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转电话号码(ROGERS TO BELL)??

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鲜花(13) 鸡蛋(32)
发表于 2012-1-10 11:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ceLL phone: ! m! T1 n+ d, W+ k4 m

& |& Q* K8 |/ d- H8 g8 ?在ROGERS 的合同3年已到期 超过 6个多月。 从ROGERS 转号码 --保留原号码。提前40天给ROGERS 通知的, 说我要终止服务。 现已转到了BELL.  3 F- Y* T2 o7 u, @- M+ |

- H0 ^3 L! ]  N8 g( z但从网上看ROGERS 还是CHARGE 我  一个月的电话费。 (即:11月03日打电话给ROGERS 通知的,12月15日 转到BELL, 但Rogers还收费到2012年1月15日。 也就是说在12月15 - 1月15 这一个月完全没有使用了。
2 w" z3 C1 E; T7 Y0 a; Q# C- a8 U
( S8 W% t8 U; f$ y; i' a这样的收费合理吗?
- O7 B! d: P0 y- M8 l& v) b) \1 x8 Y8 ^4 q* U
以前都是网上付的。 这最后一个月的费用已显示在网上。 我没有PRE-AUTHORIZE FOR AUTO PAYMENT.
5 Q( ]# C* |5 S* ]8 P, g4 l; i* u' |4 S# ^
大家认为 这样收费合理吗?
! H0 H' K3 @' A$ \% _! d$ R2 F6 }+ Q! Z6 N/ k- g! j  ^
加拿大通讯公司 这样收费合理吗? 最后一个月更本没有提供服务(已没有号码 连到 ROGERS 网络了)。 为什么还CHARGE呀?& {; ~2 ]. w0 W8 \, N5 K/ r5 C7 J) Y
' T1 M4 F8 D( h/ o0 [) G' L5 Z' b' ~
可以拒付吗?
& y) i; o9 @, H) Z! E
+ L" E1 a5 t$ M. W9 Y5 V% z谢谢
8 [+ V- j* K& x$ |1 m7 Q* v! v' h# Q9 x
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$ H6 G+ j. t1 n+ I& y' g2 j

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1 a. e9 i6 J' e* S' U

4 U" k4 v* b( L. u$ k* S+ v
鲜花(9) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-11 20:34 | 显示全部楼层
打客服电话找ROGERS,客服说不清楚,就找MANAGER,% o' R; F( h$ Y8 M# f! W" r& I
多少可以免一些.+ @# `9 M7 W" h: l# X% r2 s3 T
ROGERS很垃圾,我五年前跟他门吵过. 不该收的钱,收我42,吵过后收7块.经理说可以少,但不能免.
7 a  x; h" Q, [6 ]$ R2 _) u( }天天找,每次都要他们的工号
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