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从rogers转到chatr

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发表于 2012-2-13 11:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 xiaoice 于 2012-2-13 11:23 编辑
0 p  v- o, k3 Y6 j' s$ h/ G3 e' I( u& ?& J$ C- M# B/ H5 E
rogers的计划终于到期。因为想保留手机号,所以打算转到chatr。chatr柜台说把account number给他们就行,他们会负责来cancel rogers的服务。rogers说如果要cancel,得提前1个月通知,否则罚100块。
9 N/ x  k* w2 ^& J1 V: z
* q8 S3 c+ ^$ T( w/ o+ I那我现在是不是不能开通chatr呢(如果不想被扣钱的话)。  r3 N) w" B5 T7 Z
是不是应该先告诉roger我要去取消计划了,然后下个月再到chatr那边开户?
鲜花(6) 鸡蛋(1)
发表于 2012-2-13 11:25 | 显示全部楼层
都到期了,还涉及到取消服务吗?
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-2-13 11:29 | 显示全部楼层
是的。。。
5 R# J- Z+ C* D* p不到期的时候取消罚款150
, v& F7 X7 w" D1 W9 O. O$ t到期停用,如果不提前一个月通知,罚100
鲜花(75) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-13 11:54 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
just wait then9 {% m. F) F4 N" d
but you can keep your phone number with other companies, not just chatr
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-13 12:44 | 显示全部楼层
本帖最后由 monamak 于 2012-2-13 12:47 编辑 : U/ T6 F/ D$ \
) s& o9 s) K9 t* l, L' E% |
看下面解释
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-13 12:44 | 显示全部楼层
本帖最后由 monamak 于 2012-2-13 12:46 编辑 0 G5 _4 Z+ _) A2 g- g
. v9 S, B) t8 C# S- C5 H
问CHATR那边的销售人员最好。' o' W3 Z7 E( j* Q

# K/ d& R! v+ v+ o$ B应该不是自己跟ROGERS取消,这样的话,电话号码还是归ROGERS所有,不能转到另一家电信公司。3 o/ p( _, L  b- R7 h0 C# t' d
让CHATR内部跟ROGERS弄,只要你转的时候与ROGERS的合同已结束就没有所谓的罚款。
% a6 N% L  r8 y9 g5 L/ G6 l4 i/ ~  }; t1 v: }
我转了电信公司后第一个月,会收到两家公司的账单。之后就是新电信公司的账单。7 T+ L7 X+ X+ ]& [: h& g3 R# V" i
9 C$ z# _9 Y! t3 j
你问CHATR转公司有没有罚款或付款。我猜电信公司的做法应该差不多。8 \% \6 M0 O8 n" n5 H
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-2-13 13:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
刚才跟rogers打了电话,确实没有100块罚款,但是第一个月要付两个公司的billing。谢谢楼上几位~
大型搬家
鲜花(30) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-13 17:07 | 显示全部楼层
不用等一个月 我前几天刚刚转了 只要打电话给rogers说不是取消 而是转到chatr就行了  
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-2-13 19:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 xiaoice 于 2012-2-13 19:22 编辑
3 [, a! ~- y" r2 ]
$ s$ g% k. T7 E3 N是你给rogers打电话的么?chatr的人说他们给rogers打电话就行。9 @" Z" F& Y% O' T: ^) K
我问了rogers客服,被告知不管我是否提前一个月通知rogers我要转chatr。在我号码转到chatr的时候起,我要再支付rogers一个月的账单。也是monamak 说的,第一个月要付两家的bills
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-14 00:03 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
到期了,还涉及到取消服务吗
鲜花(65) 鸡蛋(5)
发表于 2012-2-14 01:02 | 显示全部楼层
你取消了,号码就没了,没法转号了
鲜花(163) 鸡蛋(1)
发表于 2012-2-14 10:27 | 显示全部楼层
你就等一个月,然后叫CHATR的人帮你转过来,你的 RO的手机可以继续用的,恭喜你,可以用同样网络打电话却付不到一半的费用
大型搬家
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-14 13:23 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
本帖最后由 monamak 于 2012-2-14 13:26 编辑
& m' n' I' i+ Q9 x0 y+ V
shelley.micheal 发表于 2012-2-14 10:27
# y7 W" l% W! M$ M' @你就等一个月,然后叫CHATR的人帮你转过来,你的 RO的手机可以继续用的,恭喜你,可以用同样网络打电话却付 ...
. s9 F: i; H% R
- K7 _7 U5 s4 @) h3 R. ^
不是這樣的。。。9 e3 P0 u( T) k7 W! O

2 G( Y2 y/ ~8 r  s" q如果你自己跟Rogers說取消,再等30天,原來的號碼就不能在新電信公司使用。
5 p, \" U! T/ Y4 P) `5 W" h* r1 K# c0 _" E5 w, G; G+ r4 o
由你跟新電信公司簽約起,大概需要幾分鐘的內部裝換時間,手機網絡就跟新的電信公司。  R9 y+ }# t  A) P
. K6 i6 j% H7 r4 o3 t& p
Rogers (any other companies) 再收一個月的電話費,是因為有一條條例說要提前30天通知any changes。
鲜花(8) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-14 13:35 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我刚把我的电话转到bell, 但是rogers所谓的一个月通知实际上时之后一个月,所以无论怎样你都要多交一个月的bill没商量~~~不讲理的
鲜花(30) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-14 16:32 | 显示全部楼层
xiaoice 发表于 2012-2-13 19:18 1 Q( ]! R+ Z, b" }' k) P* f
是你给rogers打电话的么?chatr的人说他们给rogers打电话就行。
; k- s9 |* `3 Q( n" m我问了rogers客服,被告知不管我是否提前一 ...
8 {- ~4 `& b/ M$ J; G) F: @
让rogers的人吃屎吧  他们骗你呢  我就转了啊  转的时候chatr会给你一个临时的号码  你原来的号码会在4个小时内ready
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