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修理笔记本。

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鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-3 22:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我有一个HP的笔记本,用了1年多,已经过了保修期,现在一开机电脑就开始发烫,然后就频繁底发出叫声。在网上查了一下,估计是CPU下面的风扇或者通风口被堵住了,而且需要在CPU表面涂themal compound. 自己没有把握打开,不知道找人修理一下,需要多少钱?
  z7 H4 d$ Z' P6 |5 i
鲜花(13) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-3 23:12 | 显示全部楼层
model?
理袁律师事务所
鲜花(1642) 鸡蛋(7)
发表于 2012-1-3 23:31 | 显示全部楼层
插播一下:我家两台笔记本都有相似的问题。报一下价,谢谢!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-7 01:55 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
有同样问题的手提 顶上
鲜花(1583) 鸡蛋(5)
发表于 2012-1-7 08:41 | 显示全部楼层
老王婆 发表于 2012-1-3 23:31
- `# o7 E2 }( z插播一下:我家两台笔记本都有相似的问题。报一下价,谢谢!

' t8 u! H3 S$ ?换个新的
鲜花(1642) 鸡蛋(7)
发表于 2012-1-7 13:25 | 显示全部楼层
redrunner 发表于 2012-1-7 08:41 . A( c5 R' n: X+ }% ]2 J, {
换个新的
& j7 n/ v4 |% e! [, E. o
不会吧?不小心给你指错了路,你马上就也给我指条邪路?
鲜花(1583) 鸡蛋(5)
发表于 2012-1-7 15:45 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
老王婆 发表于 2012-1-7 13:25
$ b9 r# {. x" j' J7 D4 @- \; q+ T不会吧?不小心给你指错了路,你马上就也给我指条邪路?
7 K4 ]" d  p( y6 t& L5 X
找 湛蓝 不行吗
鲜花(1642) 鸡蛋(7)
发表于 2012-1-7 16:15 | 显示全部楼层
redrunner 发表于 2012-1-7 15:45
2 @( P3 N( d2 \9 L! I5 _' H找 湛蓝 不行吗
: J/ w  t; M  |" @
找了,太远了一点。得从城市的南边穿城而过到北边,第二天再去拿一趟,复杂了。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-8 07:08 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
转:: ^  B  j4 I% L' Y! @2 K; i/ P+ q
惠普问题本 破主板一换再换 一烧再烧
/ ~% m4 c4 n  K2009/9/9/14:45 来源:315消费电子投诉网2 m% |; B: v1 I: v
  针对惠普笔记本的投诉。内容如下:, U+ [; t$ v2 @- |
" x( K, c+ u* {8 \# E* L- }7 r# U
  愤慨中写下了以下的话:
5 T4 W3 [* X/ e0 H, J5 c- I1 q! Q1 l, v
  我,用大学几个寒暑假时间打工,好不容易赚来的1万大洋。出于对HP的极大信任,在广州太平洋数码广场一楼G171号惠普无限驿站体验店购买了机子。0 l2 j6 w  n/ f7 ?2 l1 i3 t
2 w1 G- i6 i2 C
  买之前是咨询过很多朋友,当时,我对惠普质量和品牌非常信任,可是后来问题接二连三地出现。现在2年时间过去了,机器成了“植物人”,而且投诉又未果,我真是欲哭无泪!
; l$ n! z  a+ Q! X3 ^# Y! y2 H: e- A: T
  我辛辛苦苦挣来的钱打了水漂,本来想买台质量好、用得长久的机器,结果梦想破灭了,而现在刚毕业工作,资金紧缺没钱换电脑,只好投诉,可是一次次的投诉石沉大海,花精力和时间,而工作又急需电脑。* N: `/ u! o7 P1 ^

# D6 v6 `2 L; ?2 f  请问各位,换个位置你们想一下,要是你们也处于这样的境况,你们不心焦吗?如果我是一个大老板,那点钱我可能不会计较,可我是一个勒紧裤头带刚毕业工作的大学生啊!如今大学生就业都已经够难的了,你们就不要再给我雪上加霜了吧!
* z" i+ `1 W4 `' K8 e4 Y/ S! R& S3 [- Z- W* {. `
  我的HP DV2012TX的主要“病历”:9 w! F4 n* w9 U' |6 A4 A
9 w- s1 S! n% Y
  2008年1月10日,屏幕出现水波纹和雪花屏。: B# S, q/ P: j4 m

+ V6 _, w  i; |& ^) C' j- u. v  1月15日水波纹和雪花屏加重,屏幕成了“大花脸”。
9 `# a7 i+ D2 {, v% L
: S% i0 _8 _' T9 ?) v  2月26日在湖南益阳惠普金牌服务检测出:主板烧坏。更换主板。; N  c; F, }+ v  T/ b

8 G- f+ H; S/ Z" p3 \  5月25日开关面板突起,喇叭出现问题,光驱刻录出现问题,个别键失灵。0 u. w. W5 F# z& M+ y+ f7 r; ^7 q

- b$ z& u! ?; b  10月18日,送江门惠普金牌服务中心,电脑出现如下症状:光驱不能刻录,主板风扇非常响,发热超高,键盘按键混乱。更换了喇叭和光驱。0 ?# J' ]: t0 E# x. f. v2 {

