S, L2 `4 s不是這樣的。。。
( D. n: x# n8 I: q4 E; Q: M" Z2 i7 G; A8 h7 w. d. C; \- o
如果你自己跟Rogers說取消,再等30天,原來的號碼就不能在新電信公司使用。# {& |; ^* H+ x- U! Q

1 E, F3 f6 S, E4 Q1 g7 @; ~% r4 _由你跟新電信公司簽約起,大概需要幾分鐘的內部裝換時間,手機網絡就跟新的電信公司。
5 S  A7 W  q: z, y, x. n: T( X' `. ?7 a( ~8 h
Rogers (any other companies) 再收一個月的電話費,是因為有一條條例說要提前30天通知any changes。
鲜花(8) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-14 13:35 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我刚把我的电话转到bell, 但是rogers所谓的一个月通知实际上时之后一个月,所以无论怎样你都要多交一个月的bill没商量~~~不讲理的
鲜花(30) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-14 16:32 | 显示全部楼层
xiaoice 发表于 2012-2-13 19:18 + p' S/ a+ v' J: {3 g8 Y% O
是你给rogers打电话的么?chatr的人说他们给rogers打电话就行。
/ ~& Q+ ]. d& `3 F2 }. c$ [& E. X我问了rogers客服,被告知不管我是否提前一 ...
: a1 n" U- L+ V: L* ?9 u  C
让rogers的人吃屎吧  他们骗你呢  我就转了啊  转的时候chatr会给你一个临时的号码  你原来的号码会在4个小时内ready
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