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转电话号码(ROGERS TO BELL)??

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鲜花(13) 鸡蛋(32)
发表于 2012-1-10 11:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ceLL phone:
6 W+ j$ E0 d* g4 l% L: T) {+ h9 c# @4 c; G
在ROGERS 的合同3年已到期 超过 6个多月。 从ROGERS 转号码 --保留原号码。提前40天给ROGERS 通知的, 说我要终止服务。 现已转到了BELL.  3 C7 i4 N* ?: v! P
- y0 ?; t* ?1 E) y- Z
但从网上看ROGERS 还是CHARGE 我  一个月的电话费。 (即:11月03日打电话给ROGERS 通知的,12月15日 转到BELL, 但Rogers还收费到2012年1月15日。 也就是说在12月15 - 1月15 这一个月完全没有使用了。
& U6 Y2 K+ @( `6 h) f& b; T1 P' M6 A9 k5 Y0 i1 D( O
这样的收费合理吗?
0 i6 w$ k4 J. E% P+ k
" Z8 a; R2 h( A/ ?以前都是网上付的。 这最后一个月的费用已显示在网上。 我没有PRE-AUTHORIZE FOR AUTO PAYMENT.
0 T- [1 s8 @+ Y: H% ^/ j! V5 u; E/ |- {, M/ c0 j  M
大家认为 这样收费合理吗?
6 N$ F: C+ g1 s- }" h5 P7 N& [3 e" j4 c
加拿大通讯公司 这样收费合理吗? 最后一个月更本没有提供服务(已没有号码 连到 ROGERS 网络了)。 为什么还CHARGE呀?( a! `* R7 T5 T' G  {
. h5 |' R7 {4 s! _
可以拒付吗?; e, B; Q5 q& g

- M" y' D: U! c谢谢
! e( z3 }+ r$ I# K% [7 V, \! Q' B: r9 U! K

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4 J" F- |1 q+ P( V) e( Y9 E

0 J: n( p% l9 I& Z/ x3 Z1 X2 W2 v6 o( W2 o' c$ x
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  R6 P- r1 x- X% H& v! v
鲜花(9) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-11 20:34 | 显示全部楼层
打客服电话找ROGERS,客服说不清楚,就找MANAGER,! u) |2 F3 I& J2 ^( F
多少可以免一些.: i" F! U# y9 V' T+ {- ]2 H
ROGERS很垃圾,我五年前跟他门吵过. 不该收的钱,收我42,吵过后收7块.经理说可以少,但不能免.
+ s1 h% H& E. L/ b" g4 u天天找,每次都要他们的工号
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