0 P/ o  m$ h! `6 j; Y8 d" v  2009年7月1日,屏幕突然出现黑屏,接着死机,重启一段时间后死机。; E% `% }& x. E( ^% v# i/ I& F
7 |) t7 H. x8 `& q9 {: t. B
  7月3日,问题加重,开机后完全黑屏。
4 I% I2 ~: Q& P* t* n9 Y; G
$ `- Q. O7 h; e( \  7月4日,送到江门惠普金牌服务中心检测:主板烧坏,只能更换一个新的主板,原因是显卡坏了。上网查了才知道,这一系列机器都有问题,就算采取的散热措施周到,以每天8个小时开计算,最长寿命也不会长于1年零2个月。这种问题显卡,换一块主板又能维持多久?还是个未知数,难道要每年花2000来维护,还得过着提心吊胆的生活,不知道哪天会因为散热问题给炸了。生命财产都得不到保障。问题机给广大消费者真的带来一系列很大的麻烦。
2 Q5 b% J) u7 D/ \" o5 H/ E
1 x8 H" k; u) R  s  7月20号左右,惠普客服打电话来说:机器同样一个问题维修还没超过3次,不予退换,只能继续更换主板,而且客服一再允诺这款是经过改良的主板,如果四个月出了问题就再考虑我们换机问题!我只好继续换了一次主板,回来使用后发现机器比以前慢很多(打开3个word文档就开始卡),不过急于工作要用,只好将就。4 x+ o1 _; K- Q" x9 ]7 ?2 [) h

5 ]( P- ]  H7 d+ T/ s  如今不到一个月就 出现问题了。癌症复发!
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  8月16日晚,电脑开机“嘟嘟嘟”三声刺耳响声过后,就完全黑屏开不了了!3 i+ V7 B2 P3 G9 K4 c

& A6 b4 J) u/ T/ }$ s0 S9 T  8月17日,送到江门惠普金牌服务中心检测:主板烧坏!马上联系客服,要求退换机器,这样一修再修的问题机器叫我怎么用?而且在这个过程中耽误了我不少工作时间,我的公司资料都在电脑里,万一破电脑烧主板的时候连硬盘也挂了,那我的损失更大了(事实摆在眼前,网上已经有好些朋友买了惠普的电脑最后连硬盘也烧了),可是客服拒绝退换机,说这是他们无法控制的!天啦,那这问题机器他们不负责,就要我们消费者花了一万块自认倒霉?没天理!我这次坚决要求退换机,这款问题机器无法用!我要投诉无良惠普这个完全不负责任的行为,维护我们广大消费者的基本权益!* @  ]4 S8 ~* d7 N5 W' Z' D' Y

7 U* i! q" ^7 q7 T6 l( P  注:使用的2年中,问题一直很多,我们都很注意保护,还买了风扇,可是面板还是非常烫手,可上到90摄氏度左右,风扇还卡卡很响,晚上运行特别响,有时候还突然从喇叭发出很大的“嘟嘟”声。
2 F& U- I% j3 J0 v- N2 R9 n; N
& M  V( B  v& k% f- {1 M  另注:昨天(8月24日)惠普的客服来电了,说我换了3次的主板目前还是只能修,气死我啦!!惠普破主板一换再换,一烧再烧!惠普还一拖再拖!对于惠普的这种不负责人的行为,我忍无可忍,希望媒体能曝光,揭发惠普的不负责任,共同维护我们的合法权益!
大型搬家
鲜花(224) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-8 23:17 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我的DV-9000系列的也是用了刚刚超过1年,就挂了,没修,直接卖了+250CND,换了一台二手的IBMT-60,T-60用了3年,又换了一台二手的T-61.
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-1-9 10:49 | 显示全部楼层
redrunner 发表于 2012-1-7 15:45
# v5 m+ ?4 T6 Z5 H1 g" n) [$ Z找 湛蓝 不行吗
( v5 H  |) g  L" r
请问怎么联系湛蓝,我不怕远的。我的笔记本型号是HP G62-224CA,看说明,如果要收拾CPU和风扇,需要拆个底朝天。
理袁律师事务所
鲜花(467) 鸡蛋(3)
发表于 2012-1-9 11:36 | 显示全部楼层
maybe i can check it for you. my apartment is near southgate. please check your message for my contact number.
鲜花(159) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-12 20:05 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
deeko 发表于 2012-1-9 10:49
* ?$ k! Y$ F* J5 j; w/ s请问怎么联系湛蓝,我不怕远的。我的笔记本型号是HP G62-224CA,看说明,如果要收拾CPU和风扇,需要拆个底 ...
1 E. X' n6 V) r0 M
给你发短消息了,请查收。
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-1-22 20:21 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
谢谢楼上的各位。我自己把笔记本拆开了,原来是排气片的口都被堵上了,把排气口清理了一遍,又给CPU重新换了thermal compound,现在笔记本不再发烫了,感觉真是太好了。
鲜花(159) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-23 21:08 | 显示全部楼层
真是能人,赞一个。
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