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从rogers转到chatr

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发表于 2012-2-13 11:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 xiaoice 于 2012-2-13 11:23 编辑 ( H7 r7 }, W, T. N0 e: E9 U4 I/ L
! H( ~, p& e2 |9 [. v8 j8 X7 k
rogers的计划终于到期。因为想保留手机号,所以打算转到chatr。chatr柜台说把account number给他们就行,他们会负责来cancel rogers的服务。rogers说如果要cancel,得提前1个月通知,否则罚100块。9 r) X1 c& m9 w- i! g9 e) g1 b: ~5 ?

9 O5 ?, t. s* R# `# y那我现在是不是不能开通chatr呢(如果不想被扣钱的话)。
# ~  M, e8 M5 }9 N0 |是不是应该先告诉roger我要去取消计划了,然后下个月再到chatr那边开户?
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发表于 2012-2-13 11:25 | 显示全部楼层
都到期了,还涉及到取消服务吗?
大型搬家
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 楼主| 发表于 2012-2-13 11:29 | 显示全部楼层
是的。。。* |' E) U* _1 b' X3 B# U
不到期的时候取消罚款150/ |; D1 Q9 j- O( z
到期停用,如果不提前一个月通知,罚100
鲜花(75) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-13 11:54 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
just wait then: D3 l* B7 [. j+ I: y* Q1 F% ~
but you can keep your phone number with other companies, not just chatr
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-13 12:44 | 显示全部楼层
本帖最后由 monamak 于 2012-2-13 12:47 编辑 ) D' |, Z9 [# o$ v" _/ Y7 l

- F8 u% l1 d/ B( b" m( J看下面解释
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-13 12:44 | 显示全部楼层
本帖最后由 monamak 于 2012-2-13 12:46 编辑 7 \) ^" E" b$ g4 b# i" i

+ u% F( Z' r+ w问CHATR那边的销售人员最好。
0 ?! {- G4 a( V/ f6 M; Q* B" {: t- ?& n( O
应该不是自己跟ROGERS取消,这样的话,电话号码还是归ROGERS所有,不能转到另一家电信公司。* y3 M* ]5 b  ~
让CHATR内部跟ROGERS弄,只要你转的时候与ROGERS的合同已结束就没有所谓的罚款。7 K3 L% ~! S' \4 Q2 J# ?, Y

) w0 w% P( ?4 t9 P3 ~' _我转了电信公司后第一个月,会收到两家公司的账单。之后就是新电信公司的账单。
2 j; H* l3 |# `' W  ]& c
/ O9 _3 u1 N3 y8 H' X2 I4 x你问CHATR转公司有没有罚款或付款。我猜电信公司的做法应该差不多。
1 s5 z( C+ |1 S9 M  t) v
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 楼主| 发表于 2012-2-13 13:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
刚才跟rogers打了电话,确实没有100块罚款,但是第一个月要付两个公司的billing。谢谢楼上几位~
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发表于 2012-2-13 17:07 | 显示全部楼层
不用等一个月 我前几天刚刚转了 只要打电话给rogers说不是取消 而是转到chatr就行了  
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 楼主| 发表于 2012-2-13 19:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 xiaoice 于 2012-2-13 19:22 编辑 ; `7 y' z% f) @# k  f

! R4 C/ x8 ?' M  r. J, P' i& R是你给rogers打电话的么?chatr的人说他们给rogers打电话就行。
. x! L% P4 |. K2 O2 x' \; I; s我问了rogers客服,被告知不管我是否提前一个月通知rogers我要转chatr。在我号码转到chatr的时候起,我要再支付rogers一个月的账单。也是monamak 说的,第一个月要付两家的bills
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发表于 2012-2-14 00:03 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
到期了,还涉及到取消服务吗
鲜花(65) 鸡蛋(5)
发表于 2012-2-14 01:02 | 显示全部楼层
你取消了,号码就没了,没法转号了
理袁律师事务所
鲜花(163) 鸡蛋(1)
发表于 2012-2-14 10:27 | 显示全部楼层
你就等一个月,然后叫CHATR的人帮你转过来,你的 RO的手机可以继续用的,恭喜你,可以用同样网络打电话却付不到一半的费用
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-14 13:23 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
本帖最后由 monamak 于 2012-2-14 13:26 编辑
$ |# d0 M" t  m9 t
shelley.micheal 发表于 2012-2-14 10:27 & {0 ]% D$ e" V4 I  Y% y
你就等一个月,然后叫CHATR的人帮你转过来,你的 RO的手机可以继续用的,恭喜你,可以用同样网络打电话却付 ...
% R7 \. Q$ B0 D& j5 e

. m# h9 l% m& v  c7 }& O不是這樣的。。。& d1 s1 ~2 z0 G) Z

4 w  @% @6 X; G, I如果你自己跟Rogers說取消,再等30天,原來的號碼就不能在新電信公司使用。3 y, @4 |1 s2 H! \# ^7 q% c1 j

: l' @0 ]% v) `) E- _4 i" c由你跟新電信公司簽約起,大概需要幾分鐘的內部裝換時間,手機網絡就跟新的電信公司。1 L1 F+ P0 p0 @' `
! [! L8 N% j& S2 X- U6 z) X
Rogers (any other companies) 再收一個月的電話費,是因為有一條條例說要提前30天通知any changes。
鲜花(8) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-14 13:35 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我刚把我的电话转到bell, 但是rogers所谓的一个月通知实际上时之后一个月,所以无论怎样你都要多交一个月的bill没商量~~~不讲理的
鲜花(30) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-14 16:32 | 显示全部楼层
xiaoice 发表于 2012-2-13 19:18 ( X% }$ O/ Q! e& r) _# A
是你给rogers打电话的么?chatr的人说他们给rogers打电话就行。
7 G+ Z1 o6 ~/ n' `& J4 f/ {6 w我问了rogers客服,被告知不管我是否提前一 ...

+ M/ k8 ]- B( [) P让rogers的人吃屎吧  他们骗你呢  我就转了啊  转的时候chatr会给你一个临时的号码  你原来的号码会在4个小时内ready
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